产品经理技能及实战演练--综合管理

授课专家： [李勇] 授课天数： 3 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员 课程目标：  了解互联网产品设计产生的背景
 了解互联网产品定位、职责、素质、能力要求
 理解产品的用户痛点寻找，产品体验设计，交互设计等具体工作的办法
 掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制
 掌握产品的创新性营销思维及各种运营方法
课程大纲： 单元一 数字化产品的管理的由来  产品经理是CEO的接班人
 什么是互联网产品
 产品经理诞生的背景与原因
 做产品经理对自己的职业生涯有什么帮助
单元二 用户调研与需求分析  你准备提供的产品和服务，解决了什么需求？
1） 目标用户是谁
2） 如何做用户画像
3） 刚需还是改善需求
4） 高频OR低频
5） 寻找法则是怎样的
6） 产品属性该如何了解
 提供产品的市场是否足够大，如何判定？
 你所提供的产品和服务动了谁的奶酪？
 产品模式是否会更容易被抄袭
 盈利模式
 产品价值观
案例：360，苹果，易车配，鲸工，微信，阿里，小黄车等（案例涉及从B2B2C，B2B,B2C,OTO等常见的互联网模式）

单元三 BATJ如何进行产品管理  需求、设计、研发、上线的分析与管理
 产品团队的组织结构管理
 以用户场景理念来做好产品的项目管理
 产品的生命周期管理及良性迭代
 敏捷开发该如何在互联网产品中实施
案例： 网易游戏的团队的敏捷开发及项目管理是如何实施的。
单元四 产品规划及设计  互联网产品定位核心功能
 UED设计师应该具备的三种心态及知识图谱
 理解什么是设计体验及产品交互
 产品管理体验管理与创新
 如何做好基于人性的设计
 什么是服务设计，如何做好服务链条设计
案例：阿里内部产品设计，滴滴打车全体验设计。
单元五 产品相关工具、迭代及文档制作  BRD、MRD、PRD文档制作及高保真原型设计
 思维导图及AXURE等高效工具介绍
 敏捷开发及快速迭代，AB测试及灰度发布
单元六 数字化产品项目管理提出的新要求 一、 项目需求：粉丝意识与用户体验
二、 项目选择：基于大数据
三、 项目团队：虚拟化
四、 项目管理组织：扁平化
五、 项目计划：滚动与迭代
六、 项目执行：快速发应
七、 项目监控：在线化
单元七 产品的用户运营  用户运营包含的内容：拉新，留存，促活
 用户运营策略该如何实施
 移动互联网时代下的营销思维
 种子用户的挖掘与培养
 如何对用户运营做效果评估
 用户运营的七个建议
案例：易车配是如何做好用户运营的
单元八 互联网平台关于用户的数据运营 1、用户运营包含的内容：拉新，留存，促活
2、客户获取分析
3、客户激活响应与偏好分析
4、客户保有与流失分析
5、客户标签获取与价值分析
6、用户运营策略该如何实施
7、种子用户的挖掘与培养
8、如何对用户运营做效果评估
9、用户运营中的7个建议
10、运营管理中必须关注的十大数据维度：用户量、用户增长率、用户流失率、用户留存率、渠道转化率、MAU、DAU、变现转化率、回购率、人群画像分布以及ROI。
11、运营渠道效果提升的办法
案例详解：渠道中数据管理的秘密
案例：老树新花，如何做好用户运营
单元九 产品的活动运营和内容运营  什么是活动运营和内容运营？
 活动运营策划的要点是什么？
 运营的借势能力
 运营的热点、时事的敏感度
 内容运营中10个营销常见的用户心理效应
 文案中的常识陷阱。
案例详解：如何做好一个引爆互联网的产品营销活动。
老师介绍：李勇