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内容致胜—结构化思维和高效表达--综合管理

发布时间:2023-06-09

内容致胜—结构化思维和高效表达--综合管理

授课专家: [张熳] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: 课程导入:
1. 表达的本质:what & how
1)表 = 说清楚,内容组织:What to say
2)达 = 有效果,技巧运用:how to say
2. 职场表达的四个核心要素
1)关于什么(主题)
2)观点是什么(核心结论)
3)理由是什么(论证、论据)
4)要做什么(行动)
演练:30秒介绍公司/项目,你会表达吗?
案例:向上汇报情境分析

第一讲:什么是结构化思维
一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理
二、大脑的思维习惯
游戏:测测你的归纳记忆力?
三、金字塔原理的四个基本特征
1. 结论先行
1)受众为王
2)目标导向
3)好听易记
案例:《我们结婚吧》向上汇报视频案例分析
2. 以上统下
1)纵向关系
2)横向关系
3. 归类分组:MECE原则
1)相互独立 (Mutually Exclusive)——不重复
2)完全穷尽 (Collectively Exhaustive)——不遗漏
案例:《朱元璋》职场演讲视频案例分析
4. 逻辑递进
1)时间顺序
2)占比顺序
3)重要顺序
4)结构顺序
演练:小组场景演练

第二讲:结构化的全脑表达
导论:左右脑分工理论——左脑:逻辑脑,右脑艺术脑
一、全脑表达之左脑驱动
1. 时间结构:通过时间推进表设定表达框架
2. 空间结构:通过地点或物理空间推进表达逻辑
3. 支点结构:通过若干角度(支点)来支撑表达
4. 正反结构:通过若干极端碰撞来推进中心思想表达
5. 变焦结构:通过若干镜头及视野变化来推进表达
6. 5W1H结构:通过5W1H公式顺序来推进表达
案例:《朱元璋》汇报呈现案例分析、“TED”演讲案例分析
演练:结构表达练习
二、全脑表达之右脑驱动
1. “话中有画”讲故事
2. “入木三分”打比方
3. “一目了然”列图像
4. “灵光一闪”抛金句
5. “言之有物”强对比
6. “趣味横生”谈幽默
演练:生动演绎表达练习
注:以上均以案例及课堂演练形式进行
第三讲:结构化思考表达在工作中的运用——请示汇报
一、常见汇报场景
1. 日常工作汇报
2. 专题项目汇报
3. 定期述职汇报
二、需要汇报的时机
1. 制定好工作计划时
2. 工作进行到一定程度时
3. 工作完成时
4. 超出自己权限时
5. 出现失误时
6. 出现意外状况时
三、工作计划汇报
1. 结论先行
2. 5W1H法
3. SMART法
4. 预计困难
5. 寻求资源
6. 提出建议
7. 请求指示
四、工作进度汇报
1. 计划解读
2. 分析问题
3. 重点管理
五、工作结果汇报
1. 业绩展示
2. 总结得失
3. 下阶段计划
案例:《杜拉拉升职记》汇报案例解析
演练:小组场景演练

第四讲:结构化思考表达在工作中的运用——商务演讲
一、常见商务演讲场景
1. 述职演讲
2. 竞选竞聘演讲
3. 对外交流演讲
4. 对内培训和经验分享
案例:商务演讲视频案例分析
二、万能商务演讲公式:钩子+桩子+钉子
演练:小组场景演练
三、激发兴趣的开场—下钩子
1. 七种自杀式钩子
2. 钩子的作用
1)赢信任
2)勾兴趣
3)建连接
3. 三类钩子
1)小钩子:揭示主题,直奔目标
2)中钩子:引发兴趣,建立连接
3)大钩子:挖“痛点”,挠“痒点”
4. 下钩子的九种方式
四、引人入胜的内容——打桩子
案例:乔布斯发布会视频案例分析
五、令人难忘的结尾——钉钉子
1. 五种破功式钉子
2. 六种常用“钉子”——钉“心锚”
内容回顾、简短故事、首尾呼应、金句名言、音频图像、发出感召

行动学习提炼总结与工作改进计划:
1. 培训落地方案
2. 课后行动计划 老师介绍:张熳

张熳
TTT培训实战专家
商务演讲实战专家
10余年企业销售/运营/培训管理经验
CVCC高级礼仪指导师
AACTP国际注册培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
英国东尼 · 博赞官方认证思维导图管理师
“言商”训练实战派培训师/咨询师/训练导师
百家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师
曾任:中国人寿广东分公司 区域销售经理
曾任:太平人寿广东分公司 培训经理
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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