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企业在职人员，企业各级中层管理
课程前言：
在职场中最重要的是什么？相信很多人会回答职场礼仪。尤其是和上司及客户相处时，这点就格外重要。一点点的小细节就可能造成无法挽回的损失。
其实职场礼仪对你而言，早已耳熟能详了，它涉及工作相关的行为，比如电话礼仪、电子邮件礼仪，以及工作就餐礼仪、会议礼仪、着装礼仪，等等。
职场礼仪看上去似乎并不会对你的职业生涯带来直接损失，但是，如果不能给予重视，则会大幅度降低你的专业形象和个人信赖度，疏远你的人际关系，让成功与你失之交臂!现在就来看看还有哪些礼仪细节被你忽视了。
课程大纲：
第1节：职场中人际交往的安全距离
第2节：问候礼仪
第3节：握手礼仪
第4节：介绍礼仪
第5节：名片礼仪
第6节：拜访礼仪
第7节：接待礼仪
第8节：敬奉礼仪
第9节：办公室礼仪
课程小结：
守则1.即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方!
拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要忘记说声”Thank you!”
永远保持自己专业态度和形象很重要！
守则2.避免噪音和干扰!
任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量！
你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度！
守则3.不要小看餐桌礼仪
永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。
守则4.不要在办公桌前用餐
在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。
切记，你的成功取决于你为自己建立的形象！
守则5.不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!
许多个人习惯你也许不以为然，比如说，咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则6.要避免习惯性拖拉作风，工作时好好表现十分重要！
请牢记，拖拉作风会影响你的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机！
守则7.职场上，尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题!
这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。此外，还有许多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。
注意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加容易和轻松。
守则8.坐有坐相，站有站姿！
俗话说，”坐有坐相，站有站姿！”良好坐姿也会提升你的自信！想象一下，你的同事是否会对一个坐在电脑前，缩着脖子，弓着腰的人留下好印象？
没错，自信决定一个人的成败与否!
课程发布于：2022-01-29
