授课专家:
[黎静坤]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
政府机关领导、企业中高层管理人员、改善沟通品质人员
课程目标:
1.掌握确切的沟通的本质与精要
2.拥有、具备当下社会人际高效沟通技能
3.拥有职场沟通能力、让自己的事业更顺畅
课程大纲:
一、品味古今沟通高手的精彩呈现-------纵横捭阖
1、吕不韦的沟术策划术-------战略与战术 视频案例分析
2、姜子牙的渭水垂钓-------猎奇术
4、诸葛亮的出山之术---------引导术 沟通策划术
5、郭子仪的化险为夷术----- 认识危险、解决危险
6、苏秦张仪的合纵连横---- 捭阖第一,阴阳示之
6、姚启圣的心悦臣服-------击蒙术 视频案例分析与讨论
二、沟通的三怪物、三层次、五步骤-----内楗飞钳
1、什么是沟通?
2、什么是聊天?与沟通有何区别?
3、中国式沟通的三大怪物:①面子大如天
②争气不争财
③江湖道义高于制度 视频分析
3、沟通的三大层次与境界:①沟而不通--《周易》之否卦
②沟而能通--《周易》之泰卦
③不沟而通--《周易》之谦卦
4、有效沟通的五大步骤:攻关小孩引起公愤的危机案例解析
①进入他的世界------知彼
②进入共识的世界----显性思维
③进入你的世界------知己
④进入存异的世界-----差异思维
⑤进入妥协的世界-----君子合而不同
三、东方沟通的六大本质------阴阳揣摩
1、观势之所趋:①明势:飞龙在天、利见大人 楚庄王的时机沟通
②无势:潜龙勿用 荀管家的不用之法
③混势: 退居事外、逍遥人生 司马懿的危机沟通
2、清晰对方的欲望---------鬼谷子的心理分析术 视频分析与讨论
3、清晰对方的恐惧--------人之六常惧
4、说出对他的好处-----------与事之能 八卦与人的八层次欲望解析
5、说出对他的害处------------离事之失
6、懂得借东风之势---------案例电视剧之情感沟通分析
四、沟通赢在谋略:万事具备---------道贵制人
1、精细策划、前期运行—--毛主席的沟通之术
2、地点选择、场景模拟----张仪之计
3、良辰吉时、最优原则
4、击中要害、对症说话---小孩读书的案例解析
5、不破底线、进退自如---许攸之失案例分析与讨论
6、出入自由、逍遥人生
五、沟通的契机与策略的启用之术-------兵法绝招
1、修身术----己身正不令而行
2、震憾术--------罚省禁令 视频分析与讨论
3、观卦:观望术-------赏小为明
4、启新术--------------视频与案例解析
5、破空术--------------有名无实
6、专案术--------------涣卦:涣然冰释之术
7、擒王术---------- 海尔的案例分析
8、忠道术-------忠君爱主 敬天爱人
老师介绍:黎静坤