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知人善用 ——运用九型性格型态提升团队沟通与合作效率--综合管理

发布时间:2023-06-30

知人善用 ——运用九型性格型态提升团队沟通与合作效率--综合管理

授课专家: [李星] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: •企业各部门团队;
•需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)
•企业高、中、基层各个层级员工 课程目标: •企业各部门团队;
•需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)
•企业高、中、基层各个层级员工 课程大纲: (此为标准课程大纲,实际授课内容将围绕客户具体需求略加调整,以保证最好授课效果)
第一部分 自我 他人 情景
◇我们的现状
自我:优势局限;他人:形色人生;情景:主观客观
◇九型人格性格型态与团队沟通和团队合作的关系
人——“扬其长,避其短”与“投其爱,行其好”
第二部分 团队成员的性格型态识别和区分
◇性格型态自我认知
趣味测试:现场性格型态趋势判定 对号入座:参加者描述自我性格型态
◇团队成员九种不同性格型态概述的性格解析
第三部分 通过性格型态提升沟通与合作效率
◇团队沟通与合作是自我和他人彼此的事情
知人善用——“用”好自己和他人
◇工作效率提升之“团队沟通”
——如何消除团队合作中的沟通障碍;
——如何与团队融洽相处和有效激励;
◇工作效率提升之“团队合作”
——团队各种类型成员的支持配合点;
——团队各种类型成员的自我突破点;
备注:第三部分通过案例讲解,案例内容涉及到团队工作和生活的各个层面,以此进一步让学员了解人与人之间不同性格型态的特征及应用方法。
第四部分 团队温度计
◇学员互动答疑   ◇性格型态综合应用
【举例说明】
如:九型人格中“第一型完美型”的朋友——
其内在价值观是“凡事要做对做好,做到完美”。第一型完美型性格是典型的判断性思维,对错分明,非黑即白,“完美型”具有理性、以身作则、讲究原则、关注细节、认真、守规则等特征。
如果您自己是“第一型完美型”,在团队合作的日常工作中,您需要提升自己对情感情绪的链接,“对人不对事”是在沟通模式上最需改进之处。“跳出微观,关注宏观”能最大程度地提升完美型员工的团队合作行动力……
如果您的客户是“第一型完美型”,我们就要学会认同他的价值观,在沟通与合作过程中,加强我们的严谨性和认真程度,同时增加我们对细节的关注。因为在你与“完美型”客户交往过程中,一个微小纰漏就可能导致合作的失败,我们必须发展出来一套相应的营销合作策略……
如果您的同事是“第一型完美型”,我们就要在合作过程中配合他的做事风格,在沟通工作时把焦点放在过程上,按部就班的工作流程能大大提高“完美型”同事的工作效率,我们必须总结出一套相应的合作方式。
因此,每一个性格类型的客户与同事所关注的焦点都不一样,所以我们应该加以区别对待。这样才能最大程度的提升彼此的团队沟通能力和团队合作效率。

老师介绍:李星

李星
讲师资质
★中国科学院心理研究所应用心理学人力资源与开发专业
★北京大学、清华大学、浙江大学等高校总裁班指定授课老师
★MTP中层管理系列课程认证培训师
★中国百强培训师
★知己善用的DISC顾问技术™认证顾问
★知己解彼的DISC沟通技术™版权课程认证讲师
★结构性思维™版权课国内首批授权认证讲师
★4D卓越团队领导力课程™查理亲授认证讲师
★完成英国国际心理学管理学院(IPMC)九型人格课程认证学习

主讲课程
性格心理学系列:
•性格差异化领导力系列(九型人格/DISC/色彩性格),课时:1-2天
•性格差异化高效沟通系列(九型人格/DISC/色彩性格),课时:1-2天
•性格差异化销售之道系列(九型人格/DISC/色彩性格),课时:1-2天
•识人、用人的实用工具与应用,(九型人格/DISC/色彩性格),课时:1-2天
系统思维系列:
•结构性思维,课时:1-2天
•结构化公众演讲,课时:1天
•结构思考达成高效沟通,课时:1天
MTP中基层管理系列:
•时间管理:职场效能提升,课时:1天
•目标与计划管理,课时:1-2天
•4D卓越团队领导力,课时:1-2天
通用管理技能沙盘模拟系列:
•沙漠掘金,课时:1-2天
•黄金地产,课时:1-2天
•高效会议,课时:1天

职业经历
•十四年团队管理、人力资源管理和职业培训师经历;
•曾就职于中信集团,担任分公司人力资源管理专员、经理及培训总监
•之后就职于北京禅舟健身集团,负责三十一家连锁门店的HR管理工作
八年职业培训师经历:2009年成为职业培训师至今

授课风格与特点
•突破了传统企业管理培训以讲授为主的形式,将众多体验式元素融入到培训课程之中,授课过程中以学员为导向;
•授课形式多样化,沙盘模拟、情景剧、电影视频、性格音乐、沟通雕塑、觉察游戏等
•现场互动性强、课堂气氛活跃,很多参训者评价其培训“风趣幽默、互动灵活;重视技能,突出实效”

部分服务客户
企业客户:中国石油、东风日产、江淮汽车、中国平安、中国人寿、新华保险、
三星电子、一汽丰田、圣象木业、苏宁电器、交通银行、麦考林、开元旅业集团、酷讯旅游、圣奥集团、中国移动、中国联通、中国电信、北京现代、北京昆泰、中车集团、广汽菲克、链家、华夏幸福、云南白药、国美集团……

教育系统:清华大学、北京大学、浙江大学、中国传媒大学、内蒙古大学、华夏
心理培训、贵州省贵阳市教育科学研究所、贵阳市中小学班主任/德育老师、山东枣庄各中小学校长、马鞍山心理协会……
事业单位:杭州图书馆、苏州人社局、海南青年干部研修班、四川省生态旅游产业研修班、山东财政厅青年干部研修班、浙江医院院长思维创新研修班、河南三门峡优秀女干部研修班……

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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