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乙方培训从业者项目管理--高层管理

发布时间:2023-06-11

乙方培训从业者项目管理--高层管理

授课专家: [高 虎] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: ◇ 能够描述项目管理知识体系框架
◇ 能够以项目管理思维来指导培训销售和运营管理工作
◇ 能够正确描述培训对于企业发展的意义和作用
◇ 能够运用工具和方法,如干系人管理、需求管理、销售技能等,来执行项目
◇ 能够影响甲方培训管理者的培训认识,如培训本质、项目评估、效果转化等观念
◇ 能够以甲方视角来推动工作的开展,赢得信任
课程目标: ◇ 能够描述项目管理知识体系框架
◇ 能够以项目管理思维来指导培训销售和运营管理工作
◇ 能够正确描述培训对于企业发展的意义和作用
◇ 能够运用工具和方法,如干系人管理、需求管理、销售技能等,来执行项目
◇ 能够影响甲方培训管理者的培训认识,如培训本质、项目评估、效果转化等观念
◇ 能够以甲方视角来推动工作的开展,赢得信任
课程大纲: ◆ 什么是培训项目管理?
◆ 什么是乙方培训项目管理?
第一单元:如何正确认识培训?
1、 培训是福利什么?
2、 培训是“药”吗?
3、 培训是奢侈品吗?
4、 培训的目的是什么?
第二单元:项目管理到底是什么?
1、 项目与项目管理从哪里来?
2、 什么是项目和项目管理?
◆ 场景案例:他说的是项目吗?
□ 什么是项目?
□ 什么是运营管理?
□ 什么是项目管理?
3、 如何衡量项目目标的达成?
4、 项目管理管什么?
5、 项目管理怎么管?
6、 项目管理遵循怎样的管理流程?
□ 五大管理过程组
第三单元:如何管理培训干系人的期望?
1、 谁可能影响你的工作?
◆ 小组讨论:“某知名项目”干系人分析
2、 为什么要对培训干系人进行管理?
3、 培训项目干系人识别
◆ 小组练习:培训项目涉及哪些干系人?
4、 干系人分类的维度
5、 谁是最需关注的干系人人?
□ 干系人分析矩阵
□ 为干系人排座次
6、 如何管理影响你业务的人?
□ 评估干系人的支持度
□ 干系人登记表
□ 干系人沟通管理表
第四单元:如何管理甲方的培训需求?
1、 “神”一样的需求
2、 分辨甲方需求真伪的基本方法
◆ 场景案例2:这是一次有效的需求沟通吗?
□ 六问判断甲方培训项目的存在条件
□ 从行为配合判断甲方合作的诚意
3、 界定客户需求时应考虑的四个问题
4、 关键干系人基本需求与期望分析
5、 培训需求调查的基本方法
6、 数据分析与统计
□ 数据分类
□ 数据分析
7、 培训需求报告与确认
8、 培训建议书的编写要素
第五单元:如何管理培训项目的过程?
1、 以“专业姿态”赢得客户信任
2、 做培训经理的外部“顾问”
3、 注重过程,做好记录
4、 培训销售过程中的博弈与策略
□ 销售过程的博弈
□ 销售节奏的控制
第六单元:如何做有用的培训效果评估?
1、 培训效果评估的探讨
2、 如何合理设计培训评估表?
★ 案例:这样评估公正吗?
□ 合理设计培训教学效果评估表
◆ 示例:培训教学效果评估表
3、 培训教学评估报告编写指要
◆ 示例:培训教学评估报告
第七单元:如何让“培训效果落地”?
1、 浅析影响“培训效果落地”的本因
2、 五问破解“培训效果落地”的困局
◆ 模板分享:培训效果转化跟进沟通函,培训效果转化跟踪表
3、 高效学习效果转化管理体系的六脉神剑
第八单元:用创新推动培训
1、 技术对于培训作用的本质
2、 不可忽视的互联网营销
3、 跨界整合的力量
4、 以知识管理推动持续改进
5、 用学习来塑造专业能力
老师介绍:高 虎

