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授课专家：[文钊飞]
新零售时代的银行营销策略授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
互联网时代的变化非常快，消费者的人群属性也随着年轻人的需求变得越来越难以琢磨，产品可选项性太多，让用户的忠诚度降到历史最低点。以新零售为话题代表的企业，都在尝试各种围绕年轻群体生活消费行为和需求的变化，以细分场景为抓手，以精准服务沟通细分客群升级品牌。除了自身举措之外，频频跨界合作力图吸引年轻客群，准确撩动用户的心。
那么身处这个时代的市场营销人员，应该如何结合线上线下，结合年轻人的需求，结合新零售在人、货、场的改造过程中做好营销工作，吸收更多精准用户，创建更好的业绩呢？
本课程就是要告诉你成功的企业操作案例，从而让银行市场经理自己掌握具体的实践思路和方法。
第一部分认识互联网时代
以下故事看不懂你就肯定老了
互联网的时代年轻人
企业的互联网化的架构
互联网时代的4个关键词
企业在互联网思维下的9大转变
互联网时代的营销到底做什么
吸引年轻人的6个建议
第二部分认识新零售时代的营销
零售的核心是什么？
凡是带有社区性质的入口，为什么新零售必争？
新零售的4个在线给我们的启发
新零售的概念让渠道概念强化，渠道变得更多
小细节“吓跑”了本该属于你的顾客
从Costoc看新零售营销的关键点
巴菲特为什么喜欢低毛利率的零售企业
第三部分学习新零售时代的银行营销
1.基本准备：做一个懂互联网的银行市场营销经理
1、从互联网公司的运营开始
2、拉新-留存-促活对应的人货场
3、互联网公司BD岗位深度解析（滴滴、支付宝案例）
4、用户需求如何挖掘
5、去创造他们需要但表达不出来的需求
6、抢占碎片时间：利用空间、场景、文化，让用户来到你的店面消费时间。
2.推广方式：多样化推广方式，实现多重引流。
1、连接顾客：应用移动端丰富的营销功能，与顾客建立强关系；
（个人微信、抖音、视频、直播等功能的玩法及分类应用）
2、导购引流：改变以往被动模式，主动出击，发挥自身优势发展顾客；
（门店线上线下引流的技巧）
3、全员营销：品牌方所有人必须坚持全网全员分享营销;
（万事利丝绸凭什么成为仅次于阿里的浙江最活跃互联网企业）
4、用户裂变：依托顾客、粉丝进行社交传播和优惠裂变，形成引流；
（苏宁易购如何通过社群玩转1000万粉丝）
（九阳电器铁釜电饭煲6万人17万台销量社群裂变玩法解析）
5、联盟营销：线上跨品牌商家进行联盟营销，渗透目标客群。
（BAT布局什么，我们就抢先用什么）
（从支付场景跨界，到购买场景跨界，彰显BD的威力）
6、交换原理：我们想着要别人的客户，别人也想要我们的客户
3.销售管理：科学有效的销售管理体系，提高销售效益。
1、导购管理：门店导购业绩实时更新，便于对导购进行激励管理；
2、千店千面：通过对大数据的分析，改造门店的功能；
（喜茶为什么最小300平？永辉腾出来的空间在做什么？）
3、门店促销：以多样化的促销活动为门店吸引人流、增加销量；
（从shoping mall用户为中心的活动案例看门店引流方法）
4、多人拼团：针对特定商品设置优惠拼团价，吸引顾客，打造爆款。
（如何像拼多多一样玩转信用卡业务营销）
4.会员营销：多样化的会员营销玩法，提升顾客粘性。
1、会员等级：设置不同会员等级，进行层级服务营销互动；
2、会员积分：多元化积分设置规则，提高活跃度，增强粘性；
3、会员卡券：通过跨界会员卡合并、优惠卡券发放，聚集人气，促进销售；
4、会员管理：设置不同会员标签，进行会员分类，进行精准营销。
5、会员服务：利用社群、APP、门店三者线上线下结合，为会员提供贴心服务
第三部分：泛零售领域未来的趋势
1、结合新零售，产生新物种
2、生活方式即是先导，也同时产生巨大的能量
3、高性价比与极致情怀
4、小众，定制化，设计感
5、跨界整合营销成为零售必备的技能
6、社群/社交的亚文化走向
7、注重文化、艺术、人文等心智体验
8、科技创新支持新零售（大数据、VR、人工智能、云计算）
老师介绍：文钊飞
文钊飞
中国第一代互联网营销专家，互联网从业经验近15年；曾担任著名互联网公司网易运营总监，著名P2P平台劭天集团运营总监，著名微商品牌羽悦本草联合创始人，中国第一讲师品牌网站中华讲师网联合创始人等职；
现任杭州学到文化传媒CEO，中伦律师事务所token经济模型项目组顾问，链视界平台联合发起人，币董会成员，币牛牛高级俱乐部成员等职务。
从早期SEO、微博营销，到电商、微商，再到现在的新零售、短视频营销以及区块链等所有互联网营销方法、运营思路都了如指掌。尤其擅长将社交+直播+短视频+自媒体+电商等结合在一起，为实业公司提供完整的新媒体营销解决方案。
曾帮助过九阳电器门店飞虎队和九阳电商团队实施新媒体营销和内容种草顾问指导，将实体店铺与新媒体营销打通，结合线上线下的实际情况有效提升客流量和产品销量；
曾带团入驻，帮助黄金搭档公司从零搭建社交电商团队，从基础建设、运营流程、互联网招商模式、社群电商平台开发、内容运营策略等全方位提供顾问服务。
曾带领微商羽悦本草团队，从数百人代理发展到50万代理商，一跃成为减肥微商第一品牌梯队。课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
