授课专家:
[王群]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
面对中高管理层建立系统化的技能架构和共识的平台
课程目标:
本培训课程的设计旨在系统地向学员讲解领导力发展的核心模块以及完整的发展架构。同时讲解领导层的核心技能。在领导层中建立共识的平台,使公司得到整体绩效的提升。这两天的培训主要有两个模块:职场素质模块 – 领导层最重要的就是以积极的心态投入工作 ,领导层自身要知道如何善用时间,如何提升工作效率,如何建立积极的思维方式,如何善用压力来提升下属的能力,如何兼顾员工与公司的价值观,提高工作的成就感等等,从而营造一个积极的工作氛围。沟通技能模块 – 沟通就是建立规则,它在企业中起着承上启下的关键作用,企业的沟通技能是执行力的根本保证。主要有:因人而异的个性化DISC沟通技巧,能够使领导者知人善任,合理委派,建立团队的和谐与凝聚力。企业内天天都要遇到的如何与上级沟通,如何与下级沟通,如何与平级沟通的规则,避免相互扯皮的现象。掌握领导层必备的会议管理技巧,可以节省大量的资源。跨部门的高水准沟通STAR技巧。这是个很好的规则兼分析工具。可以找出公司现存的不足,同时又能建立部门之间沟通的标准与规则。理清了这些规则,领导层就能带领员工在职场中充分发挥生产力,职责清楚,资源分配合理,信息传递准确,提高绩效。培训的最后提出了竞争型领导力的概念,具体地讲解了为什么要建立学习型组织,什么叫学习归零现象,以及如何带出一支极具竞争力的团队。只有我们的领导团队具备竞争型领导力才能在激烈的竞争环境中永远带领企业走在前面。整个培训有老师讲授,有学员分享,有互动练习,有录像观摩,而且老师是典型的实战派培训方式。很多例子来自于老师20多年国内外500强企业的实际工作经验。一定会让各层学员得到即简洁实用,又具有国际水准的工作技巧。
课程大纲:
职场的素质与心态职场人士的职业发展架构图解认识自己的价值价值观的核心作用价值观游戏:我的个人价值观价值观正反案例 王群老师,旅居德国、新加坡20多年。英国莱斯特大学MBA。 《高端领导力》 大众汽车(北京), 奔驰汽车,联合汽车电子有限公司(重庆),中国国际航空公司,新加坡国际企业发展局,新加坡经济发展局, 新加坡媒体管理局,德勤会计师事务所,德意志银行,渣打银行,美国银行,律师事务所, 新加坡胜科环保企业, 新加坡科技企业, 路透社, 阿克苏诺贝尔(东莞),百事可乐 (广州),安德里兹(佛山),欧尚,豪迈,娄氏电子,山东钢铁公司,中新公用集团(苏州),菲尼萨(上海), 德乐(上海),岛津企业,采埃孚长春公司,晋煤天溪煤制油公司,Fastco 上海公司,中芯国际(上海)有限公司, 上海亚东国际货运,太仓国际(苏州), 中国人寿上海市分公司,上海锐毕利机电科技有限公司,普洛斯投资管理(中国)有限公司,南昌大学EMBA总裁班,和黄药业,北京排水集团污水处理厂,等等。
– 公司与个人的价值观双向融入学员讨论,分享与练习什么是积极思维及其心态?
学员练习:培养欣赏他人的习惯半杯水的描述吃葡萄的哲学如何看待压力及善用压力?
如何运用马斯洛的需求层次理论即时分析:我们所处的需求层次
第一天下午:
善用时间,提升效率什么叫做要事第一,
如何掌握事情的优先排序?
如何为自己创造井井有条的工作环境?我们面对的挑战:如何善用你的时间?
时间管理四项限的应用克服浪费时间的4个主要习惯什么叫“活在第二象限”?如何达致平衡的生活?处理突发事件
- “救火”的90/10 规则以上各项主题都穿插有小组讨论、分享、讲解与练习第一天培训小结与答疑第一天结束
第二天上午:
第一天的培训内容要点回顾职场中的专业沟通规则规则的作用
– 什么叫“work hard, work smart”?
沟通的冰山模式冰山模式告诉我们什么?
沟通冲突在不可见部分的案例先了解别人,再寻求别人的了解知人善任,建立团队和谐、知人善任的DISC技能DISC的实际应用举例:
学员个性识别练习运用DISC技能做到各司其职运用DISC技能避免沟通的障碍运用DISC技能建立团队的和谐职场中向上沟通,向下、以及平级沟通的经典模式与规则如何与老板说话?
什么叫3C原则。如何运用3C?
