授课专家:
[郑奕]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
讨论最新的培训理理念与教学模式;
认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学;
通过现场演练、角色认知演绎、案例讨论分析,开发培训师潜能;
课程大纲:
第一章:培训师的角色定位
1、什么是培训?
2、企业为什么要做培训?
3、改变行为需要
4、培训覆盖的领域
5、选择培训方法的原则
6、电路图培训——学习的螺旋
7、成人学习原则
8、培训师的四种形式
9、培训师的角色定位
第二章:培训材料组织
小测试一
小测试二
1、听众容易记住的信息
2、苹果树策略
步骤1:根据目的决定主题
步骤2:罗列相关信息
步骤3: 分类/筛选信息
步骤4:提炼关键词
步骤5:准备讲解内容
3、一堂好课就像一锅好饭:米和水的关系
第三章:培训师表达技巧
1、语音、语调、语气、语速、停顿
2、肢体语言
3、培训师7法
4、如何生动表达
强化练习
常用的强化手法
5、如何克服紧张情绪
6、设计精彩的开场白
7、承上启下
8、如何使用结束语
第四章:有效互动技巧
1、互动的好处
2、常用互动手段
案例分析
小组讨论
游戏
角色扮演
3、与培训相关的游戏
破冰船
充能器
4、提问的技巧
开放式提问
封闭式提问
引导式提问
第五章:问题应对与场面控制
1、问题是机会
2、为什么不提问
3、应对问题的策略
鼓励提问
聆听提问
面向所有听众回答
积极回应问题
4、麻烦问题
5、处理麻烦问题的原则
第六章:培训师之前的自我准备工作
1、讲师本身的准备
2、时间准备
3、道具准备
4、设施准备
5、环境准备
6、学员准备
7、场地准备
8、教材准备
总结和行动计划:
课程感触最深的3点内容
对你最有帮助的2个方面
回去马上要做的1件事情
老师介绍:郑奕
山东培训行业协会副会长
【专业经历】
工商管理硕士,营销渠道建设导师;团队建设专家,中国国税、中国地税、中国人社、工商银行、韩国LG、现代重工、国家电网、蒙牛乳业、中国联通、中国电信、中海油、山东黄金、中国重汽、陕煤集团、太平洋人寿、太平洋财险、大地财险、阳光财险、内蒙古商业银行、长安银行、中德安联、辽河油田、青岛啤酒、国美电器、陕煤集团、同煤集团、六合集团、海信电器、长虹电器、TCL、京博化工、匹克集团、润华集团、上海大众、奇瑞汽车、华联超市、银色世纪、中冶银河、六个核桃、雀巢、农夫山泉等多家知名企业培训顾问,中国培训万里行主讲专家。
2005年—2012年八年间先后在三家中国上市公司总部构建人力资源工作。在此期间企业团队规模均扩张一倍以上。郑老师足迹遍布全国27个省份八十多个城市,年授课120余场。深受学员欢迎,课程平均满意度均超过98%。在企业内训与培训体系打造领域卓有建树。
2010年12月,郑老师在三峡大坝为华扬集团策划主题活动,200余名经销商现场签单2400W元!
2012年中国青年培训师大奖赛亚军(团队建设领域最高排名),并被授予“中国十大青年培训师”称号!
2013年郑奕老师携手济南电视台,打造《我的正能量》专题节目,晚间黄金时段播出,反响强烈!
2014年1月,郑奕老师被中国人力资源和社会保障部授予中国百大好讲师!
2015年,郑奕老师被济南市妇联邀请出任“济南市最美家庭评选”评委,并在济南电视台“最美家庭颁奖晚会”中对获奖家庭点评!
2015年、2016年郑奕老师分别被中国讲师网授予“中国年度百大好讲师称号”!
【授课风格】
郑奕老师职业生涯历经基层营销、中层管理,高层战略等不同角色洗礼!
——课程实战,所以学员爱听
郑奕老师十年来授课涉足中、韩两个国家27个省份,山东省17地市更是皆有授课
——思路宽阔,所以案例翔实
郑奕老师出身教育世家,祖孙三代7位老师。连续八年大年初三出门,不在授课,就在授课的路上! ——身教示范,所以敬业表率
郑奕老师2019课程体系(摘录)
一、“团队领导力与职业化推进六大系统”:
1、《总裁领导力》(从本质出发洞悉领袖的修炼天机)(2天—3天)
2、《打造高绩效团队》(让团队持续高效的系统)(2天—3天)
3、《管理者五项技能》(迅速提升企业效率的技能优化)(2天—3天)
4、《职业化团队凝聚力训练》(直接本质破解团队原动力终极密码)(2天)
5、《新员工职业道德与素养》(企业赢在起点的必经之路)(1天)
6、《团队感恩、执行力训练》(体验式课程:心智模式决定差异人生。)(2天—3天)
7、《公众演讲力训练(TTT)》(于全国数千老师中摘得大奖的老师才是真的TTT专家!)
二、传统文化与管理课程:
《弟子规与现代企业管理》(2天)(通过传统文化讲授现代企业领导力、执行力塑造精髓!)
三、运营智慧(2-3天)(思八达(山东)专属订制课程)
四、“巅峰销售系统”
1、《巅峰销售训练》(天龙八部营销流程打造营销正规军团)(2天—3天)
2、《大客户营销》(完美渠道打赢现代商战重点战役)(2天)
3、《电话营销技巧强化训练》(特色营销模式下的个性化方案)(2天)
4、《会议营销,赢定天下》(特色营销模式下的个性化方案)(2天)
5、《金牌店长训练营》
(打造由“销售型”、“管理型”再到“经营型”精英)(2天)
6、《顾问式销售》(直触本质破解“赢销”密码)(2天)
7、《经销商管理与谈判技巧》(管好经销商:相处为本,谈判为赢)(2天)