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“互联网+”时代创新思维与管理实践--市场营销

发布时间:2023-06-10

“互联网+”时代创新思维与管理实践--市场营销

授课专家: [张世民] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 企业管理者、政府部门主管 课程目标: ● 深入解读互联网商业化发展路径及互联网思维体系的形成;
● 汲取互联网思维精髓,掌握互联网思维实践的方法和工具;
● 强化用户导向意识,精确捕捉用户诉求,打造极致用户体验;
● 结合工作中实际情况,将互联网思维转化为可实施的解决方案;
● 为组织植入互联网基因,树立创新管理意识,持续发现新机会。
课程大纲: 引言:创新驱动给中国带来的改变和启示
1. 从“山寨大国”到“新四大发明”
2. 销量持续下滑:康师傅们的日子不好过了
3. 跨界打劫——你的竞争对手在哪里?
第一讲:互联网+背景下的商业形态变革
一、中国互联网商业化演进与模式裂变
1. 为什么创新驱动在中国持续引爆
1)中国拥有全世界最好的互联网土壤
2)政策导向:互联网+的国家战略
3)中国经济的后发优势
4)传统行业自我革新意识欠缺
2. 互联网基础设施建设
3. 供给侧改革的迫切性
4. 互联网下半场的行业变革
1)所有行业都可以被重构
2)社会财富分配重新洗牌
3)还有哪些行业即将被改变
4)人工智能时代的集体焦虑
二、传统产业如何植入互联网基因
1. 用户思维
1)为懒人服务
2)免费才是最贵的
3)别让用户做选择题
案例解析:今日头条为什么让巨头们恐慌?
案例解析:瞄准社区生鲜,钱大妈凭什么火爆?
案例解析:巨划算——打车和外卖的用户逻辑
案例解析:中国邮政VS顺丰速运,用户的槽点在哪里?
实战分享:刚需VS伪需求——共享雨伞的用户画像构建
实战分享:用户画像偏差——某厨具生产厂家线上推广遭遇的困惑
2. 产品思维
1)对一切有违人性的产品和服务保持愤怒
2)做减法,不做加法
3)小步快跑,快速迭代
案例解析:马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键
案例解析:瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒
3. 平台思维
1)规则制定者
2)羊毛出在猪身上
3)边际成本与规模效应
案例解析:360三级火箭业务模式
实战分享:某新能源充电桩运营企业的纠结
4. 数据思维
1)新能源:数据是最大的生产资料
2)数据资产:传统行业的短板
案例解析:从精准营销到风控管理,看众安保险如何玩转大数据
案例解析:门店持续暴增,美发品牌“优剪”的大数据思维和颠覆式创新
5. 跨界思维
1)挟用户数据重构市场空间
2)瓦解竞争对手的惯性生存条件
3)“跨界打劫”的本质:场景转换与用户体验
案例解析:移动支付动了谁的奶酪?
小组讨论:未来十年,还有哪些将被淘汰的行业和岗位?
6. 创新思维
1)个性感知,精准触达
2)微创新——保持饥饿感
案例解析:马云声称的“珍珠港偷袭”

第二讲:创新认知和创新管理能力构建
一、创新是最大的生产力
1. 做别人不做的事
2. 创新不是耍小聪明
3.. 创新不是瞎折腾
4. 创新能力的构成
5. 创新中的思维枷锁
6. 创新型企业与传统企业的差别
案例解析:三年上市,拼多多凭什么市值相当于4个联想集团
二、创新方法工具与管理实践
1. 痛点列举法
1)保持觉察的本能
2)停下来5秒钟,问“为什么”
3)训练步骤——从不经意的细节开始
案例解析:给纸箱装上拉链,一年卖6个亿
2. 头脑风暴法
1)预设目标,集思广益
2)始终聚焦,允许发散
3)训练步骤——聆听、发问、回应、提炼
实战分享:一起市场人员集体违规行为引发的KPI重构
3. 逻辑推演法
1)5W2H、SWOT分析
2)以终为始,步步为营
3)训练步骤——梳理、筛选、检验、论证
案例解析:起点决定终点——摩拜单车VS小黄车
4. 逆向思维法
1)既异想天开,又实事求是
2)避免灯下黑,发现更多可能性
3)训练步骤——摸索、试探、非常规
案例解析:在非洲卖得最好的中国手机品牌
5. 场景重构法
1)先推到,再重建
2)元素的确定和方案设计
3)训练步骤——目标、角色、排列、重构
实战分享:某家电生产厂家的互联网转型策略
老师介绍:张世民

