通过培训,可使学员认识到“改善”对企业发展、管理提升的重要性,懂得建立创意工夫全员提案改善机制的意义、程序及可以取得的收益。通过培训学习使学员掌握“改善”的观念、原则和创意工夫提案改善制度(机制)的建立与推行实施方法。学员学后在公司领导的重视与支持下,通过转化实施,建立与实施创意工夫提案改善制度,必能使学员企业的各项管理水平得到显著提高,调动企业员工自主管理、自我完善,自觉自发地消除生产与工作中的各种浪费,增加企业利润,增强企业员工的活力。
第一讲:企业为什么需要改善
1.客户的要求不断提高
2.弭平与客户间的鸿沟
3.利润从消除浪费中来
4.认知现场中的浪费
5.缺乏创意的浪费是最大的浪费
第二讲:日本式“改善活动”的深邃思想:
1.改善活动的管理哲学:执行→实现的学问
2.创造简捷:将复杂的事情简单化、简单的事情定着化
3.全员参与:众人拾柴火焰高
4.日本式改善文化的4大精髓
细节决定成败
修炼成精
方法取胜
平民文化
5.自主活动的现代内涵:
改善提案活动与QCC活动(基层)
自主改善PJ活动(中层)
方针展开活动(高层)
6.问题意识:
问题的完全定义:
持续改善
案例分享:5S活动的3级水平提升
第三讲:创意工夫提案改善制度
1.何为创意工夫
2.创意工夫提案的起源
3.创意工夫提案制度
4.丰田生产方式的基础条件
5.创意工夫提案制度的倡导
6.创意工夫提案制度的三个程序
7.创意工夫提案制度的三个目的
8.企业导入创意工夫的四大意义
9.企业导入创意工夫的八大效益
10.创意工夫提案制度的基本理念
11.创意工夫提案制度的基本特点
12.创意工夫提案制度强调的观念
13.创意工夫提案制度的推行步骤
14.有效开展创意工夫应注意的问题
第四讲:改善的观念与原则
1.改善的十大基本思想
2.问题意识=改善意识
3.现场改善的金科玉律
4.把问题当作资源
5.工作改善的九大格言
6.工作改善的注意点
第五讲:改善的方法与步骤
1.改善的基本内容
2.改善的根本目的
3.改善的不断追求
4.全员参与改善的必要性
5.全员改善活动的三大指标
6.全员改善活动的五大方向
7.现场工作改善时常见的六大障碍
8.现场工作改善的12着眼点
9.现场作业改善的七大工具
10.工作改善的五步顺序
11.现场工作改善的七个步骤
第六讲:持续改善不断进步
1.持续改善是企业生存的基础
2.改善与持续改善
3.实施持续改善应遵循的十大原则
4.小改进大变革
5.永远跑在竞争对手的前面
6.遵循PDCA循环的改善管理法
7.管理者工作改善的责任
课后总结与问题解答