高绩效团队打造--综合管理

授课专家： [赵斌] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 团队各层管理者及全体员工 课程目标： 1．了解团队的基本概念
2．诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法
3．掌握挑选团队成员的方法
4．学会制定有效的团队目标
5．理解并运用打造高绩效团队的关键技巧 课程大纲： 导入：团队打造与专业体验游戏
一 “团队”与“群体”有什么不同？团队的条件是什么
1、什么是团队
1）团队的概念和构成要素
2）团队与群体的区别
3）团队的类型
案例：历史上精典的二个团队分析
2、团队的3大特性
1）团队的自主性
2）团队的思考性
案例：自动自发的发现团队中的问题
3）团队的合作性
案例：某机场的合作模式
3、团队的发展阶段
1）团队的成立期
2）团队的动荡期
3）团队的稳定期
4）团队的高产期
5）团队的调整期
4、弹性的统一团队
1）识别团队的发展阶段
2）团队领导者的行为
3）团队领导的方式

二 团队文化打造----如何培养团队精神
视频：再生的鹰
案例：一个古老的寓言故事给我们以什么启示？
1、合作做事
1）天堂与地狱的区别
2）团队合作的三大基础
2、敬业忠诚
1）人生成功关键
2）对待工作的正确态度
3）对待团队的正确方法
案例：恩坦·因曼斯帮助修好了马达，当福特请他加盟时，却被他拒绝了？
3、抱持感恩
1）我们要感谢什么人和事?
2）为什么要常怀感恩?
3）感谢企业提供的发展平台
4、感谢父母
1）思考：感恩父母最好的方式是什么?
2）家，最小的团队
3）小孝立家，中孝立企，大孝立国
5、合作精神，让自我价值得到淋漓尽致的发挥
1）不担责任，爱发牢骚
2）不合作，会缺乏成就感
3）团队和自己都缺少承诺
6、团队精神的冰山理论
冰山上面部分分析：愿景/目标、策略
冰山下面部分分析：共识、文化、激励和学习

三 团队不同类型员工的管理
1、如何基于性格将员工分类
用DISC的工具，将属下员工分为四种类型
1）D型员工的特点
用对挑战的渴望以及控制欲激励他
2）I型员工的特点
用欣赏以及社交的渴望激励他
3）S型员工的特点
用对认可和服务的渴望激励他
4）C型员工的特点
用客观理性的回答和准确性的渴望激励他
2、如何制服棘手下属
案例：罗斯福年轻时候的故事
1）恃才傲物的下属
2）不服从命令的下属
3）喜欢与你对立的下属
4）斤斤计较的下属
）5投机取巧的下属
3、如何进行员工辅导
1）案例：刚毕业的大学生陈楠的故事
2）辅导下属，管理者要成为好的教练
3）基础工作中实际操作的辅导
4）创造力的辅导
5）提高辅导有效性的秘诀

四 如何推进团队工作
1、如何设定团队工作日程
案例：一次高管工作会上董事长的发言
1）工作日程的设立的五点要求
2）设定工作日程要注意的事项还有哪些
3）设定工作日程的步骤
陈述使命
结果、责任
工作策略
贯彻沟通
案例：某公司的“三拍干部”
2、团队中如何推出新政策新规范
案例：哈雷戴维森公司扭亏为盈的故事
模式一：命令--力挽狂澜
模式二：愿景----指路明灯
模式三：参与----集思广益
模式四：沟通----创造和谐
模式五：培养----培养部下的能力
3、五种基本管理工具的使用
1）5S管理及早会的管理
2）PDCA循环管理工具
3）SMART目标管理工具
4）SWOT与PEST战略分析工具
5） 甘特图的应用
工作总结、评估与检讨工具
4、如何评估团队工作进度
互动练习：联系贵公司贵部门，寻找管理的关键点
5、如何构建合适的团队关系
案例：A部门的一家IT公司中进行产品方案设计的部门，曾经一次方案滞后的故事 老师介绍：赵斌