管理的项目化思维推广者
培训项目管理实践者与倡导者
中国式培训管理最佳实践探索者
• 2002年进入管理培训行业,在十余年的职业生涯中,积累了丰富的培训运营与项目管理经验。
• 历任多家知名培训机构研究院院长、总裁助理、项目总监、营销总监、大客户总监及首席产品顾问等高层管理职务。
• 两年半创业经历,对公司运营及管理的全过程有切身体验。
• 曾任某甲方企业集团企业大学首席产品顾问,有助于从甲乙两方的视角来全面地探寻和研究企业培训管理的本质问题。
• 在培训运营管理、培训项目管理、培训体系建设、培训项目策划、培训产品规划与课程开发、培训解决方案制定、培训项目执行与实施、培训行业研究等各方面积累了大量有益的经验,特别是对管理培训及其行业应用有广泛的实践和深刻理解
• 累计为超过三百家企业设计和提供培训解决方案。
• 亲手策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的培训活动上百场,包括《中国项目管理发展高峰会》(三届)、《首届彼得•德鲁克高层管理论坛》等颇具行业影响力的高端会议。
• 此外,还热衷于为NGO及公益组织发展提供培训支持。
• 原创版权课程:《培训管理者的项目管理》(2天)、《管理者的项目管理思维》(2天)
• 原创核心课程:《跨部门沟通与协作》(1天)、《基于效果落地的培训管理实践》(2天)
• 原创特色课程:《培训需求分析与年度计划制定》(1天)、《乙方培训项目管理实践》(1天)、《培训经理的影响力策略》(1天)、《打造部门主管的培训力》(1-2天)、《内训师的培训管理能力进阶》(1天)
• 通用课程:《项目管理的基本技能》(2天)、《项目管理综合能力提升》(5天)、《时间管理与有效授权》(1天)等。
• 系列微课:《管理者的项目管理思维》(11节)、《虎叔带你玩培训》(50节)。
专著出版
• 《培训管理者的实践》(江苏人民出版社 2015.12)

• 《管理的项目化思维》(中信出版社 2018.07)

