授课专家:
[谢晗苑]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
经销商、督导、店长、导购等
课程目标:
1、杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄;
2、掌握最新的销售模式,迅速提升销售业绩;
3、学会如何掌控客户心理需求,引爆客户消费行为;
4、现场学会如何根据自己的产品开发独有的销售话术;
5、提升连带销售率和客户转介绍,培养忠实的VIP客户;
6、学会在公司内部如何打造销售高手。
课程大纲:
第一讲:成功销售的前提、彻底了解消费者
1、顾客为什么要买
2、顾客购买的到底是什么
3、顾客为什么要现在买
哈佛经典案例:《大单就是这样产生的》
4、了解对方的实际需求是销售的前提;
工具:终极利益法则在销售中的应用实例
5、顾客为什么在决定购买时会犹豫不决
6、决定客户购买的终极因素、快乐和痛苦!
案例:顾客为什么生气?
7、关键是如何扩大客户的快乐和痛苦?
案例:山茶花的故事
8、现场开发独有话术和技巧;
9、根据我们的产品分析客户购买模式;
10、产品介绍及价值塑造4个关键 5个注意;
第二讲:成功销售的秘籍、销售法则与技巧运用
导入:销售高手如同下棋高手,脑中有大量“棋谱”;
一、 销售中的“棋谱”是什么?
1、正确的销售策略
2、模式
3、技巧
二、接近顾客
1、吸引力法则
2、同理心法则
3、同步法则
游戏:后脑袋会长眼睛吗?
三、介绍及试穿
1、影响力法则
2、催眠法则
分享:我们准备的产品卖点真的管用吗?
演练:产品卖点与功能及其话术开发
四、购买
1、潜意识法则
2、教育法则
案例:家里有狗,要啥都有
五、解除异议
1、同理心沟通法则
2、先跟后带法则
3、价值转移法则
¬演练:现场掌握应用及其话术;
六、销售过程中“魔法式语言”的开发与应用实例
七、热点攻略法在终端的应用策略及其话术开发
八、FABE法应用及其话术;
第三讲:提升业绩必须的销售理念
一、销售理念提升一----我们是卖什么的
1、销的是自己
2、售的是思想
3、买的是感觉
4、卖的是利益
二、销售理念提升二----如何建立购买信心与购买感觉
决定顾客是否心动的五觉
三、销售理念提升三----以对方利益为销售引导的出发点
故事:救命还是救火?
四、销售理念提升四----围绕对方关注问题对症下药
1、将自己的优势变成药
2、找出顾客存在的与自己优势相符的症
五、销售理念提升五----销售顾客所希望的具体结果
1、销售结果的误区
2、肤浅化
六、销售理念提升六----让对方的思想与行为发生改变
讨论:流氓与情人的区别
第四章:快速销售能力的6大秘诀
一、设计关键流程与解决方案
1、流程化
2、关键化
3、优化
4、工具化
5、监控执行化
二、制作销售工具
1、增强信任感的工具
2、增强价值感的工具
3、增强档次感的工具
三、塑造产品价值感与记忆点
1、一个故事
2、一个艺名
3、一个闪光点
四、形成销售话术
1、接近顾客的话术
2、让顾客接受试穿建议的话术
3、连带介绍的话术
4、针对竞争对手销售话
5、客户异议的应对
五、销售培训与过关考核
分享:业绩是盯出来的
六、激发潜能达到巅峰状态
课程案例
老师介绍:谢晗苑