张世民老师 互联网战略及创新营销专家
互联网连续创业者
O2O项目运营实战专家
中国Wi-Fi产业联盟副秘书长
南开大学深圳研究院特邀讲师
传统产业+互联网实战型培训师
曾任:共享雨伞“JJ伞”丨联合创始人、CEO
曾任:移动医疗平台“医号馆”丨联合创始人、COO
曾任:Wi-Fi运营商“百米生活”丨全国拓展总监
曾任:深圳乐多分网络科技有限公司丨创始人、CEO
15年互联网及传统行业经验,历练于实战一线,涉及餐饮、医疗及共享经济等多个领域,并于深圳自主创业建立外卖平台。曾任职国内最大商用Wi-Fi运营商“百米生活”全国拓展总监,知名移动医疗平台“医号馆”联合创始人、COO,共享雨伞“JJ伞”联合创始人、CEO。具有企业经营全盘管理经验,在数次创业中,成功完成两起VC融资。
对企业在初创期、成长期和稳定发展期等各个阶段均有亲身经历。擅长企业战略规划、体系搭建及人才建设,尤其对传统行业与互联网结合有独到见解,具有移动互联网产品规划、用户运营、市场推广、销售管理及品牌建设等丰富实操经验。独立授课共计250余场,总授课时长超过2000小时。服务对象包括互联网、政府机构、高校、银行、电力、税务、医疗、通讯、地产、家居建材、零售、餐饮等行业,学员逾万人次。
实战经验:
☛ 深圳市街借伞科技有限公司丨联合创始人、CEO
主要负责组建研发、市场、招商、运营、供应链、装维、客服等部门,制定运营策略和执行计划,统筹并推动各项工作的开展。“JJ伞”是国内领先的共享雨伞平台,截止2017年7月, JJ伞已进入深圳、广州、上海、南京、杭州、宁波、厦门等城市,合作网点包括:必胜客、蚂蚁金服、中国联通、招商银行、汉庭酒店、京基百纳广场、博纳影城、蛇口网谷等。于5月26日完成深圳昂若资本天使轮融资,估值人民币5000万元,并受到央视财经频道、南方都市报、36氪、新浪网、搜狐网、网易科技、凤凰网等权威媒体的广泛关注和深度报道。
☛ 深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨联合创始人、COO
主要负责公司全盘运营,包括产品研发、运营推广、市场管理、品牌建设及融资对接。“医号馆”是捷迅科技旗下移动医疗平台,服务于基层医疗机构和社区居民。依托互联网技术,以“平台+硬件”模式,为患者提供在线问诊、专业检测、专家预约、健康管理等服务。医号馆以助力“分级诊疗”为己任,致力于成为基层医疗行业标准制定者。2016年6月,“医号馆”获马良资本A轮3000万投资。并在广东、河南、河北、山东、湖北等地组织及主讲多场大型项目推介会,截止12月底,医号馆业务已覆盖11个省及53个城市,合作基层医疗网点超过1.2万家,平台药品库种类达到20余万,服务患者群体1300余万人。
☛ 深圳市百米生活电子商务有限公司丨全国拓展总监
主要负责全国8家分子公司及200多个代理城市的市场拓展工作。百米生活是中国最大的Wi-Fi运营商,O2O综合服务平台。覆盖各类线下商业实体,包括餐饮、娱乐、体育场馆、酒店、4S店、大型卖场等业态,为广大用户提供安全快捷的免费WiFi服务。2015年7月,获得元禾控股及顺丰速运联合投资8000万美金。任职期间,WiFi热点数量从7.9万增长至17.4万,在线率从63%增长至71%,日均UV从125万增长至520万,日均PV从1100万增长至4300万。参加中国WiFi产业联盟首届主席团会议,任副秘书长。负责与中国WiFi产业联盟、公安网监系统、微信、360、乐视云计算、虎扑、58同城等相关战略合作项目的接洽和落地,实现资源对接与共享,同时引入各类优质第三方应用。
☛ 深圳乐多分网络科技有限公司丨创始人、CEO
主要负责项目统筹,体系和制度搭建,主导产品研发、平台运营、线上与线下推广实施,以及融资对接、BP制作和项目路演。自主研发PC端、APP订餐系统,为合作餐厅提供包括订单处理、自动打印、菜品管理、财务统计、客户服务在内的一整套数字化运营解决方案。平台上线3400余家餐厅,汇聚超过27万道美食,基本覆盖深圳市内的写字楼、小区、学校、医院等场所。项目运营期间,订餐成功率95%以上,用户留存率67%,客户投诉率3%以下。
主讲课程:
《高品质沟通技巧》
《MTP-中基层管理技能提升》
《大数据精准营销与创新服务》
《大数据在企业管理中的应用》
《电力新蓝图:泛在电力物联网》
《“互联网+”时代创新思维与管理实践》
《用户导向:互联网思维落地方法与实践》
《两会热点:“数字经济”赋能实体行业转型升级》

授课风格:
● 以自身实战经历为依托,直奔主题,切中要害,真刀实枪,拒绝假大空。
● 对所授课程吹毛求疵,与时俱进,喜好创新,发现新趋势,解决新问题。
● 大气大方,不失激情,寓教于乐,深刻掌握受众特性,兼顾深度与趣味。

服务过的客户:
1.政府/国企/高校:
江苏省经信委、黑龙江省工信委、工业和信息化部电子第五研究所、甘肃省张掖市委组织部、深圳市前海地税局、深圳市保税区地方税务局、上海交通银行总部、中国联通广东省公司、国家电网聊城电力公司、广东网通、南开大学深圳研究院、清华大学黑龙江教学中心、中山大学、华南农业大学、暨南大学、兰州大学管理科学研究院、广州航海学院、江门五邑大学
2.其他行业:
深圳软件行业协会、万兴软件、深圳文思创新、理才网、走秀网、佳兆业地产、中原地产、美联物业、康之源药业、万润药业、陕西广仁医院、韩城友谊医院、蓝田中医院、神木电力医院、渔人码头、光汇石油集团、易能电气、美域科技、科密电子、金利来(中国)运营中心、龙粤通信、光明乳业、百丽集团、艾力斯特健康科技、天能集团、名家生活空间建材

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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