授课专家:
[李星]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
当每个人都充分发挥自我性格模式去做事,使用他人性格模式与对方协作配合时,此时个体和团队的沟通与合作效率才是最高的。九型人格追溯了个人列入不同性格的渊源,深入到不同性格的原动力层面,理清各类人格的细微分别,让我们真正认识自己、了解别人,从而提升彼此的团队沟通与合作效率。
课程大纲:
(此为标准课程大纲,实际授课内容将围绕客户具体需求略加调整,以保证最好授课效果)
序言篇
第一部分 第一次亲密接触
◇我们的现状
自我:优势局限;
他人:形色人生;
情景:主观客观
◇九型人格性格型态与沟通的关系
沟通风格:自我认知与沟通的关系
跨部门跨地区沟通的本质
性格差异化与沟通的关系
识人善用——“用”自我与“用”他人
自我认知篇
第二部分 团队成员的性格型态识别和区分
◇识别性格是基础
现场练习:如何识别陌生人的性格
识别性格类型的核心原则
◇性格型态自我认知
趣味测试:现场性格型态趋势判定
对号入座:参加者描述自我性格型态
◇性格型态与职场行为的对应关系
小组讨论:性格连连看
讲师总结:从现场小组互动看职场性格差异
◇当下发生的一切都是性格的体现
第三部分 九种性格型态详细解析
◇性格类型关键词
•基本恐惧、基本欲望
•身体语言、常用词汇
•讲话方式∕语调
◇性格类型视频
◇人版互动与性格类型互判
◇不同性格类型团队沟通姿态雕塑
◇九型人格导致的三种性格差异化沟通气场
◇团队领导者的性格往往决定了整个团队的沟通风格(企业文化、部门文化)
此部分通过案例讲解,案例内容涉及到团队工作和生活的各个层面,以此进一步让学员了解人与人之间不同性格型态的特征及应用方法。
领导力篇
第四部分 了解性格型态差异 针对性提升沟通效率
◇什么是沟通
沟通的本质
互动:听我说跟我做
案例分析:早上好,先生
沟通360全方位系统
◇沟通是自我和他人彼此的事情
性格差异化沟通的心理学核心——注意力等于事实
识人善用
“用”好自己
“管”好他人
◇高效是跨部门跨地区沟通的核心目标
性格差异化沟通的核心原则
互动:初次见面 请多关照
团队九种性格成员的沟通陷阱;
团队九种性格成员的沟通技巧(81字法则);
实战演练篇
第五部分 案例分析
◇高效沟通在团队管理中的实际应用
如何与团队融洽相处;
如何差异化有效激励员工;
如何打造杰出团队高效执行系统;
如何高效协助员工完成目标达成;
◇角色扮演:性格差异化沟通练习
第六部分 团队温度计
◇学员互动答疑
◇痛并快乐着
◇团队沟通中的“见与不见”
老师介绍:李星
职业经历
•十四年团队管理、人力资源管理和职业培训师经历;
•曾就职于中信集团,担任分公司人力资源管理专员、经理及培训总监
•之后就职于北京禅舟健身集团,负责三十一家连锁门店的HR管理工作
八年职业培训师经历:2009年成为职业培训师至今
授课风格与特点
•突破了传统企业管理培训以讲授为主的形式,将众多体验式元素融入到培训课程之中,授课过程中以学员为导向;
•授课形式多样化,沙盘模拟、情景剧、电影视频、性格音乐、沟通雕塑、觉察游戏等
•现场互动性强、课堂气氛活跃,很多参训者评价其培训“风趣幽默、互动灵活;重视技能,突出实效”
部分服务客户
企业客户:中国石油、东风日产、江淮汽车、中国平安、中国人寿、新华保险、
三星电子、一汽丰田、圣象木业、苏宁电器、交通银行、麦考林、开元旅业集团、酷讯旅游、圣奥集团、中国移动、中国联通、中国电信、北京现代、北京昆泰、中车集团、广汽菲克、链家、华夏幸福、云南白药、国美集团……
教育系统:清华大学、北京大学、浙江大学、中国传媒大学、内蒙古大学、华夏
心理培训、贵州省贵阳市教育科学研究所、贵阳市中小学班主任/德育老师、山东枣庄各中小学校长、马鞍山心理协会……
事业单位:杭州图书馆、苏州人社局、海南青年干部研修班、四川省生态旅游产业研修班、山东财政厅青年干部研修班、浙江医院院长思维创新研修班、河南三门峡优秀女干部研修班……