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基于客户不同购买周期的营销选择--市场营销

发布时间:2023-07-11

基于客户不同购买周期的营销选择--市场营销

授课专家: [许宏] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 【第一单元】当前医药政策环境下人际风格情感营销的变化特点
当前客户人际风格情感营销的变幻解析
传统客户人际风格情感营销的困惑
各级医疗终端客户人际风格情感营销的不同特点
新形势下人际风格情感营销的关键因素
讨论:客户需求分析

【第二单元】色眼识人:不同人际风格的情感营销艺术
影响不同人际风格客户做决定的因素
不同人际风格客户的分型与利用
如何得到对方的认可
与不同人际风格客户接触技巧
如何在短时间内给对方留下深刻印象
如何把不可能变成可能的色眼识人经验
讨论:经典案例分析和分享

【第三单元】“人际风格”情感营销策略-人际风格沟通与管理
人际风格的影响力和价值
什么是“感知”
人际风格四原色
三对“偏好”
识别行为风格和个人观念
模拟:人际风格测试
不同人际风格情感营销的艺术
与对角线的颜色开展情感营销
人际风格情感营销策略―“变色龙”
讨论:不同类型的人际风格的应对
案例分析/录像内容讨论

【第四单元】基于客户不同购买周期状态下开展情感营销
客户的尴尬处境
客户状态的差异化与销售机会
客户“不同状态”的变化过程

讨论:客户接受产品的瓶颈分析
代表对客户的影响作用
客户首次接受的情感销售技巧
客户反复接受的情感销售技巧
给旧产品赋予新意的情感销售

【第五单元】找不同状态的客户要销量的情感营销
问题研讨:最能得到客户的认可的情感销售推广方式
不同状态缔结方法及注意事项
访前计划及访后分析
实操案例分享:如何给出客户一个接受的理由

个性化的拜访技巧
创新的产品推广办法
充分利用日访、夜访和家访
从合作到朋友的伙伴式情感营销
案例研讨:如何与不同购买阶段状态的客户产生心灵的共鸣 老师介绍:许宏

北京大学医学部医学学士,北大光华管理学院EMBA,美国索菲亚大学FMBA,营销能力与组织领导力提升教练,国家绩效改进师,加拿大蒙特利尔大学客座教授,国家卫生与计划生育委员会培训与继续教育中心顾问,北京大学医学部医药行业管理EMBA研修班特约讲师,中国人民大学公共管理学院培训中心项目管理顾问,中国医学装备学会特邀管理顾问以及中华口腔医学会特邀管理顾问,《互联网+时代的人性营销》第一作者,美国智睿咨询(DDI)认证讲师、美国睿仕管理(Right Management)Speed of Trust®认证讲师、美国Hogan Assessment Systems认证讲师、汇灵嘉诺(Creative Learning)Becoming A Leader® ( BAL®)认证讲师,万方集团独家金牌培训师,万方商学院党委书记
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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