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移动互联网时代的内容电商运营技巧和案例分析--市场营销

发布时间:2023-06-11

移动互联网时代的内容电商运营技巧和案例分析--市场营销

授课专家: [李彦] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 传统零售(传统企业门店、传统电商)企业运营策划、门店导购、销售员、电商运营人员、 课程目标: ▲ 通过案例分析了解内容电商的特征以及和其他电商的区别;
▲ 通过案例分析掌握PGC、UGC和电商平台三大内容运营模式;
▲ 掌握内容电商运营的产品选择、内容策划、内容创作和内容传播;
▲ 掌握内容电商销售转化的机制和管理体系;
▲ 了解内容电商运营常用的第三方工具。
课程大纲: 案例导入课程(根据企业实际情况选择并更新)
案例1:张大奕——网络红人的变现模式
案例2:故宫淘宝——传统博物馆的内容电商模式
案例3:绽放——淘宝女装店的社群电商内容运营分析
案例4:丁香医生——专业机构的新媒体变现方式
案例5:京东发现——京东旗下的内容运营版块
案例6:猜你喜欢——淘宝平台的内容运营版块

第一讲:内容电商和传统电商的区别
一、内容电商发展的背景
1. 流量红利的消失
2. 消费者购买决策的变化
3. 内容创业的发展
4. 小众品牌的快速崛起
二、内容电商的特征
1. 购物行为和购买行为分离
2. 与用户建立情感连接
3. 参与主体的价值提升
4. “发现-引导-成交-发现“的交易闭环
三、内容电商和其他电商的区别
1. 内容电商与流量电商的区别
2. 内容电商与社群电商的区别
3. 内容电商与网红电商的区别
4. 内容电商与微商的区别
四、内容电商的3大运营模式
1. 基于UGC的内容电商运营模式(案例分析)
2. 基于PUC的内容电商运营模式(案例分析)
3. 基于电商平台的内容电商运营模式(案例分析)
案例分析:
抖音的UGC电商运营模式
罗辑思维的PGC电商运营模式
淘宝平台的内容电商模块分析
第二讲:内容电商运营之“产品选择”
1. 选品的三个维度
案例分析:
天猫超市、一条生活馆、良仓的选品区别
李子柒的天猫店
淘宝平台的内容电商模块分析
2. 选品的三个方式
3. 选品的三个方法
4. 选品的四个技巧
5. 选品的三个禁忌
第三讲:内容电商运营之“内容创作与推广传播”
一、内容策划的流程
1. 内容形式轻量化设计
2. 内容形式场景化设计
二、内容创作前的素材准备和设计
1. 内容策划“三要素”
2. 图文内容
3. 图集内容
4. 视频内容 
5. 直播内容
三、内容创作
1. 标题创作的方法和套路
2. 内容编辑的方法和套路
3. 专业化排版美化内容
4. 平台化运作提升创作效率 
四、如何将内容标签化
1. 产品标签
2. 用户标签
3. 场景标签
4. 关键词标签
五、内容传播的注意事项
1. 内容传播的四要素
2. 内容传播的五项措施
六、内容的引流机制
1. 社交流量算法
2. 消重算法
3. 推荐算法
第四讲:内容电商运营之“销售转化”
一、设计完整的转化机制
1. 营造转化场景
2. 设计原创贴合内容
3. 引发粉丝共鸣
4. 暗示购物需求
5. 提供购买渠道
二、搭建统一的销售承接平台
1. 全网全渠道全场景覆盖
2. 统一的销售入口
3. 灵活的柔性供应链
4. 建立数据分析模式
5. 团队合理分工
三、构建高效的经纪人体制
1. 内容分发
2. 产品教育
3. 引导购买
4. 客户跟进
四、依托产业互联网平台助力转化
第五讲:内容电商运营的常用工具
1. 微信搜索工具
2. 配图工具
3. GIF动图制作工具
4. 视频剪辑工具
5. 数据工具
6. 短网址工具
7. 二维码工具
8. 排版工具
9. H5制作工具
老师介绍:李彦

李彦老师 新媒体运营实战专家
半师半匠 10年互联网营销和培训经验
第2届中国电子商务讲师TOP10(商务部)
连续两届“赢在南京”大赛评委
淘宝大学特聘讲师
国家教育部双创中心京东校企合作某项目负责人
南京市高层次人才创业训练营导师
南京大学/合肥工业大学/南京邮电大学 创业导师
南京市电子商务专业学科带头人
曾任:香港恒春木业集团电子商务部丨运营总监
曾任:江苏弘宇食品股份有限公司天猫运营丨运营总监
曾任:泰利三佳纳米技术有限公司天猫运营丨运营总监
曾任:南京工业大学国家科技创业园电商实训基地丨运营总监
擅长领域:(双微一抖等)新媒体运营,移动互联网营销技能、互联网思维、社交电商

实战经验:
香港恒春木业股份有限公司南京运营中心 电商运营顾问
提供顾问服务仅2周,公司业绩由1年内的0业绩飞跃到单日活动签单128万。
江苏弘宇食品股份有限公司 电商团队培训管理/天猫运营总监
为公司0-1组建电商团队,为其做了6个月的代运营和电商团队培训,并任公司天猫店运营总监。因信息获取及时,成为第一批入驻天猫“舌尖上的中国”的商家,创下0成本硬广过100万的月销售业绩。
南京市子木电商名师工作室 创始人/运营总监
2009年成立电子运营工作室“子木工作室”,为企业提供电商运营和咨询培训服务。服务过的企业超过20家,培养了大批优秀的电商运营专才,毕业仅3年的彭同学2018年互联网营销带来的年营收超6000万。
南京“品恋农场” 微营销运营顾问
曾指导南京“品恋”家庭农场主参加南京市农村电商创业大赛,获得计划组第一名的优秀成绩,期间组织团队为其策划微信营销落地方案并任执行顾问,创下单日(微信)营业额破万元的销售业绩。
安徽砀山“吾家吾村”共享梨园 微营销运营顾问
指导安徽砀山“吾家吾村”创始人王小辉及其团队利用微信营销其梨园的梨子,创下日销4万斤梨的傲人业绩,并助其开拓多家生鲜APP的供货渠道。

