授课专家:
[沈洁]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
寿险营销顾问
课程目标:
● 让学员了解沙龙运作的全流程,从简单的表象了解向深度的精髓掌握转变;
● 解析沙龙运作每个环节的关键点,让运作人针对解决并突破细节点对应的营销难点;
课程大纲:
第一讲:沙龙活动前准备工作
一、客户邀约的核心目的
二、客户邀约理由的设计
1. ISHSI 原理
2. 以活动为中心一个包装点,一个吸引点
三、短信发送的方式及技巧
1、短信发送的目的
2、短信发送的要点
四、电话邀约的技巧
1、开场白的技巧
1)避开客户拒绝的“触发点”
2)开场“黄金十秒”话术
2、致电内容设计——给客户一个无法拒绝的理由
1)诱之以利
2)胁之以灾
3)动之以情
4)晓之以理
3、敲定时间
1)多使用封闭式提问
2)控制通话时长,切记邀约的目的是见面而不是电话销售
4、异议处理
1)推脱型客户异议处理
2)抱怨型客户异议处理
3)无意向型客户异议处理
4)排斥型客户异议处理
研讨发表:根据命题,编写邀约客户活动的话术
五、上门递送邀请函邀约的技巧
1、上门邀约的好处
1)引起客户的高度重视
2)更好地搜集客户真实信息
3)最大程度拉近与客户的距离,增加信任感
4)提前做好销售铺垫
2、上门递送的注意点
1)时间段的选择
2)上门人员的选择
3)关注客户隐私,避免信息泄露
4)谈话时长的控制
研讨发表:撰写客户邀约话术
现场演练:如何邀约客户
六、会场布置
1、符合活动主题
2、温馨为主,选择暖色调
3、尽量让空间封闭,增加客户的安全感,减少干扰
4、功能区域划分,配合流程的运作
5、会场布置的基础物料
1)投影设备
2)食品茶饮
3)其他装饰品
第二讲:沙龙活动现场的关键时刻关键动作
一、接触破冰
1. 接待
1)人员安排和协调
2)接待的要求和关键点
2. 接触
1)建立信任非常重要的时刻
2)客户信息的搜集
3. 候场
二、活动参与
1. 领导致辞内容要点
2. 促成人员带动过程
3. 全体人员以身作则
三、推动成交
1. 回顾
1)回顾讲师主讲核心点
2)回顾产品卖点
3)回顾现场活动
2. 爆炒
1)稀缺性炒作
2)购买资格的炒作
3)购买氛围的炒作
四、现场007的安排
1. 007的作用
1)与客户建立同理心
2)推动成交
3)化解尴尬氛围,烘托热烈的销售氛围
2. 007的安排
1)007发言时间点的选择
2)007发言内容的安排
研讨发表:促成话术撰写
场景路演:组织学员模拟沙龙现场,并进行分角色扮演
第三讲 活动后的总结和追踪
一、活动后的追踪
1、追踪时间:黄金72小时
2、追踪话术
1)包装稀缺性
2)包装时效性
3)包装紧迫性
3、追踪不成功的处理方式
1)留有后续追踪的余地
2)经营客户的愧疚感
二、活动后的总结
1、总结得失,弥补缺点,发挥优点
2、总结投产比,是否持续进行
老师介绍:沈洁
实战经验:
▲ 任职阳光人寿期间,负责银行客户的产品推广,并为销售人员进行系统化的销售技能提升的培训,取得了有效的成绩,获得客户的一致好评。
● 曾为常州邮政银行人员开展专业化的期交销售训练营,对银行销售流程进行系统化的培训,使得银行人员掌握高效的销售技巧,随后配合高低柜联动营销的期交销售,14天内产能提升57%,创下当月期交保费全国排名第二的佳绩。
● 曾为无锡工行进行新产品上市推广沙龙,现场签单率达95%
● 曾为江苏省邮储银行全省的网点主任进行产品销售专业化培训,使得主打产品在邮政渠道的产品销售覆盖率提升了35%,大大提高了公司产品的知名度。
▲ 任职太平人寿期间,负责分公司的精准营销项目以及各类主题沙龙的开展,助力分公司业绩呈直线增长。
● 曾主导策划并推动分公司300余场精准营销项目,其中招行、浦发等股份制银行场均保费达50万,助力分公司同期业务环比提升超30%,实现保费过亿。
● 曾主导太平人寿四川雅安支分公司精准营销项目,仅用7天,使得当地件均保费从5000元提升至20000元,并助力沙龙现场成交20万大单,创下雅安中支分公司的最高记录。
▲ 任职中信保诚人寿期间,负责公司以及银行客户的活动方案设计,并成功实施,同时,作为一名培训经理,对客户进行专业化的银行销售技巧辅导,有效的助力客户提高签单率,从而达到业绩的提升。
