打造高绩效团队--团队建设

授课专家： [薛旭亮] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 中高层管理人员 课程大纲： 一、高效团队基本特征
1、团队的定义
什么是团队
团队与群体的区别
2、团队的类型
顾问型
伙伴型
教练型
3、高绩效团队的特征
目标与价值观
执行力
有效沟通
自主性
合作性
思考性
认可与感谢
士气
4、团队协作的五大障碍
缺乏信任
惧怕冲突
缺少承诺
逃避责任
无视结果
二、团队管理内涵认知
1、管理的内涵
管理定义：人+事=组织目标
理人：选、育、用、留
管事：P、D、C、A
2、管理的四大职能
目标与计划
组织与分派
领导与激励
控制与纠偏
3、管理走进“心”时代
时代变了
BAT时代对管理提出的挑战
4、管理者的两只手
管理力
领导力
5、管理力与领导力的运用
管理逻辑：法在前 情在后
工作准备度的运用：意愿+能力
6、90后员工的管理
90后员工的特质
90后员工的心理需求
90后员工的优点与不足
90后员工的性格管理—DISC行为风格测试
90后员工的六大领导方法
三、打造高效团队四法
1、让团队有方向—目标管理
目标的重要性
目标设计的方法
目标沟通的方法
目标管理七步法
问题解决四个流程
2、让团队有能力—员工辅导
员工辅导的流程
教练式沟通在员工辅导中的运用
员工辅导的有力武器—提问的方法
GROW教练模型的实践
3、让团队有激情—员工激励
员工激励的心理学原理
非经济激励手段的运用
承诺式激励的四个标尺的运用
正激励与负激励的实践
4、让团队有担当—团队合作
如何培养团队的主动性
如何培养团队的思考性
如何培养团队的协作性
陆氏交换法则在团队合作中的运用
四、团队管理原则实践
1、指挥系统统一性原则
1）、火炉原理
制度不能因人而异
制度不能因时而异
2）、手表法则
标准不能因人而异
不可多头领导
不宜朝令夕改
2、要务管理原则
1）、时间管理内涵
自我管理
要事管理
2）、第四代时间管理的运用
要事管理四象限
3）、ABC法则的运用
ABC分类标准
计划的制定方法
日程的安排方法
3、职务认知原则
1）、让员工感觉到自己是工作的主人
2）、激发员工投入工作的意愿
3）、迈向“自助式管理”的基础
4、控制幅度适中原则
1）、两个极端
控制不当
控制过严
2）、事前控制
3）、事中控制
4）、事后控制
5、有效授权原则
1）、不愿授权的原因分析
2）、授权的好处
3）、授权的方法
选对人
成果导向
责权利一致
检查评估
解决困难
不重复与倒授权
承担责任
老师介绍：薛旭亮