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供应商全面质量管理(SQM)--生产管理

发布时间:2023-07-03

供应商全面质量管理(SQM)--生产管理

授课专家: [王继武] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 供应商质量工程师/管理者、供应商持续改进工程师/管理者、采购工程师/管理者、体系工程师/管理者、研发部门和生产部门的工程师/管理者。 课程目标: 本课程不打算讨论供应商质量管理的流程和各种500强企业的供应商评审查检表,而是总结了供应商质量管理18招,让企业和供应商质量管理部门在面对千变万化的问题时,有哪些方法可以选择。 课程大纲: 破冰案例研讨 引导学员思考为何仅凭检验不能做好供应商质量管理
“十八道检验为何管不了一头猪”
1 供应商管理成熟度与供应商分类
国内企业与供应商的关系现状 分析各阶段供应商管理的目标,质量管理的关注点以及绩效指标
供应商管理的成熟度(五个阶段)
供应商管理的最终目的:为企业创造价值 点出供应商管理的价值
供应商的分类(Classification) 梳理企业对供应商分类的常见方式,总结这些方式的共同问题
供应商分类的角度 如何从内部需求的角度来认识供应商
物料与供应商分类及其管理对策(第1招) 分析如何从财务和质量风险角度对供应商进行分类
案例:丰田对供应商的分类方式 学习研讨标杆企业的方法
分组练习 选择客户产品的2~3个物料,进行需求分析,及如何对供应商进行分类
供应商质量管理的目的和价值 强调质量是为企业运营服务
单元小结 指出供应商分类不合理是质量问题的根源之一
2 供应商质量风险管理:建立认可制度
单元案例分析(2个) 引发学员思考,应根据不同类别的供应商建立不同的认可标准
采购程序与供应商认可、管理流程 回顾采购、供应商管理的基本流程
供应商组织认可(第2招) 详细讨论供应商组织认可的细节及如何评估其商业风险、组织架构风险和流程风险
供应商组织认可的要素及其内容
供应商制造工艺认可(第3招) 提出工艺认可的核心及其最简单的衡量指标
工艺认可的起点 介绍分析工具,如何将产品特性与供应商的工艺进行对接
分组练习 选择客户的产品特性,演练上述的分析工具,分析如何将其结果指导工艺认可
制造工艺风险的识别 梳理工艺的风险来源,以及在工艺认可中,如何评估和指导供应商建立防错措施
工艺设计的原则:防错五步法
落实防错的职责分工
将控制点链接到工艺文件 梳理工艺文件的起点、类别及关系,介绍工序质量保证五条简单规则
将PFMEA链接到控制计划(含实例分析)
各类作业文件的关系
控制计划的评审
生产工序的全面质量保证:五条规则
工艺认可的细节 根据4M1E展开
工艺认可的形式:试生产
产品认可(第4招)
设计验证和生产确认 厘清两者的区别与目标
产品认可测试报告(核心内容) 实例模板介绍
案例:大众汽车供应商必须跨越这些门槛 用案例回顾三种认可方式
单元小结 总结供应商类别与认可方式
3 供应商质量策划的核心点
什么是新产品开发流程 回顾新产品开发流程及关键能力需求,提出新产品项目管理中的质量工程师面临的共同困境
新产品开发的关键能力
新产品项目管理中的质量责任
案例分析 强调供应商技术能力对企业的重要性
挖掘供应商的潜在技术能力(第5招) 转变对待供应商的思路
建立完备的物料技术文档(第6招) 梳理向供应商传递质量要求的形式及其问题
新产品开发供应商前期沟通会(第7招) 帮助供应商建立对零件规格的动态要求
供应商新零件开发的事态升级流程(第8招)
单元小结 强调质量管理的实质是技术需求管理
4 供应商日常管理
事件(event)管理和模式(第9招) 建立如何让正常事件重复发生,用控制图来识别常见的过程模式
过程的运行机制与反馈
控制图的几种模式判断规则
案例演练(2个)
生产整备条件的确认(第10招) 梳理产品换型时,对工艺条件的管理
变更管理(第11招) 梳理变更管理的内容、组织接口及表格模板分析
供应商质量问题提前通知(第12招) 确保信息跑到质量问题的前面
产品审核(product audit)(第13招)
供应商绩效考核与管理(第14招) 特别强调如何根据企业的运营需求,为不同类别的供应商设置合理的指标,并指导企业如何发展供应商
指标体系的建立(案例分享)
供应商考核指标应支持企业的运营
供应商月(季)度质量评审会议(第15招) 介绍实用的模板
供应商的持续改进(第16招) 重点介绍5why法及其案例
将问题解决(8D)与FMEA链接(第17招)
应急计划:供应商的业务连续性(第18招) 介绍编制应急计划的方法及实例
课程总结