文章发表
• 《从中国足球胜出看国内培训困惑》(《中国培训》2016年04期)
• 《不要再把培训效率当成培训效果》(《中国培训》2016年07期)
• 《项目管理:培训管理者的高效管理利器》(《中国培训》2016年09期)
• 《培训管理者的应有姿态——卓有成效的起点》(《中国培训》2017年07期)
• 《2018,那些依然待解的培训难题》(《中国培训》2018年02期)
• 《像项目经理一样做培训》(《中国培训》2019年01期)
学员来源
• 中国铝业、中铁十局、武汉电信、山西煤炭集团、平庄煤业、中电普华、许继集团、沧东电厂、石家庄电力公司、京能集团、国科恒泰、北京健康力医疗、东泰精密模具(苏州)、苏州东瑞制药、去哪儿网、洛阳哈他科技、天津人社局、华夏银行上海分行、湖北省农业银行、民生财富、上海新微技术研发中心、沈阳铁路局、山东高速集团、上海福迈迪工程技术公司、湖北节能工程技术公司、上海交大海外学院、国网河南技术培训中心、广州市政府系统培训中心、衢州市中小企业服务中心、华普航空发动机培训中心、北京(建国门、东直门、安定门、龙潭、东升、永外)街道、房山睿诚社会工作事务所、房山社工联合会、房山启航社会工作研究中心……
• 河北港口集团、中华英才网、中国重机、江森自控、文思海辉、奇瑞捷豹路虎、延锋百利得(上海)、北汽集团、奥迪(中国)、东方航空、杭州先途电子、苏州金螳螂、江苏法尔胜、上海红蜻蜓、上海和黄药业、武汉建民药业、修正药业、华立集团、新城控股、震旦集团、博洛尼家具、TATA木门、广发银行、华夏保险、新华保险、平安人寿、安信信托、大信资本、国美金融、中汇利通、立邦漆、百度西安分公司、恒信钻石机构、上美集团、中青旅、尚8文化集团、清大凯联、联合智业集团、公瑾科技、拓网科技、Topsoe、海豚传媒、罗莱家纺、世丹商贸、顶誉食品、上海中科深江、南通三建、山西北方安特优发动机、埃意电子、东方银谷、石家庄市惠康食品、厦门市政集团、上亿企业集团、上海爱谱华顿电子科技、中钞特种防伪科技、山东农大肥业科技、中国惠普大学、清华大学继续教育学院、大唐干部培训学院、中信出版创新学院、《中国培训》杂志、上海普兰金融服务中心、苏州工业园区教育发展投资有限公司、国安社区、加拿大使馆、上海浦东新区社工协会、上海静安区社工协会、上海青年家园……
学员评价
• 《培训管理者的项目管理》是我们一直想学习的课程,但一直找不到这门课程。本次终于有机会参加这门课程的学习,我感觉受益非常大,所讲的内容也很实用。我们希望回去后好好消化高老师所讲的内容,将它们运用到未来我们集团的培训管理工作中去。
• (《培训管理者的项目管理》)课程立意很有吸引力!
• 曾经软件行业项目经理出身的我,转行培训业。第一次看到有老师把这两块内容结合起来开发出一门课程!
• 本次课程落地、实用,受益匪浅。学会项目管理,……实用受用。
• 高老师高屋建瓴,一针见血!
• 老师对于课程具有很深刻的理解,课程具有原创精神。
• 感谢高虎博士,很有价值的课程!
• 系统性强,内容专业、丰富。
• 本次课程受益良多,学到很多干货。
• 内容充实、实用。讲师和蔼可亲,知识渊博。
• 内容实际,干货很多。
• 干货太多,两天不够。
• 培训的干系人管理、培训的营销管理、培训评估报告的编制等等,很多干货,需要很好地消化。
• 培训内容很实用、系统,对已有工作的完善有很大的帮助。
• 课程内容知识点很多,干货满满。
• 高老师的课程内容很深刻!我与很多的培训管理者交流过,但发现很多人所做的培训都是照猫画虎。高老师的课程所讲授的培训目的与落地评估是具有普遍实施和客观实际的。
• 授课思路清晰、全面、专业。
• 内容充实,授课真诚
• 感谢资深管理培训师高虎博士今天给我们分享的培训管理,让我收获满满!
• 课程内容充实,节奏紧凑。针对培训项目的分析透彻,有利于改善今后工作中碰到的问题。
• 很切合需求,讲解思路清晰便于理解。
• 小班制研讨充分。
• 给我的工作提供了帮助,为在以后的工作中如何提高指引了方向。
• 非常实用的课程,系统梳理培训项目完整的流程,解决培训效果落地的困惑,厘清各环节的主要负责人,提供诸如WBS、干系人管理等技巧,实操性强,回去就能学以致用,收获满满的两天。
• 内容充实。讲师工作认真负责,对课程的理解充分,思路清晰。
• 很实用,干货满满。
• 高老师讲课内容充实,实用性强,而且能够引导对培训管理工作的理念和原则性问题的思考。
• 很实用,很落地。
• 内容很丰富,特别是在项目管理的引导上,非常接近实际,帮助我们打造新的思路。
• 内容很丰富详实,扩充了很多额外的知识。
• 对整个培训工作有了一个全新的认识。
• 对培训与项目管理相结合的系统梳理。
• 视角独特,能够带来很多思考。
• 轻松。内容完整,逻辑清晰。
• 高老师,您讲课太精彩了!
• 老师您讲的课程特别好!
• 很感谢您的分享,学到的东西很多,……,非常期待能和老师合作。 ——华夏智业
• 高老师,大家对您的课程反馈特别好。 ——合肥知原机专著出版
• 《培训管理者的实践》(江苏人民出版社 2015.12)

