教练式领导力工作坊--领导力内训

授课专家：[刘佳明]

教练式领导力工作坊授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：新晋管理者及从技术走向管理的管理者

需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者

需要提升培训效果，实现从“知道”到“做到”的咨询顾问

课程目标：

1．理解教练心智的3项原则，有效提升管理者的领导力和影响力。

2．掌握教练式倾听的3个要素，迅速打开被指导者的心扉并建立信任。

3．掌握教练式提问的6大工具，有效启发下属的思维，提高解决问题的能力。

4．掌握教练式反馈的3个要素，激发被指导者改变的意愿和行动的动力。

5．掌握教练式指导的4步流程，辅导下属设定目标并制定具体的行动计划。

6．用教练的技术和工具解决当前管理工作所面临的具体困难。

课程大纲：

上篇：教练的基本认知

目标：理解教练的价值，形成教练的状态。

1.教练式管理的“是什么”、“为什么”、“怎么做”

2.教练的原则

3.教练对个人和组织的价值

中篇：教练式领导的三大核心能力

目标：掌握教练的核心能力，运用教练技术进行简单对话。

1.深度倾听

1.1会听才会管

1.1.1会听”听什么”?

1.1.2如何处理员工情绪

1.2人际理解力演练

1.2.1角色扮演、体验

1.2.2案例分析、总结

1.2.3人际理解力就是领导力

1.2.4“冷酷”的同理心

1.3确认“问题”

1.3.1区分“事实”和“演绎”

1.3.2把问题转换为需求

练习：倾听练习

2.有力提问

2.1提问的价值

2.2三种提问类型

2.2.1开放式问题

2.2.2如何式问题

2.2.3封闭式问题

2.3提问的原则及标准

2.3.1提问的三大原则

2.3.2“好问题”的标准

2.4提问方法及应用

2.4.1教练的四个基本问题

2.4.2教练问话的一般框架

2.4.3提问场景及方法应用

练习：（1）对自己的有力提问练习

（2）SMART提问练习：聚焦目标

3.有效反馈

3.1没有反馈，就没有进步

3.1.1反馈的力量

3.1.2有效反馈的3个要素

3.2表扬和批评的“套路”

3.2.1积极性反馈

3.2.2建设性反馈

3.3两大注意事项

3.3.1区分行为与判断

3.3.2理解层次

练习：现场反馈练习

下篇：教练的应用

目标：通过现场练习的方式，熟练运用GROW教练流程解决实际问题。

1.聚焦目标

小组练习：拿到SMART目标

2.了解现状

小组练习：了解影响目标达成的因素和资源

3.探索行动方案

小组练习：探索实行目标的行动计划

4.强化意愿

小组练习：激发被指导者实行目标的动力

老师介绍：刘佳明

【专业资质】

管理学博士

教授，硕士生导师

WIAC（国际行动教练协会）认证讲师

DISC认证讲师;DISC认证咨询顾问

国家高级人力资源管理师

美国University of Massachusetts访问学者

山东省比较管理研究会理事

青岛市企业管理（创新）奖评审专家

青岛市社科联大讲堂特聘专家

【从业经验】

佳明老师长期从事领导力开发及组织沟通方面的教学研究及实践探索，多年企业培训经验；曾在某大型国企任职七年，担任部门经理，后到大学任教。简化讲师包装，做有价值在的培训”是佳明老师一直倡导和践行的培训理念、职业操守。

多年的企业工作背景和大学授课经验，使其能够将理论和实践较好的结合起来。内容有高度，讲解有深度；培训内容全部实现模块化和工具化，易学易用；案例大都围绕真实的管理情境，启发性强，便于转化和应用。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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