老师介绍:王继武

王继武老师介绍 ----研发与质量工具实战专家
一、主要背景经历:
湖南湘潭大学化学工程学学士
富士康集团技术工程师、品保主管/经理
六西格玛黑带(法国标准化协会ANFOR)
英国BSI、德国TUV SUD、法国BV 特聘讲师
深圳甲上咨询有限公司 咨询总监
3A管理咨询有限公司 高级咨询师
北京华夏基石咨询集团特聘【运营精细化管理】高级咨询师
《汽车行业ISO/TS 16949:2002国际标准应用与实施指南》主编
二、个人简介:
王继武老师具有8年大型制造企业工作经验及15年以上专业管理咨询、培训工作经验,专注制造业的研发管理、质量管理、生产管理咨询与培训,精通运用前沿管理技术解决企业实际问题,对不同行业、不同企业运营的难点等有系统的研究及丰富的经验。为约五百家企业提供过培训、咨询服务。客户涵盖汽车制造及零配件、轨道车辆及零配件、有色冶炼及其加工、信息电子等产业。
王老师的经验来源于大型企业的工作经历以及多年的成功咨询和培训实践,因此他的观点和建议具有非常强的可操作性,这些经验与方法对于面临着日益激烈的国际竞争的中小企业尤其宝贵。
王老师秉持“管理就是简化工作”的咨询和培训理念,与学员分享12年的咨询和培训经验。这些经验来自国有、外资和民企等多个运营领域,如:
云南某有色国有企业精细化运营项目。负责组建业务流程优化小组深入了解企业的盈利模式和管理体系,对其运营流程的进行优化设计;根据企业战略目标,策划各分公司的精细化管理体系(责任系统、标准系统、信息系统、看板系统、绩效系统);对标国际国内有色行业的运营指标(如:能耗、技术经济指标等),协助找出改进机会及提出解决方案(如:创新课题的提出及实施),在为期两年的咨询期间,协助指导客户完成数千个工作流程的优化,指导各部门完成数百个精细化运营改进项目。
甘肃某火力发电企业流程优化及设备运营管理咨询项目。负责对其运营流程的进行优化设计及部门KPI考核体系的设计;协助项目小组建立、实施及评价设备运营管理体系。2006年该客户获得中国电力行业标杆企业称号,截止2012年底,累积约有700家企业10000人次参观该电厂。
上海某德资汽车零部件企业运营流程优化咨询项目。负责梳理明确各部门及各岗位的职责和权限,尤其是岗位之间、部门之间的接口关系;梳理及优化运营流程。
安徽某德资矿业企业现场改进咨询项目。指导该企业的矿山、制造现场、仓库物流及实验室的工作流程梳理;5S推行实施方案策划、实施指导及改进对策的提出。
三、授课风格:
王老师善于解答学员疑问,风趣幽默,深入浅出,具很强的互动性,深受客户好评。课程设置紧密结合客户的实际问题,没有复杂的理论和概念,提供学员具体的工作方法和工具,大部分案例来自王老师咨询实践工作中,启发学员思考和分析问题。
王老师培训三大特色:
启发式教学 — 充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性;
案例式教学 — 源自实践的案例分析,启发学员思考和理解课程内容;
应用式研讨 — 将客户的产品和流程融入课程研讨中,帮助学员快速应用所学知识。
四、品牌课程:
研发管理系列 质量管理系列
1、《新产品开发项目管理》
2、《技术革新降低成本》
3、《AIAG-VDA设计失效模式与后果分析DFMEA》
4、《AIAG-VDA过程失效模式与后果分析PFMEA》
5、《AIAI-VDA失效模式与后果分析(FMEA)》
6、《新产品导入流程NPI》 1、《大核心工具》
2、《供应商全面质量管理SQM》
3、《有效解决问题的方法(8D)与QC工具》
4、《VDA6.3过程/6.5产品审核》
5、《VDA6.3过程审核培训》
6、《IATF16949内审员培训方案(2016)》


