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企业内训师基础培训--人力资源

发布时间:2023-07-10

企业内训师基础培训--人力资源

授课专家: [徐劼] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: 大道至简,方法比努力更重要,一旦找对方向与方法将起到四两拔千斤的作用,企业内训师技能培训正是这把揭开培训神秘面纱的利剑,至简却最有效!
企业内训师技能培训将让您在培训期间不断突破障碍,改变自我,成为能够轻松演讲、控场自如、有亲和力感染力并能对最终培训效果负责的培训师! 课程大纲: 第一单元:企业培训师的角色定位
师者:传道,授业,解惑也
有效培训的标准:改变学员行为
学员Vs 讲师 哪个更重要?
内训师的使命:传导--放大--延伸--回馈
1、培训概念的认知
1)培训对企业发展的意义
2)培训发展趋势
2、培训师角色认知
1)培训师三种角色定位:编--导--演
2)探索培训的效果体现
3)高效培训的“三一”转化定律
4)培训师如何体现自我价值
5)培训师的四项职业使命
6)培训师的基本技能
7)培训师使命信条
培训工具:九宫格,雷达图,学员期许
第二单元:培训师职业风范
如何快速提升培训师的亲和力和权威感
如何用最简洁的方法传递知识内容
如何提升课堂的培训效果
如何塑造讲师的讲台魅力
1、专业讲师形象
1)讲师服饰—表现讲师的态度
2)讲师仪态—展现讲师的精神(站位,走台,气场的形成)
2、培训师肢体语言的运用(表情,眼神,手势)
1)肢体语言在培训中的作用
2)常见培训师手势运用
3)培训师眼神的威力
4)表情展现讲师的自信
3、培训师上场和下场原则(细节决定成败)
1)讲师上场三原则
2)讲师下场三原则
4、培训语言的魅力
1)如何更加有效的组织语言
2)如何通过语言使培训更有效果
2)高效表达的6原则
5、发声技巧与训练
1)发声技巧与训练
2)耳语练声发
3)善用声音的六要素
第三单元:如何缓解紧张情绪
紧张会让你更出色
紧张避免不了,让我们从容接受它
1、紧张产生的原因
2、紧张的表现
3、缓解紧张的12法则
第四单元:1分钟演讲训练
通过1分钟演讲训练,老师点评,使学员能够自如运用所学知识,并找到自己的不足。
第五单元:有效的开场环节
好的开始是成功的一半
如何让听众有目的的去听
如何在开场时就紧紧抓住听众的心
如何使开场和主题有效的结合起来
1、演讲开场的目的
2、有效开场的重要性
3、如何设计有效的演讲开场
4、经典开场方式
1)提问法
2)故事开场
3)图片开场
4)游戏开场
5)事件开场
6)数字开场
5、有效演讲开场演练---让你的培训更加出彩
第六单元:如何有效控场
如何加强自己在课程现场的互动能力?
如何让枯燥的培训内容更加受学员欢迎?
如何有效调动培训现场的气氛
如何有效应对培训现场的突发事件
1、如何有效实现互动
1)培训互动重要性
2)提问—互动的法宝
3)有效提问技巧(好的答案在好的问题中)
4)如何面对提问尴尬
2、培训突发事件处理技巧
1)培训沉闷如何处理?
2)培训嘈杂如何处理?
3)场面失控如何处理?
4)面对学员提问如何处理?
5)面对挑衅如何处理?
6)面对高手如何处理? 老师介绍:徐劼

徐劼讲师
一、背景介绍
高级培训顾问 TTT实战派讲师
美国国际职业培训师认证讲师
美国培训协会(AACTP)培训认证讲师
美国LIMRA授权认证讲师
华北地区十大金牌内训师之一
时代光华特聘讲师
中国人民大学金融硕士
二、工作经历
徐劼老师历经电信业,互联网业,保险业,银行、基金业等多领域的培训工作
世界500强金融集团培训经理,曾带领团队组建企业内训师队伍,制定培训管理制度,培训师队伍的选拔晋升,搭建企业培训课程体系。
2005.6-2010.4 美国友邦保险公司 培训讲师-培训经理-营业部经理(个险)
2010.4-2011.5 民生人寿保险公司 培训部总经理 (个险)
2011.6-2014.5 汇丰保险公司 培训部副总(银保)
2004年获得美国国际职业培训师认证资格(PPT证书),10余年一直致力开发,研究,讲授,完善企业内训师TTT系列培训课程,具有10多年一线授课经验,企业内训超过300场次,学员满意度超过95%

三、讲师保险行业优势
1、从事保险行业一线培训工作10余年时间
2、经历中资和外资保险公司的培训工作,经历从个险代理人培训到银保渠道理财经理培训
3、熟悉保险产品、营销,熟悉与银行理财经理的沟通方式,熟悉保险客户沙龙的运营模式,数次作为大型保险客户沙龙主讲嘉宾。
4、讲师可根据保险行业的具体需求,定制培训方案,通关演练和案例选取更加贴近企业实际业务需要
四、课程风格
方法
结合成人心理学、教练技术、引导技术等专业手法,独创“立体互动式”培训方法。
形式
1) 注重学员课堂上的体验与感悟,调动学员多感官共同作用,。
2) 注重学员课程内容的引导 实现学员:体验—自省—内悟—行动 的过程
3) 50%讲授+50%实战演练点评分享,授课,辅导和演练三位一体,将课堂所学转化为学员的行为为目的
实效
课程内容深入浅出,案例丰富,实操性强,更加贴近企业的需求。

五、重点项目介绍
2012.8月-2014.11月连续6期为三元食品进行内训师培养项目
2012.8月-2015.9月连续6期为青岛海信进行内训师培养项目
2013.8-2014.6月连续5期为三星电子进行内训师培养项目
2015.7.19-20 阳光100集团内训师培训项目
2015.9-10月 海信电器和海信宽带内训师培训项目
2015.9.10-12日 招商信诺保险 内训师培训
2015.10-20-24 思源地产内训师培训项目
2016.3.10-13日 中信建投 内训师培训
2016.5.15-18日 中国人寿保险集团公司 组训培养计划
2016-2017年 两次在广州松鹤养老院进行内训师培训
2016-2017年 新华商智PMBA班 签约老师
2016.12.15-17日 中铁六局内训师培训
2016.11.16-20日 京粮集团内训师培训
2017.3.20-23日 鲁泰集团内训师培训
2017.5.24-25日 国电投江西分公司内训师培训
2012.7-2017.3月 为中国银行,中国建设银行,中国农业银行,兴业银行,中国邮政储蓄银行,恒生银行,汇丰银行、渤海证券、中信证券、长汇财富、方正期货等金融机构进行TTT系列课程
六、服务客户
三元食品,三星电子,青岛海信,乐普医疗,智联招聘,中国电信,农业银行揭阳分公司,农业银行贵阳分公司,中国银行济宁支行,中国银行总行,中国建设银行河北分行,兴业银行西安支行,邮政储蓄银行郑州分行,中信建投,成都富维江森,齐齐哈尔电信局,北京地铁车辆装配公司,北京锐创控股,成都天府软件园,海康威视,湖南耒阳发电厂,井神股份,北京绿地,普源精电,世华地产,中建幕墙,中国体彩中心,阳光100,成都网通,民生人寿,泛亚有色金属交易所,天津农业银行,中国银行北京分行,齐齐哈尔车辆装配公司,中原地产,京东方科技有限公司,天津渤海证券等500多家企业。

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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