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010-62750882 授课专家：
[刘俊锋]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
流程优化-流程再造（BPR）
刘俊锋（2天）
课程背景
随着企业的不断发展，与之配套的企业流程也必须同步进行优化和再造，这是企业简化管理、提高效率、降低成本、与时俱进的持续改善过程，也是避免过时流程禁锢企业发展的有效途径。
如何降低公司的内部消耗？如何和公司外部建立良好的互动关系？如何提高公司的运作效率？如何启动公司的流程优化及再造？如何规划公司的流程优化及再造？如何对公司的现有流程进行分析？如何优化及再造公司现有的流程？新流程如何实施？流程管理变革需要注意哪些问题？
上述种种问题，集中体现了企业流程优化及再造过程中的种种问题，这是大多数企业流程管理跟不上公司发展壮大步伐的根本原因。
课程目标
1.流程管理体系基础知识
2.如何启动流程优化及再造
3.如何规划流程优化及再造
4.如何对现有流程进行分析
5.如何优化及再造现有流程
6.流程优化及再造后的实施
7.流程管理变革的注意事项
课程对象：企业总经理、副总经理、市场总监、产品企划经理、产品经理、研发总监、项目经理、研发骨干、采购总监、品质总监等相关部门负责人
课程大纲
第一单元 流程优化及再造基础知识
1.中国企业流程管理的问题
1.1中国企业执行力差的几种表现
（战略完美、执行无力，领导急忙累、员工等靠怨，人员变动快、企业效率低）
1.2执行力差源于流程管理的落后
（有能力没知识-无流程可遵循，有知识没执行-有流程不遵循，有知识不更新-旧流程不优化）
2.流程管理基础知识
2.1流程的定义
2.2流程的本质
2.3流程的标准
2.4流程设计的规范
2.5流程的分类和分级
2.6流程管理PDCA闭环
2.7实施流程管理的科学原理
（简单化/标准化/流程化/可复制化）
3.流程优化及再造的价值
【课题演练】流程管理存在什么问题
【案例分析】国内某上市公司的流程管理
【研发实战技法】PDCA在流程优化及再造中的运用技巧
第二单元 如何启动流程优化及再造
1.启动流程优化及再造的条件
1.1 定期的流程优化及再造
1.2 突发的流程优化及再造
2.启动流程优化及再造的步骤
2.1 项目小组的成立
2.2 项目需求建议书的准备
2.3 启动会议的召开
2.4 项目培训的进行
2.5 落实项目的责任人和时间结点
【课题演练】如何启动流程优化及再造
【案例分析】国内某上市公司的流程优化及再造启动
【研发实战技法】项目需求建议书的编制技巧
第三单元 如何规划流程优化及再造
1.战略、流程、组织的关系
2.企业价值链分析
3.企业核心业务分析
4.规划流程优化及再造的方法
5.流程优化及再造的规划
5.1核心业务流程优化及再造的规划
5.2核心管理流程优化及再造的规划
5.3核心管理流程优化及再造的规划
6.流程优化及再造规划的输出
【课题演练】如何规划流程优化及再造
【案例分析】国内某上市公司规划流程优化及再造
【研发实战技法】流程优化及再造规划在实战中的运用技巧
第四单元 如何对现有流程进行分析
1.对流程客户及需求进行分析
2.流程分析的方法及原则
3.对现有的流程管理诊断
4.流程分析实践
【课题演练】如何进行流程分析
【案例分析】国内某上市公司的流程分析
【研发实战技法】流程分析方法及原则在实践中的应用
第五单元 如何优化及再造现有流程
1.流程优化BPI
1.1流程优化的时间
1.2流程优化的原则
1.3流程优化的方法
1.4流程优化的技巧
1.5核心业务流程的优化
1.5.1产品市场管理业务流程的优化MM
1.5.2集成产品开发业务流程的优化IPD
1.5.3集成供应链管理业务流程的优化ISC
1.6核心管理流程的优化
1.6.1集团管控流程优化
1.6.2战略管理流程优化
