管理心理学与用人智慧--综合管理

授课专家： [刘鹏] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 中高层管理者 课程目标： 1、对管理心理学的基本认知与应用；
2、掌握下属的心理变化与主要规律；
3、科学绘制员工胜任力模型；
4、诊断组织执行力不佳的现实情况；
5、引导下属执行的主要思路；
6、掌握心理管理的流程与方法；
7、提升下属执行力，全方位复制；
8、抓住提升组织执行力的主要因素；
9、养成现代管理思维的习惯特性。 课程大纲： 一、心理模式的探索
1、对习惯的基本认识
A、习惯养成的基本土壤
B、习惯改善的主要问题
2、对思维的基本认知
A、影响思维的三大重点
B、转化思维的主要方式
3、对性格的基本认知
A、职场员工的五型性格
B、性格的来源
C、不同性格员工的主要问题
4、对欲望的基本认知
A、下属工作的六大欲望动机
B、欲望的冰山模型
C、表层欲望与深层欲望的辨析
二、心理管理的八个基本动作
1、管理者管理视角的纠正
A、日常管理的四个视角
B、管理者系统化诊断管理问题
2、管理执行标准建立不清晰
A、组织执行思维标准
B、组织执行行为标准
3、目标与任务的传达偏差
A、目标与任务的传达技巧
B、目标向任务转化的基本问题
4、执行过程没有节点管理
A、执行节点的确定方式
B、节点控制策略与方法
5、缺乏引导下属执行的办法
A、布置与创造的不同结果
B、创造结果模板设立
6、没有人监督，也没有监督的方法
A、监督是执行力的灵魂
B、没有监督就没有执行力
C、有效的监督方式
D、如何处理监督结果
7、缺乏形成凝聚力的团队文化
A、团队执行的六大要素
B、执行文化确立的主要方法
8、欠缺管理问题的精准诊断
A、如何发现员工的主要问题
B、如何针对问题做出管理计划
三、心理管理的基本流程
1、确立正确的管理对象
A、管理重点人的识别
B、管理重点人的两个对待策略
2、预测与定义被管理对象的动机
A、内心需求分析
B、迂回询问调查
C、面对面沟通试探
3、人际关系的搭建与感情建立
A、人际交往的谋
B、人际交往的交
C、人际交往的心
D、人际交往的言
4、面谈与沟通
A、面谈沟通的四大技术
B、如何打开心里的结
C、确立与下属沟通的流程
5、固话与习惯
A、下属的四个层次
B、不同层次下属的管理策略 老师介绍：刘鹏