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谈判之攻守之道--市场营销

发布时间:2023-07-03

谈判之攻守之道--市场营销

授课专家: [杨 硕] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 企业中高层管理者 课程目标: 提升学员的心理辨别和掌控能力以及谈判知识与技巧,掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱 课程大纲: 第一章:谈判动力——谈判的目的是什么
设问:谈判的动机是什么
动力:利益是最终根本
分类:单赢双赢之比较
思维:双赢的谈判思维
表现:双赢的不同表现
讨论:谈判中如何实现双赢?
第二章:谈判准备——先计而后动,知胜而始战
设问:谈判是双方面对面的即兴较量还是有备而来的各自“亮剑”? 
时间:时间是把双刃剑
地点:主场客场第三方
人物:我是谁他又是谁
事件:知已知彼SWOT
目标:开盘目标与底线
退路:拟定好备选策略
讨论:我方选什么时间谈判,与谁谈判更有利?如何利用好“主场”?
第三章:沟通技巧——套近乎,拉感情
训练拷问:谈判中如何引导对方说话,让对方暴露更多的信息,同时拉近与他的距离?
入题技巧(开门见山)
提问技巧(问得巧妙)
倾听技巧(多听多记)
阐述技巧(说到点上)
答复技巧(见招拆招)
沟通障碍(三种障碍)
谈判中如何听,说,问,答,才能让我方变动为主动?谈判中如何快速建立信任关系?
第四章:谈判策略——总文武之道,操刚柔之术
案例演练:你做为公司的招商/销售经理,面对时间等各类压力,与对方进行谈判。谈判过程中你决定派/请谁出面谈?谈判谁先开条件?如果高开,开多高合适呢?如果对方不接受,我们又该怎么办?1.开局策略:前期布局
开价策略、遛马策略、不愿策略
还价策略、集中精力、钳制策略
讨论:谈判进入僵持,互不相让,接下来……?
2.中期策略:守住优势
请求领导、避免敌对、服务贬值
折中策略、抛球策略、礼尚往来
讨论:谈判再度陷入僵持,接下来……?
3.后期策略:赢得忠诚
黑脸白脸、蚕食策略、让步策略
反悔策略、小恩小惠、草拟合同
讨论:如果非得让步,我们怎么让才不会丢盔弃甲?
第五章:价格谈判——言之所向,利之所趋
训练拷问:谈判中有哪些办法让对方能在价格上“付出更多”?
对方想给更多的条件
首先:防止只谈价格
其次:探对方的底线
然后:使用交换筹码
总结:五次价格攻势
销售讨论:谈判中如何应对采购方五次价格攻势?我们一降再降对方就觉得赢吗?
采购讨论:采购方如何才能探对方的底?我们有什么“砍价”的策略?
第六章:谈判成交
训练背景:成交有些什么迹象呢?当成交迹象出现时又有些什么策略可以帮助成交呢?
信号:消除防备意识
方法:18种成交方法
讨论:当对方不为所动时,该怎么办? 
当对方犹豫不决时,该怎么办?
第七章:控制谈判
谈判中我们能随时把握谈判主动权吗? 如果有,如何把握?
1.控制准备:了解对方谈判动机
2.控制策略:
压力控制:传统控制三种压力
力量控制:八种力量增强控制
性格控制:四种性格长期控制
3.摆脱控制:
走出困境:对抗僵持僵局发火
当心诡道:摆脱圈子圈套陷阱
销售讨论:销售方有主动可言吗?销售中如何变被动为主动?
采购讨论:采购方是否一味强势就能把握主动?如何真正占有主动?
结尾:谈判模拟演练 老师介绍:杨 硕