• 《管理的项目化思维》(中信出版社 2018.07)

文章发表
• 《从中国足球胜出看国内培训困惑》(《中国培训》2016年04期)
• 《不要再把培训效率当成培训效果》(《中国培训》2016年07期)
• 《项目管理:培训管理者的高效管理利器》(《中国培训》2016年09期)
• 《培训管理者的应有姿态——卓有成效的起点》(《中国培训》2017年07期)
• 《2018,那些依然待解的培训难题》(《中国培训》2018年02期)
• 《像项目经理一样做培训》(《中国培训》2019年01期)
学员来源
• 中国铝业、中铁十局、武汉电信、山西煤炭集团、平庄煤业、中电普华、许继集团、沧东电厂、石家庄电力公司、京能集团、国科恒泰、北京健康力医疗、东泰精密模具(苏州)、苏州东瑞制药、去哪儿网、洛阳哈他科技、天津人社局、华夏银行上海分行、湖北省农业银行、民生财富、上海新微技术研发中心、沈阳铁路局、山东高速集团、上海福迈迪工程技术公司、湖北节能工程技术公司、上海交大海外学院、国网河南技术培训中心、广州市政府系统培训中心、衢州市中小企业服务中心、华普航空发动机培训中心、北京(建国门、东直门、安定门、龙潭、东升、永外)街道、房山睿诚社会工作事务所、房山社工联合会、房山启航社会工作研究中心……
• 河北港口集团、中华英才网、中国重机、江森自控、文思海辉、奇瑞捷豹路虎、延锋百利得(上海)、北汽集团、奥迪(中国)、东方航空、杭州先途电子、苏州金螳螂、江苏法尔胜、上海红蜻蜓、上海和黄药业、武汉建民药业、修正药业、华立集团、新城控股、震旦集团、博洛尼家具、TATA木门、广发银行、华夏保险、新华保险、平安人寿、安信信托、大信资本、国美金融、中汇利通、立邦漆、百度西安分公司、恒信钻石机构、上美集团、中青旅、尚8文化集团、清大凯联、联合智业集团、公瑾科技、拓网科技、Topsoe、海豚传媒、罗莱家纺、世丹商贸、顶誉食品、上海中科深江、南通三建、山西北方安特优发动机、埃意电子、东方银谷、石家庄市惠康食品、厦门市政集团、上亿企业集团、上海爱谱华顿电子科技、中钞特种防伪科技、山东农大肥业科技、中国惠普大学、清华大学继续教育学院、大唐干部培训学院、中信出版创新学院、《中国培训》杂志、上海普兰金融服务中心、苏州工业园区教育发展投资有限公司、国安社区、加拿大使馆、上海浦东新区社工协会、上海静安区社工协会、上海青年家园……
学员评价
• 《培训管理者的项目管理》是我们一直想学习的课程,但一直找不到这门课程。本次终于有机会参加这门课程的学习,我感觉受益非常大,所讲的内容也很实用。我们希望回去后好好消化高老师所讲的内容,将它们运用到未来我们集团的培训管理工作中去。