3维沟通的规则练习
第二天下午:
面对面沟通的实用技能:
会议管理召集会议的优缺点:
优点:集合了口头及面对面沟通的优点,可以充分交流信息
缺点:对资源的耗费也是最高的原则:人数越少越好,议题越集中越好会前
– 如何做好资源规划与人员通知工作会中
– 如何掌控会议的进程与议题
如何处理议题之外的发言会后
– 如何跟进跨部门及对内、对外沟通的S.T.A.R. 技能什么是STAR技能?
白板作业:如何从STAR看我们公司的沟通水准及存在的问题?
录像观摩:他们如何做到STAR?竞争型领导力的概念为什么管理层的执行力要有竞争意识?
学习归零现象 - 什么叫逆水行舟,不进则退略谈狼性与狗性的互补学员培训心得分享与问答全天培训小结 结束
老师介绍:王群
★剑桥大学认证培训师
★美国Achieve Global 认证培训师
★新加坡SIM管理学院认证培训师
★苏州培训协会特聘高级双语讲师
★多年亚太区高管实际工作经验及培训,是国内知名海归实战型高级双语培训师。
1982年毕业于武汉水利电力大学,电力工程系。华北电管局科研所电力系统工程师。
1989年旅居德国,在德国西门子慕尼黑培训总部经过18个月的系统化培训师培训及心理学培训(TTT)后在德国西门子总部从事培训工作。3年后于1992年被西门子公司派往新加坡西门子,从零做起,建立了完整的西门子新加坡亚太区支援中心及培训中心,同时担任西门子亚太区督导。
2000年加入丹麦昆特数码公司,任职新加坡亚太区高级经理,建立了丹麦总公司在新加坡的亚太总部及北京,吉隆坡等地的商务代表处并负责组建、培训和管理各国团队。
2004年加入美国Molex公司,任职其亚太区全职高级双语培训师,从事了6年的亚太区各国的全职企业管理培训。是极富经验的具有国际水准的“实战派”培训师。
目前是新加坡STD公司总经理,也是亚太区高级双语咨询与培训师,常驻中国北京,主要负责中国的管理培训与咨询工作。
王先生在二十多年的海外500强企业的跨国商务运作中,其培训区域涵盖新、马、泰、中、港、台、印度等各国的跨国公司及本地公司,学员层次从一线经理、中层经理到公司高级管理层。对国际一流的企业运作水准积累了丰富的跨国及跨区域的企业管理经验,对欧美、欧亚以及新中等地的商务风格和文化有深入的了解和体会。这使得他在培训课程中,能够利用亲身经历的实际例子,深入浅出地向学员解释文化及语言的差异。使学员获得国际一流的实战技能。个人专长于为企业搭建完整的人才培训架构和定制企业需要的中高层培训课程。
《跨文化国际企业沟通技巧》
《国际商务谈判技巧》
《从技术专才到管理精英》
《国际水准的职场素质等等》
王老师讲授的课程具有极具个人特色及实用技巧,从通用管理类课程到领导力、TTT、高级服务技能、教练技巧等专项技能课程(详细课程大纲请索取课程目录,并可以随客户的需要定制修改):
职场素质与效率 (此课程注重职场素质,心态和思维方式,培养学员如何在当今激烈竞争的环境下科学地利用时间,建立高效率的工作风格,建立国际水准的视野与竞争力)
企业沟通技巧(重点在讲透现代企业中的沟通规则,让学员明确掌握3维沟通的实用技巧)
演讲与表达技巧(简洁明快,极为实用,提升学员的表达力、说服力和影响力)
以上三门课程是讲师本人“职场前三课”的品牌课程,特色鲜明,极为实用,效果极好。
竞争型领导力(结合多年在国外500强企业的工作经验,提出明确的竞争型领导力概念)
谈判技巧(注重实用,规则清楚,举例翔实生动如新加坡 – 马来西亚的谈判,等等)
客户服务技巧(国际最新的STAR服务技巧)
培训师培训 TTT(据讲师18个月在西门子的培训经历及23年亚太各国培训经验开发)
教练技巧(根据讲师自己在亚太地区的亲身培训经历开发)
团队激励与管理(根据讲师自己在亚太地区的亲身管理经验开发)
从技术专才到管理层的角色转换及提升(品牌课程,根据讲师自己的成功转型经历开发)
一线经理的管理技巧系列(培训一线经理尽快掌握带领团队的管理技能)
除此以外,王先生还以其在亚太各国进行培训与咨询的丰富经验,为公司与企业提供如何构建国际水准的培训架构及培训体系的咨询。
同时还在上海、北京等地举办常规性的公开课,如《从技术到管理的角色转换与素质提升》,《现代企业跨部门沟通技巧》,《中高层领导力》等课题。
王先生不仅可以讲一口标准的普通话,而且可以用英语熟练地进行授课以及与学员交流,此外,王先生的德语也很流利。他儒雅、风趣和幽默的授课风格,化繁为简的实用分享,认真负责的教学态度,为客户量身定做各类课程的超强能力以及国内外商务运作的广博知识和经验得到了学员们的一致好评。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习