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010-62750882 授课专家：
[陈一影]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
各部门管理人员、有书面报告撰写要求的相关人员
课程目标：
通过培训，使受训人员对公文写作的特点、功能有进一步的认识、理解，了解公文的特殊性和文种使用规定，掌握主要公文的文种格式，并能熟练准确地撰写在工作中常用的公文，纠正日常公文的差错。
传授知识理论和方法的同时，注重其知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，以通俗的语言，深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解公文行文的严肃性和课程的重点，了解了公文的规范化和标准化，系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的。
课程大纲：
前言 公文的概念
1.（影片赏析、案例分析、小组演练） 公文的定义
2.为什么需要公文？
3.公文的构成要素和特点
4.公文的种类（15种）
决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要
第一部分 公文的“写作格式” 公文写作格式
1.公文写作格式的要素
(1)版头
a)份号
b)密级和保密期限
c)紧急程度
d)发文机关标志
e)发文字号
f)签发人
g)版头中的分隔线
(2)主体
a)标题
b)主送机关
c)正文
d)附件说明
e)发文机关署名
f)成文日期
g)印章
h)附注
i)附件
(3)版记
a)抄送机关
b)印发机关
c)印发日期
课堂练习
第二部分 公文的“写作技巧”
1.（影片赏析、案例分析、小组演练） 制定明确的行动目标
(1)行动目标和被动目标
(2)实例分析与练习
2.决定文章的正式程度
3.技巧一：情感指数
4.技巧二：读者为尊
5.技巧三：增加可信度
(1)概括性－>实用有效的信息
实例分析与练习课堂练习
第三部分 公文的“写作范例”——不同类型的书面报告
（影片赏析、案例分析、小组演练）
1、工作总结
(1)工作总结的种类、特点、内容
(2)工作总结的案例分析及练习
2、工作计划
(1)工作计划的四大要素
(2)工作计划的写作格式
3、书面报告
(1)书面报告的结构、内容和写法
(2)书面报告的案例分析及练习
4、请示
(1)请示的概念
(2)请示的特点
(3)请示的案例分析及练习
5、通知
(1)通知的适用范围、种类、写法
(2)通知的案例分析及练习
6、会议纪要
(1)会议纪要的写作注意事项
(2)会议纪要的十种类型
(3)会议纪要的案例分析及练习
7、函
(1)函的种类
(2)函的案例分析及练习
(3)履约保函格式（参考）
课堂练习
老师介绍：陈一影
一、讲师经历：
陈一影 曾任：阿尔卑斯电子（日本独资，8000人规模）培训负责人、中国区培训师、制造经理（10年），被学员封为“最佳讲师”，课程满意度均在95%以上，课程以工具、实操、有效著称，每次课程的满员率都是100%，课后学员考试成绩均名列前茅，学员升职比例95%以上的。
陈一影 曾任：海辉软件（IT软件，国内第一）的企业大学运营负责人及中国区培训师（3年）
陈一影 曾任：灵山实业集团企业大学培训负责人（3年）
陈一影老师10年制造行业的现场管理经验+10年服务行业管理咨询经验，所讲授的课程都是从制造行业的实际情况出发，理论联系实际，以源于制造行业发生的事实的案例，为企业量身定做相关的课程。
针对VCUA的挑战、新生代的特点和企业转型的各种问题，近三年陈老师的主要，能够为制造行业、服务行业、IT软件行业，提供建设性的解决方案。
二、课程特色：
生动活泼，灵活开放，简单实用。特别擅长案例剖析，广泛运用视频、游戏和音乐的互动式授课方式，让学员通过练习充分掌握新方法，广受好评，满意度在90%以上。
三、主讲课程：
《目标与绩效管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《招聘与面试技巧》
《内训师成长之旅》
《高效沟通技巧》
《色眼识人》
《PPT从技术到艺术》
《情绪与压力管理》
《结构性思维》
《情商修炼》
《教练型领导力》
《魔力演讲》
《发现您的出色自我》
《任务落地执行》
四、部分合作客户
【汽车】 奔驰4s店、吉利汽车、一汽铸造、上海通用汽车、博世汽车、上海沪东重机、江苏现代威亚、威孚施密特动力系统零部件、青岛大星汽车电子、华光汽车部件、德尔福汽车、贝内克一长顺汽车内饰材料(张家港)……
【电子】 捷普电子（无锡）、泰州可利科技、可胜科技（台企）、宿迁可成科技（台企）、同方计算机、富士通天电子、罗姆电子、国电南瑞科技、江苏税软软件科技、海辉软件、3M、LG、、住化电子材料科技、菲尼克斯半导体、阿尔派电子、西安KMH、华天通信(西安)、信泰电子(西安)、圆益(西安)半导体科技、阿尔卑斯电子……
【制造】 康明斯发电机技术（中国）、康明斯涡轮增压技术、泰州高港船舶制造、江苏南极机械、江苏锡安达防爆股份、宁波锦辉指针制造、中电电机、阿特斯阳光电力、伊格尔机械密封、江苏新天宝机械、海鸿精工机械、阿姆斯壮阀门机械（苏州）、南京中博集团、港华燃气集团、江苏江达建设、江阴市康源印染、江阴和创服饰、艾特克控股集团、闻翔控股集团、江苏国信合成革、鸿太阳印刷、镇江荣德新能源科技……
【房地产】 宝能地产、红星美凯龙、香港五洲国际集团、张家港市新城置业……
【能源与电力】 国家电网、中国海洋石油总公司、无锡市供电公司、无锡市市政设施基础工程、无锡协能农电、河南电力培训中心……
【通讯与通信】 中国移动、中国电信、江苏邮政、上海申通集团、中储物流……
【银行与保险】 中国银行常州分行、中信银行镇江分行、苏州太仓农村商业银行、苏州人保财险、厦门鑫叶投资……
【服务业】 鼎尚皇冠酒店、上海欢乐谷、无锡市太湖工人疗养院、灵山实业、灵山经营公司……
【医药】 百特医疗用品（苏州）、三九制药、南京优科生物医药、无锡市祥生医学……
【其他】 上海市轨道集团、上海市海丰农场、水利局、《经理人杂志》（广州）、重庆市企业管理、南京交管、南京市体育局、辽宁省体育局、无锡硕放街道、吴江电子商务协会、韦博英语、深圳清华大学研究院、南京金箔学院、苏州太仓质监局、江苏新国信国际贸易、上海交大、苏州大学、浙江大学、苏州职业大学、浙江大学校友会、无锡太科园、苏州金门投资......