• (《培训管理者的项目管理》)课程立意很有吸引力!
• 曾经软件行业项目经理出身的我,转行培训业。第一次看到有老师把这两块内容结合起来开发出一门课程!
• 本次课程落地、实用,受益匪浅。学会项目管理,……实用受用。
• 高老师高屋建瓴,一针见血!
• 老师对于课程具有很深刻的理解,课程具有原创精神。
• 感谢高虎博士,很有价值的课程!
• 系统性强,内容专业、丰富。
• 本次课程受益良多,学到很多干货。
• 内容充实、实用。讲师和蔼可亲,知识渊博。
• 内容实际,干货很多。
• 干货太多,两天不够。
• 培训的干系人管理、培训的营销管理、培训评估报告的编制等等,很多干货,需要很好地消化。
• 培训内容很实用、系统,对已有工作的完善有很大的帮助。
• 课程内容知识点很多,干货满满。
• 高老师的课程内容很深刻!我与很多的培训管理者交流过,但发现很多人所做的培训都是照猫画虎。高老师的课程所讲授的培训目的与落地评估是具有普遍实施和客观实际的。
• 授课思路清晰、全面、专业。
• 内容充实,授课真诚
• 感谢资深管理培训师高虎博士今天给我们分享的培训管理,让我收获满满!
• 课程内容充实,节奏紧凑。针对培训项目的分析透彻,有利于改善今后工作中碰到的问题。
• 很切合需求,讲解思路清晰便于理解。
• 小班制研讨充分。
• 给我的工作提供了帮助,为在以后的工作中如何提高指引了方向。
• 非常实用的课程,系统梳理培训项目完整的流程,解决培训效果落地的困惑,厘清各环节的主要负责人,提供诸如WBS、干系人管理等技巧,实操性强,回去就能学以致用,收获满满的两天。
• 内容充实。讲师工作认真负责,对课程的理解充分,思路清晰。
• 很实用,干货满满。
• 高老师讲课内容充实,实用性强,而且能够引导对培训管理工作的理念和原则性问题的思考。
• 很实用,很落地。
• 内容很丰富,特别是在项目管理的引导上,非常接近实际,帮助我们打造新的思路。
• 内容很丰富详实,扩充了很多额外的知识。
• 对整个培训工作有了一个全新的认识。
• 对培训与项目管理相结合的系统梳理。
• 视角独特,能够带来很多思考。
• 轻松。内容完整,逻辑清晰。
• 高老师,您讲课太精彩了!
• 老师您讲的课程特别好!
• 很感谢您的分享,学到的东西很多,……,非常期待能和老师合作。 ——华夏智业
• 高老师,大家对您的课程反馈特别好。 ——合肥知原机
专著出版
• 《培训管理者的实践》(江苏人民出版社 2015.12)

