授课专家:
[许慧梅]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
中层管理者基层管理者普通员工
课程大纲:
案例导入:从就业难引出的职业化思考
第一部分:什么是职业化与职业化素养?
一、什么是职业化?
1、老板喜欢什么样的人?
2、人才的真义
3、职业化的定义
分享:跳槽的故事
二、什么是职业化素养?
1、职业化素养的定义
2、职业化素养包含的内容
工具:冰山理论
三、职业化素养的内容
1、职业道德
2、职业意识
3、职业心态
第二部分:职业化心态的塑造
一、什么是态度?
二、如何理解态度
三、强调积极因素,抑制消极因素
四、调整心态的8种方法
案例:最后的自由
案例:微软公司的机会空间
五、自身性格的调整
1、知识 欲望 技巧和习惯的关系
2、职业人必备的习惯:高效能人士的七个习惯
3、心智成长的三个阶段:自检
4、效率=产出与产能的平衡:
5、心灵地图:案例:灯塔的故事
第三部分:职业道德
一、什么是职业道德
案例分享:知名企业职业道德案例
二、职业道德七项修炼
1、积极
态度能否决定一切?
积极心态的培养
工作是什么?苦役?享乐?生活?事业?
爱上你的工作
分享:秀才赶考
2、敬业
敬业是最宝贵的财富
敬业是一种责任心
责任胜于能力
敬业=责任=机会=权力
分享:老木匠退休
3、忠诚
忠诚是最大的资产
忠诚是最高能力
忠诚是核心竞争力
培养忠诚意识
4、勤奋
勤奋胜过天赋
领先一步的秘诀:比别人勤奋
天道酬勤:开始付出会大于所得,不久所得就会超过付出
永不放弃才会让勤奋结出硕果
5、服从
执行力来源于对规则标准的遵守
学会服从
拒绝借口
责任超越授权
研讨:从西点军校看服从
6、合作
企业与员工是同舟共济的关系
合作产生倍增效应
老板心态与主人翁意识
共享共赢
分享:飞行的大雁
7、创新
创新的价值:员工成功的阶梯、企业发展的核心能力
创新的基本能力:提升学习力
创新有思路:创新的三种形式
员工创新思维的培养与运用
第四部分、职业化技能的修炼
一、如何进行目标管理
1.为什么要学习目标管理
2.目标与目标管理的概念
3.目标制定原则(SMART)
现场演练:制定周计划
二、时间管理
1.时间管理的益处
2.时间管理的陷阱
3.有效管理时间的四大法则
4.高效时间管理的方法
视频教学:《乱了头绪的经理人》片段
三、沟通能力
1、为什么要沟通
2、什么是沟通
3、沟通的障碍
4、沟通的基础
5、与上级、下级、同事沟通的诀窍
6、有效沟通八大原则
视频分享:《幸福来敲门》坦诚的沟通
互动:下巴还是面颊
互动:单向交流
四、高效工作技能
1.PDCA原则
2.WBS实事求是
3.约哈里窗口
4.七步成诗
互动演练:
老师介绍:许慧梅
结构性思维®(Structural Thinking®)版权课认证讲师
香港上市集团公司高级经理人
台湾知名咨询公司客户专员
中国联通哈尔滨分公司 客户主管
从业经历
10年销售管理经验累积,先后在香港上市集团公司、本土最大咨询集团、台湾知名咨询公司任高级经理人、培训师、客户经理,长期从事销售管理、员工培训的工作。
具备丰富的营销管理实战经验和员工职业化培训经验。曾成功经带领销售团队将一个新品牌在全国迅速推广开来,国内的具备规模的经销商都成为其产品客户,在市场深度营销方面,经验颇丰,通过一些有效的经销商管理方法,成功把产品的区域市场占有率提升至90%,占据绝对市场领导地位,另外多年来在营销管理工作中,不仅致力于区域市场开发策略研究,同时在团队人员职业化提升领域也颇具心得。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习