1.6.3财务管理流程优化
1.6.4人力行政流程优化
2.流程再造BPR
2.1流程再造的原则
2.2流程再造的步骤
2.3流程再造的模式
2.4流程再造的技巧
3.流程配套设计
3.1流程配套设计的作用
3.2流程配套设计的内容
3.3流程配套的制度设计
3.4流程配套的表单设计
3.5流程配套的绩效体系
3.6流程配套的分权体系
3.7流程配套的知识管理
3.8流程配套信息化管理
【课题演练】如何进行流程优化和流程再造
【案例分析】国内某上市公司的流程优化及再造
【研发实战技法】流程优化及再造技巧在实施过程中的应用
第六单元 流程优化及再造后的实施
1.客观认识流程变革
2.新流程的审批
3.新流程的试行
4.新流程的正式施行
5.新流程的持续改善
6.新流程的信息化固化
【课题演练】新流程如何实施
【案例分析】华为公司研发流程管理变革“削足适履”实施
【研发实战技法】OA系统在新流程信息化固化实战中的应用
第七单元 流程管理变革的注意事项
1.常见的流程管理方法
2.流程管理变革成功的关键点
3.流程管理变革失败的问题点
【课题演练】在流程管理变革中有哪些注意事项
【案例分析】华为公司IPD研发管理变革
【研发实战技法】流程管理方法在流程管理变革实战中的应用
老师介绍：刘俊锋
教育经历
刘俊锋老师，1976年出生于河南平顶山，43岁，常住广东珠海，华东理工大学（211工程、985工程优势学科创新平台）机械工程及其自动化专业，高级项目管理师、高级培训师。
工作经历
2017年至今 珠海XX控制器科技 副总经理（兼管产品研发技术）
2014—2017 珠海双喜电器股份集团（珠海市著名上市集团企业，60多年的老品牌）——集团研发中心总监，高级培训师
2004—2014 德豪润达电器股份集团（2004年深交所上市，下属公司10余家，员工两万多、珠海最大民营企业）——研究所开发部主管、技术研发中心部长、高级项目管理师
2000—2004 世界500强华为集团 研发部项目开发工程师
老师优势
刘俊锋老师有着丰富的产品研发管理理论和精湛的产品研发专业知识，并在三家国内大型上市集团公司有着大量的实战工作经验，在德豪润达集团、珠海XX电器集团推行平台式研发技术管理，帮助企业完成研发能力的转型和提升。
刘俊锋老师在研发团队建设及优化、平台式研发技术管理、进度质量及成本管理方面有着丰富的实战经验。
培训课题
产品/研发/项目管理：《从市场需求到产品规划》《IPD-构建高效的产品管理体系》《IPD-构建高效的产品研发管理体系》《精益研发体系管理实战》《研发管理与技术团队建设》《DFMEA-设计潜在失效模式及后果分析》《研发人员绩效考核与激励》《研发项目管理实战》《研发项目管理核心技能修炼》《研发多项目管理实战》《工程施工项目管理实战》《项目管理实战》《成功塑造卓越产品经理》《成功塑造卓越项目经理》《价值工程及产品研发成本控制》《研发标准化建设》《产品研发可靠性管理》《产品需求分析与需求管理》《工业4.0时代研发创新管理如何突围》
技术管理：《从技术走向管理》《电子设备的可靠性设计》《塑胶件结构设计与制造》《面向可制造性及装配的设计DFX》《流程优化-流程再造（BPR）》
辅导项目
刘俊锋老师先后为十几家企业做了产品技术研发及管理方面的咨询和辅导，解决了企业在产品研发方面存在的一些核心问题。
授课风格
刘俊锋老师从事产品技术研发及管理工作19年，善于总结工作中遇到的问题点和解决方案，课程以企业存在的实际问题为出发点，通过系统思维，制定符合企业实际状况的解决方案，注重从实际中来、落实到实际中去的授课理念。
授课特色
刘俊锋老师注重授课互动性，重视具体案例讲解，讲课严谨而不失趣味。重视研发的系统思维在实际研发中的落地，能够根据企业研发实际情况，针对性进行课程二次开发，能够引导学员结合工作中的具体事例进行学习、思考与分析，使学员带着问题来、兴高采烈学、带着收获走，较快达到授课目的。