• 《管理的项目化思维》(中信出版社 2018.07)

文章发表
• 《从中国足球胜出看国内培训困惑》(《中国培训》2016年04期)
• 《不要再把培训效率当成培训效果》(《中国培训》2016年07期)
• 《项目管理:培训管理者的高效管理利器》(《中国培训》2016年09期)
• 《培训管理者的应有姿态——卓有成效的起点》(《中国培训》2017年07期)
• 《2018,那些依然待解的培训难题》(《中国培训》2018年02期)
• 《像项目经理一样做培训》(《中国培训》2019年01期)
学员来源
• 中国铝业、中铁十局、武汉电信、山西煤炭集团、平庄煤业、中电普华、许继集团、沧东电厂、石家庄电力公司、京能集团、国科恒泰、北京健康力医疗、东泰精密模具(苏州)、苏州东瑞制药、去哪儿网、洛阳哈他科技、天津人社局、华夏银行上海分行、湖北省农业银行、民生财富、上海新微技术研发中心、沈阳铁路局、山东高速集团、上海福迈迪工程技术公司、湖北节能工程技术公司、上海交大海外学院、国网河南技术培训中心、广州市政府系统培训中心、衢州市中小企业服务中心、华普航空发动机培训中心、北京(建国门、东直门、安定门、龙潭、东升、永外)街道、房山睿诚社会工作事务所、房山社工联合会、房山启航社会工作研究中心……
• 河北港口集团、中华英才网、中国重机、江森自控、文思海辉、奇瑞捷豹路虎、延锋百利得(上海)、北汽集团、奥迪(中国)、东方航空、杭州先途电子、苏州金螳螂、江苏法尔胜、上海红蜻蜓、上海和黄药业、武汉建民药业、修正药业、华立集团、新城控股、震旦集团、博洛尼家具、TATA木门、广发银行、华夏保险、新华保险、平安人寿、安信信托、大信资本、国美金融、中汇利通、立邦漆、百度西安分公司、恒信钻石机构、上美集团、中青旅、尚8文化集团、清大凯联、联合智业集团、公瑾科技、拓网科技、Topsoe、海豚传媒、罗莱家纺、世丹商贸、顶誉食品、上海中科深江、南通三建、山西北方安特优发动机、埃意电子、东方银谷、石家庄市惠康食品、厦门市政集团、上亿企业集团、上海爱谱华顿电子科技、中钞特种防伪科技、山东农大肥业科技、中国惠普大学、清华大学继续教育学院、大唐干部培训学院、中信出版创新学院、《中国培训》杂志、上海普兰金融服务中心、苏州工业园区教育发展投资有限公司、国安社区、加拿大使馆、上海浦东新区社工协会、上海静安区社工协会、上海青年家园……
学员评价
• 《培训管理者的项目管理》是我们一直想学习的课程,但一直找不到这门课程。本次终于有机会参加这门课程的学习,我感觉受益非常大,所讲的内容也很实用。我们希望回去后好好消化高老师所讲的内容,将它们运用到未来我们集团的培训管理工作中去。
• (《培训管理者的项目管理》)课程立意很有吸引力!
• 曾经软件行业项目经理出身的我,转行培训业。第一次看到有老师把这两块内容结合起来开发出一门课程!
• 本次课程落地、实用,受益匪浅。学会项目管理,……实用受用。
• 高老师高屋建瓴,一针见血!
• 老师对于课程具有很深刻的理解,课程具有原创精神。
• 感谢高虎博士,很有价值的课程!
• 系统性强,内容专业、丰富。
• 本次课程受益良多,学到很多干货。
• 内容充实、实用。讲师和蔼可亲,知识渊博。
• 内容实际,干货很多。
• 干货太多,两天不够。
• 培训的干系人管理、培训的营销管理、培训评估报告的编制等等,很多干货,需要很好地消化。
• 培训内容很实用、系统,对已有工作的完善有很大的帮助。
• 课程内容知识点很多,干货满满。
• 高老师的课程内容很深刻!我与很多的培训管理者交流过,但发现很多人所做的培训都是照猫画虎。高老师的课程所讲授的培训目的与落地评估是具有普遍实施和客观实际的。
• 授课思路清晰、全面、专业。
• 内容充实,授课真诚
• 感谢资深管理培训师高虎博士今天给我们分享的培训管理,让我收获满满!
• 课程内容充实,节奏紧凑。针对培训项目的分析透彻,有利于改善今后工作中碰到的问题。
• 很切合需求,讲解思路清晰便于理解。
• 小班制研讨充分。
• 给我的工作提供了帮助,为在以后的工作中如何提高指引了方向。
• 非常实用的课程,系统梳理培训项目完整的流程,解决培训效果落地的困惑,厘清各环节的主要负责人,提供诸如WBS、干系人管理等技巧,实操性强,回去就能学以致用,收获满满的两天。
• 内容充实。讲师工作认真负责,对课程的理解充分,思路清晰。
• 很实用,干货满满。
• 高老师讲课内容充实,实用性强,而且能够引导对培训管理工作的理念和原则性问题的思考。
• 很实用,很落地。
• 内容很丰富,特别是在项目管理的引导上,非常接近实际,帮助我们打造新的思路。
• 内容很丰富详实,扩充了很多额外的知识。
• 对整个培训工作有了一个全新的认识。
• 对培训与项目管理相结合的系统梳理。
• 视角独特,能够带来很多思考。
• 轻松。内容完整,逻辑清晰。
• 高老师,您讲课太精彩了!
• 老师您讲的课程特别好!
• 很感谢您的分享,学到的东西很多,……,非常期待能和老师合作。 ——华夏智业
• 高老师,大家对您的课程反馈特别好。 ——合肥知原机构

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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