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DISC知己解彼沟通术--综合管理

发布时间:2023-06-11

DISC知己解彼沟通术--综合管理

授课专家: [王亚芹] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 各层级管理者 课程目标: 1、运用DISC系统性格分析了解自我、识别对方特质、提升对人的敏感度
2、运用DISC工具提高与他人的沟通效率 课程大纲: 第一部分:识别行为风格理论
1、三对概念(行为影响情绪、认识不等于了解、管理付出不如激发投入)
2、三个层次(观察不同人的反应、知道什么是他想要的,知道什么是他需要的)
3、两个基础(行为的倾向性、方法的科学性)
第二部分:了解行为风格内核
1、两个维度(关注事&关注人,直接&间接)
2、两个原则(打配合,做组合、从他人的角度出发)
第三部分:理解身边伙伴的行为风格
1、D型人特征、优点、缺点
2、I 型人特征、优点、缺点
3、S型人特征、优点、缺点
4、C型人特征、优点、缺点
◎视频赏析:
◎参与体验式情景游戏
◎案例分析:
第四部分:运用DISC和各种特质的人相处
1、如何和D型人相处
2、如何和I 型人相处
3、如何和S型人相处
4、如何和C型人相处
5、防止优势成为劣势(团队配合的三个阶段,忍受、接受、享受)
第五部分:运用DISC优化团队协作
1、团队评估(人与人各不相同,怎样协同取胜)
2、团队解读(团队协作案例分析)
3、团队的优势与挑战
结尾:课程回顾 老师介绍:王亚芹

【专业资质】
十余年人力资源管理实战讲师
中国培训发展研究中心认证培训师
FDT团队协作五项障碍引导师
4D领导力团队教练及导师
DISC认证讲师及咨询师
ACT进阶级培训师
四元八步脑友好型课程设计师
国家二级心理咨询师
国家人力资源管理师
国家高级法务师
曾任上市公司理文集团招聘项目负责人
曾任希瑞集团希瑞学院负责人
【从业经历】
十余年企业管理工作,具备丰富的人力资源实战经验。
五年外资企业的人力资源管理工作经验,期间成功为企业配置了新上线的项目所需的完整的人才团队(从项目负责人到各类工程师技术员及通过岗位人才)。主导人才盘点项目,核心人才留任项目。
五年生物领域人力资源管理经验,成功为企业组建人力资源部门并建立了人力资源制度体系《员工手册》及各类二级部门规章等,构建培训体系,组建内训师团队,课程体系、绩效体系等助力企业高速发展。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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