管理者角色认知与职业素养提升--综合管理

授课专家： [刘佳明] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业中层干部。 课程目标： 1.帮助中高层管理者准确定位自己的角色，到位而不越位。
2.帮助学员形成优秀管理者的“思维和习惯”，奠定管理者综合能力提升的基础。
3.通过案例研讨、角色扮演、视频分享等手段，掌握中层管理者的五大技能。
4.掌握实用的人际沟通技能，提升自己的人际影响力和人际理解力。
5.帮助学员掌握员工辅导和激励的实用工具，学会从用人之力到用人之愿，让员工绽放，让领导解放。
6.帮助学员领会、理解系统思维、权变管理，从管理技术走向领导艺术的领导之道，打造自己的管理风格。 课程大纲： 1中层管理者角色认知及定位
1.1 管理者角色认知模型
1.1.1对人的管理
1.1.2对事的管理
1.1.3自我管理
1.2 中层管理者的角色定位及误区
1.2.1中层管理者角色定位
1.2.2中层管理者定位的误区
1.2.3中层管理者角色转换
1.3管理者应具备的技能
1.3.1 不同层级的管理者应具备的技能
1.3.2 有效的管理者和成功的管理者
多案例分享
2.中层管理者应具备的心态和习惯
2.1积极主动的心态
2.2刺激—反应模式
2.3关注圈和影响圈
2.4积极主动习惯的养成
多案例分享
3 不同层级管理者角色体验
3.1 角色扮演
3.2 任务体验
3.3 个人分享
3.4 小组分享
小组模拟演练
4做个“会沟通”的中层
4.1 影响力训练
4.1.1影响力的传递逻辑
4.1.2影响力辨识及演练
4.1.3影响力演练及点评
4.2人际理解力演练
4.2.1 不会听就不会管
现场演练
4.2.2 人际理解力实操
角色扮演：（1）下属请假演练 （2）无言的力量
4.3 管理者需要什么样的同理心
4.3.1 同理心不是万能药
4.3.2 “冷酷”的同理心
5从管理技术到领导艺术
5.1整合思考与系统思维
5.1.1管理是环环相扣的系统
5.1.2史上最短管理学案例研讨
案例：从细节到整体
5.2领导艺术提升
5.2.1管理之道--12345
5.2.2五字心经
5.2.3权变管理
案例：跟诸葛亮学领导艺术
老师介绍：刘佳明