杨 硕
国学与管理应用资深讲师,支点管理的开创者,中式管理学的倡导者,优秀军人出身,自幼出身道教俗家弟子世家,老子《道德经》增注者。北京民族大学副教授,国家高级心理咨询师,总裁私人教练,性格分析师,商务谈判专家。有十几年的企业管理实战经验与咨询培训经历,深谙企业团队管理哲学,总结并倡导中式管理的方法技巧和工具,逐步形成独有完整的管理系统。这套系统以国学为根基,以心理学为支撑,以执行力为手段,以快速提升企业绩效为目标。
【从业经历】
他是一位国学文化的热衷者。他出身道家俗家弟子世家,自幼受家庭环境影响,学习道家文化,专心研习《道德经》,并在实际工作当中应用和践行从《道德经》中学到的知识和智慧。在多年的工作实践中总结出一套具有深厚国学底蕴而又简单高效易执行的管理体系。
他是一位出色的军人。不甘平凡的他1994年在河北邢台老家参军入伍到天津某野战军81师三团三营七连。由于训练成绩优良,完成任务出色,入选特种大队参加特训。在队期间训练刻苦,各科优良,是一名优秀的狙击手,各项任务出色完成。1995年入京执勤,任职某开国将军贴身警卫。1997年底因不甘寂寞,想闯荡出一片天地的想法让他毅然决然的决定离开部队。后经首长批准于1997年底正式退伍。
他是一位成功的中式管理践行者。他1998年进入东方集团,从基础业务做起,仅用了短短四个月的时间就从零基础销售到达集团公司销售冠军。从张不开嘴说话、恐惧说话、不敢面对客户,到无障碍沟通,虽然只有四个月,但他却主动经历了多次蜕变,使自己成为了一名真正意义上的团队精英。工作期间善于学习新的方法和知识,不断总结并整理系统的方法和经验,又勇于面对自身缺点,总结不足并及时修正,让自己迅速得到有效成长。六个月后胜任主管,后历经经理、总监、大区总监、公司副总。在司期间不断学习新的管理方法,并结合自身以及团队的特色形成一套独特的中西合璧的管理方法,此管理方法以及营销方法都是简单高效易执行易复制的。1年时间让部门业绩成为北京区第一;3年时间让部门业绩保持第一;6年时间让企业业绩增加9倍。同时为公司培养出总监18人、经理66位、36位百万富翁,优秀员工不计其数。
他是一位成功的企业家导师。在2007年进入培训行业后,任职汇才总部业务指导顾问。经过不断的挖掘企业需求、市场需求、客户需求以及员工需求,并想尽一切办法去解决其中的问题并满足这些需求。经过不断不懈的努力,他先后提炼出了《国学智慧与管理应用》、《老子智慧与领导艺术》、《解读王阳明一切心法》、《探寻庄子的智慧》、《谈判鼻祖鬼谷子》、《谈判攻守之道》、《支点营销》、《销售七十二变》、《大客户营销》、《高效沟通》、《爆点营销公式》、《销售团队动力激发》、《销售团队高效执行力》等经典课程。公开演讲听众已达几万人次。他研发的国学系列课程被评为“最受企业家欢迎的课程”。自2012年至今,培训过上千家企业,几千名企业家见证,利润提升20%以上的企业占88.3%,利润提升最快仅30天,其中300多家企业利润提升80%以上,利润提升最高的多达200%。
【擅长课题】
《销售七十二变》、《支点营销》、《谈判攻守之道》、《大客户营销》、《向谈判鼻祖鬼谷子借智慧》、《高效沟通》、《销售团队动力激发》、《销售团队高效执行力》、《国学智慧中的沟通之道》《国学智慧与管理应用》、《老子智慧与领导艺术》等。
【特殊服务】
为企业提供特色定制类课程,企业可提出相应培训需求或想要学习的方向,我们的“助理专家组”将会竭诚为您专门打造一门只属于您的独特专享课程。课程重视强化落地执行与后期效果是我们的最终宗旨。将会给您带来与众不同的新体验。
【培训风格】
杨老师是将深奥国学文化与近20年的企业管理实践经验相结合,将现实管理中经常遇到的明显的或隐形的难点,通过简单有趣、通俗有效易懂、容易应用的系统方式进行讲解。不仅能引导指出现在管理存在的严重误区或盲点,更能给到多种简单高效的解决方案,真正做到以简化繁,大道至简的目的。
因为,在讲解中常用有趣贴切的经典故事和典故以及良好的案例,让人能够感受到新鲜、生动、幽默、思路清晰、不枯燥,容易引起共鸣和感悟,所以,能够高效激发人们的学习潜力。因为,讲的简单高效易懂,课后马上可以得到有效运用,所以,真正能够做到落地执行。
【培训形式】
讲授、经典案例分享、互动、案例、视频分享、故事分享、游戏、活动体验等。
【部分客户】
中国银行 北京银行 工商银行 建设银行 中国邮储银行
沈阳农商行 青岛农商行 汉口银行 宁波邮储 河东农行
淮安农商行 上饶银行 包商银行 张家港农商行 兴业银行
河北邮储银行 友谊农商行 安徽省联社 重庆农行 滨江信和联社
陕西联社 都昌农信社 甘肃省联社 辽宁省农信社 长春工行
中国黄金 吉林工行 广州中行 邢台农商行 中国邮政
大地保险 泰康人寿 中石化 中海油 中铝集团
东方集团 金隅集团 巨龙集团 亿鸿集团 中德集团
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课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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