● 曾主导开门红活动,创下当年开门红保费达1000万的成绩。
● 曾为招商银行、中信银行、民生银行、渣打银行私人财富中心提供高端客户陪访及保险方案定制工作,辅导银行理财经理成功开拓大单累计超过3000万,单件最大单年交600万。
部分返聘案例:
● 曾为阳光人寿进行内部《寿险的意义和功用》、《重疾险销售逻辑》、《MOT销售流程解析》等课程的培训,累计65期。
● 曾为太平人寿进行内部《寿险的意义和功用》、《期交专业化销售流程》、《结合养老社区谈高端养老年金规划》等课程的培训,累计60期。
● 曾为中信保诚人寿进行内部《保险金信托运作原理及案例实操》、《重疾险销售理念》、《高效能项目运作解析》等课程的培训,累计20期。
● 曾为信泰人寿进行《年金险销售技能提升》课程的培训,返聘6期。
● 曾为中宏人寿进行《保险金信托运作原理》课程的培训,返聘6期。
● 曾为英大人寿进行《高效能项目运作解析》课程的培训,返聘3期。
● 曾为招商银行进行《高端客户资产传承规划》课程的培训,返聘6期。
● 曾为中信银行进行《期交专业化销售流程》课程的培训,返聘5期。
● 曾为建设银行进行《从法商、税商谈高客营销》课程的培训,返聘4期。
● 曾为农业银行进行《精品沙龙运作流程》课程的培训,返聘2期。
……
主讲课程:
《个险沙龙运作实操解析》
《安税无忧——高净值客户税务筹划》
《银保期交产品销售技能强化》
《重疾不重,销售有术》
《渠道经理业务提升》
《银保督训》
《从营销心理学看养老年金销售》
《高净值客户养老规划与传承》
授课风格:
● 语言表达逻辑清晰有条理,讲课引人入胜接地气。
● 结合多年一线经验讲授实战案例分析,擅长通过案例阐述观点,引起客户共鸣和思考,有效地为后续促成签单埋伏笔和铺垫。
● 针对银行和保险公司的内训能直击营销关键点,培训内容接地气,听完后可落地可复制,操作性强。
部分服务客户:
保险行业:太平人寿苏州分公司、中信保诚人寿苏州分公司、信泰人寿苏州分公司、中宏人寿苏州分公司、中信保诚人寿河北分公司、泰康人寿苏州分公司、英大人寿是湖北分公司、农银人寿苏州分公司、太平人寿四川分公司、中信保诚人寿湖北分公司、中信保诚人寿广东分公司、阳光人寿苏州分公司……
银行行业:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、中信银行、浦发银行、民生银行……
其他行业:比亚迪汽车、上海大众、米素墙纸、创美一生……
部分客户评价:
沈老师的课程非常接地气,一听就是有非常丰富的一线经验,课程全程引人入胜,解决了很多过去在营销过程中忽略的细节,让我们的学员了解到专业的期交销售和沙龙应该如何运作,听完课程以后马上就可以运用到实际的操作中,让学员学以致用。
——英大人寿 胡经理
沈老师讲授的《期交专业化销售流程》让我行新进理财经理明白了应如何开展保险的销售,课程内容设置紧凑,授课方式多样,有讲授,有互动,有研讨,有通关。把培训落到实处,学员反馈获益良多。讲师全程全情投入,语言表达清晰,期待下次有更多的听课机会。
——中信银行苏州分行零售部 秦总
沈老师讲授的《重疾险销售理念》令人耳目一新,不仅仅像传统的老师科普了重疾对家庭带来的危害需要做风险防范,更多地是剖析了商业重疾险的优势,对比社保的区别,以及对于几类过去很难开拓的特殊人群如何进行营销展开了分析。还给业务团队带来了很好的营销金句,干货满满,很多学员表示听完以后没买的都想买,买过的都想加保。
——中信保诚人寿 李经理
沈老师对于银行保险相关业务非常熟悉,在培训我们理财经理的时候能够给出很多实战的建议,很好地帮助理财经理分析客户,寻找客户的保险切入点,大大提升了成交的概率。
——渣打银行苏州分行 刘行长
沈老师对于项目运作能力非常强,从前期跟银行的有效沟通、内外部的培训指导到沙龙现场的主讲和事后的分析指导,都精准到位,能够发现问题的本质并提供行之有效的解决方案和建议,让我们获益良多。
——太平人寿四川分公司 李总
沈老师主讲的年金保险沙龙,内容新颖,符合我们的客户定位,现场讲解生动引人入胜。客户满意度高,大大提升了我们的签单率和后期的有效追踪。
——中宏人寿 汪总
沈老师培训的法商知识深入浅出,将复杂的法律条款用通俗的语言和案例做诠释,便于理解和记忆,让我们的理财经理能够学以致用地去营销客户,非常棒!
——民生银行私人银行部 王总