五、客户见证:
1、汽车制造及零部件(约300家):
武汉神龙汽车(中法合资) 萨克斯汽车零部件(德资) 比亚迪第六、十五事业部(民企)
比亚迪戴姆勒(中德合资) 长春蒂森克虏伯(德资) 本田中国(日资)
广州索哥波灯具(法资) 芜湖马瑞利(芜湖/广州) 一汽铸造(长春/成都)
广州东风本田(中日合资) 霍尼韦尔感应器系统(美资) 广州考泰斯(德资)
Autoliv-Nissin(瑞典日本合资) 福州住友电装(日资) 三一重工(民企)
肇庆本田金属(日资) 深圳嘉实多(英资) 安费诺(美资,四家工厂)
浦项汽车板(韩资) 佛山宝钢(国企) 深圳航盛电子(民企)
北汽福田(国企) 天津爱励铝业(美资) 长春英提尔(中加合资)
洛阳轴承(国企) 天津鹏翎股份(民企) 东莞金洲齿轮(民企)
芜湖天人冲焊件(民企) 长春西诺塑料(德资) 海口威昌汽配(民企)
福州青口科技(民企) 科世得润(中德合资) 深圳泛亚欧宝(港资)
东风易进(合资) 深圳特尔佳(民企) 深圳宝凌音响(国企)
广州安达精密(民企) 东莞立信杰(台资) 万宝至马达(日资)
骆驼股份(襄阳/梧州) 芜湖凌云股份(国企) 厦门环讯(民企)
佛山文灿铸造(民企) 天丽汽车天线(民企) 杭州齿轮集团(国企)
柳州双飞(民企) 深圳正峰印刷(台资) 深圳欣锐特(民企)
株洲齿轮(国企) 贝格工业涂料(瑞典) 万力轮胎(广州/合肥)
东风商用车(武汉/十堰) 恩斯克轴承(日资) 海德世拉索(中日合资)
小康动力(民企) 东莞鸿图铸造(港资) 高要鸿图铸造(民企)
北汽新能源(青岛/常州) 海拉电子/电气(德资) 重庆胜利工业(民企)
广州奥迪威(民企) 惠州建邦(民企) 惠州亿能电池(民企)
天津阿斯莫(日资) 松下电子材料(日资) 广州南条(日资)
长沙江麓容大(民企) 东莞明信电子(港资) 东莞拓邦(民企)
深圳中航标准件(国企) 广州君国(民企) 无锡全盛(民企)
东莞凯德(德资) 广东高达(港资) 廊坊吉凯恩(英资)
乐依文半导体(新加坡) 东莞千代达(日资) 惠州信邦(民企)
广州奥迪威(民企) 东莞日翔(日资) 建阳海源(民企)
2、轨道车辆及零部件(约50家):
株洲电力机车(国企) 青岛四方机车(国企) 长江车辆(国企)
株洲时代新材(国企) 眉山车辆(国企) 资阳南车电力机车(国企)
成都南车轨道车辆(国企) 广州南车城市轨道(国企) 昆明南车城市轨道车辆(国企)
珠海浩亭(德资) 株洲联诚集团(民企) 苏州易程科技(民企)
青岛欧特美(美资) 株洲天力锻业(国企) 宁波新能源(国企)
深圳通业科技(民企) 惠州标顶(民企) 宁波和荣(国企)
中车株洲电机(国企) 时代新材股份新材事业部 广义变流(民企)
3、信息电子及零件(约400家):
成都Intel(美资) 东莞三星视界(韩资) 安森美半导体(美资)
昆山仁宝电脑(台资) 王氏港建(港资) 深圳长城电脑(国企)
深圳创维电子(民企) 深圳竞华电子(台资) 富士康群创事业部(台资)
东莞伟易达集团(港资) 东莞昆盈电脑(台资) 昆山竞陆电子(台资)
惠州华阳多媒体(民企) 无锡新美亚电路(美资) 广州捷普电子(美资)
广州名辛电子(日资) 惠亚集团(广州/惠州/深圳) CMK(日资)
惠州永昶集团(民企) 东莞华容电子(台资) 建兴科技(台资)
深圳柏拉图电子(台资) 西铁城(日资) 库柏电子(美资)
江门亿都半导体(港资) 深圳比克电池(民企) 东莞新能源(民企)
阿诺德磁材(美资) 澳利电器(英资) 珠海爱普科斯(德资)
广州越峰电子(台资) 杰群半导体(台资) 光台电子(台资)
广川科技(台资) 劲胜精密组件(民企) 嘉隆科技(台资)
PCH Solutions(爱尔兰) 奥士康集团(民企) 万金电机(港资)
伟志电子(港资) 显邦电子(美资) 飞煌世亚(德资)

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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