心理学在管理中的实际运用--综合管理

授课专家： [宋爽] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 1、管理之道就是经营人心
------每一个成功的管理者一定是一名高情商的优秀的心理学家。
中国人心的特点决定中国管理的特性
心理学就是通过认识人心指导管理
不同心理学学派对管理的不同指导作用
影响管理的先天因素和后天因素
中国情感式管理的特色
阅读分享：管理心理学、领导力心理学、沟通心理学、营销心理学、色彩心理学等
2、绩效与激励
管理者的活动—平衡投入的关键性
上司道与下属茶的技巧不同
异议与从众的心理效用
鲶鱼效应：激活员工队伍
行有序、止有度——运行机制
奖如分、罚得当——激励机制
引为主、令相符——指挥机制
授在前、督在后——分工机制
3、权威与执行
领导百分之五十靠追随，只有树立领导的权威才能强化执行的效果。
有权必要有威
威的背后的心理和资源成本
权变理论对“威”的解构
经典心理学实验与人性分析
应用：提升权威感和执行力的方法
4、领导方式
领导的方式更应是刚柔并济的应时策略与反应。
领导刚柔相济的权变风格
案例分析
经典心理学实验与人性分析
应用：角色认定和长线人才策略
5、处理问题的“术”—心理学的具体技巧应用
古希腊哲学家得伯克利特，提高管理者的智慧，智慧可以分成三种模式，1、善于思想，2善于行动，3善于说话。
智慧生出三种果实：善于思想,善于说话,善于行动.
沟通的心理学技巧
处理冲突的心理学技巧
老师介绍：宋爽