2018-2019年部分授课案例:
(大型国企)移动互联网营销技能和新媒体运营培训方向
● 中国邮政(返聘7次),培训课程有《微信营销与专项技能实战》(2天),《新媒体运营》(1天);
● 中国人保(返聘3次)、幸福人寿、中国大地保险、杭州银行(2次),主打课程《新媒体运营与实战》(2天);
● 中国银行(“中行团委”官微运营团队),中国工商银行,民生银行,中国中车、中国电信,主打课程《微信公众号运营》(1-2天),《新媒体软文写作技巧》(1-2天);
● 中国移动(返聘2次),中国联通,主打课程《(校园迎新)新媒体运营和专项技能实训》(2-3天)
● 国家电网(返聘3次),主打课程《电子商务基础运营和工作方法》(1天),《新媒体运营技巧》(1天)
(民营企业)移动互联网营销技能和新媒体运营培训方向
● 为来自燕之屋全国金牌店长讲授《基于个人微信的社交电商运营技巧》,被企业培训负责人夸赞“道术结合,相得益彰”;
●为光明集团旗下上海农场培训《移动互联网工具应用技能》(2天),被赞史上最接地气的培训课;
●为来自光明乳业的100多名全国经销商培训《玩转个人微信做好产品销售》,收获好评无数;
●为上海某知名有机农产品连锁品牌培训《微信社群运营技巧》,受到机构和企业的高度认可;
●为广东某市最大的旅游集团培训《玩转手机微信让销售额暴增》(2天),受到机构、企业和学员的高度认可,有学员培训第2天就暴单!
●为广东某市最大的地产连锁品牌培训《玩转手机微信让销售额暴增》(2天);
●为西北地区最大的电器连锁品牌培训《互联网思维和新媒体工具实战》(2天)
● 为南京某医疗上市公司讲授《互联网思维和社交电商运营实战》,颠覆公司原有营销思维,董事长和市场部对课程非常认可,三周后董事长反馈李老师课件让公司营业额翻倍;
(政府或学校项目)新农人/农村电商培训和互联网创业培训方向
● 2019年5月为西安交大MBA班培训《大数据时代下的跨界整合和创新营销》,并引发全场火爆气氛;
● 2019年5月为新华电脑学校培训《玩转手机微信做好社交电商》,被当地领导高度赞誉,并引发全场火爆气氛;
● 2019年5月为甘肃张掖妇联培训《玩转手机微信做好社交电商》,被当地领导高度赞誉,并引发全场火爆气氛;
● 2018年5月,为上海立信金融学院培训《新媒体营销与创新》和《互联网思维下的跨界营销和渠道整合》,深受学员好评,组织方表示将长期进行培训合作;
● 2018-2019,受邀南京市人社局先后3次赴青海参与中西部定点扶贫工作,为其定制3天的电商培训课程-《农村电商发展现状和趋势》《农产品电商品牌化运营思维》《玩转手机做农产品电商》,因培训受到学员和当地组织部门的高度认可,又先后为从陕西商洛奔赴南京的农民企业家和新农人做培训;
● 2014-2018年,在江苏省内做了大量的大学生创业培训、社会创业培训和农村电商技能培训,先后为中共南京市委组织部、南京市农委、潥水区农委、潥水区妇联、高淳区农委、江宁区农委、邳州市人社局、南京市人社局做了近30期(电子商务)创业创新技能培训,受训学员达40000人次以上;
● 2015年6月为参加国家人社部第38期创业训练营的创业导师做了为期3天的《互联网创业技能实训》,课程结束后,反馈评论极好,随后被培训所在地的创业指导中心聘为互联网创业指导专家;

主讲课程:
《新媒体运营与实战》
《微信社群运营技巧》
《微信公众号运营技巧》
《玩转手机做农产品电商》
《新媒体文案的写作技巧》
《基于个人微信的社交电商》
《内容电商运营和专项技能实训》

授课风格:
老师丰富的实战经验与教学内容相结合,授课内容深入浅出、采用实际案例讲解、演练、讨论等方式,课堂氛围生动有趣、实用性强、通俗易懂,为学员能解决相关问题,并且帮助企业落地出成果。

部分服务客户:
金融行业:中国银行(总行)、广东工商银行、西安民生银行、中国大地保险(总部)、杭州银行、深圳邮政、广州邮政、广西邮政、,中国人保、幸福人寿.......
高等院校:上海立信金融学院、南京大学、南京邮电大学、合肥工业大学、河海大学、南京航空航天大学、南京师范大学、南京艺术学院、南京信息职业技术学院、智通商学院、西安交大……
政府单位:南京市人社局、南京市农委、江苏省农委、南京大学电商学院、南京市高淳区农委、南京六合区农工委、南京六合区团委、江苏盐城市妇联、辽宁阜新人社局、青海大通人社局、山东潍坊市妇联、甘肃张掖妇联........
其他行业:中国移动、中国联通、中国电信、国家电网、上海农场、光明乳业、大方旅游集团、建华地产、新百电器、燕之屋、幕凯风、淘你欢大型商超、南京和丰园水产养殖、拉萨市曲水县净土电子商务公司……

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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