企业高层管理者及各专业领域人才
讲师介绍:
陈孝军
职业培训师
高级营养师
企业团建系统培训导师
湖北襄训企业管理咨询有限公司创始人
讲师特点:
至今有16年培训资历;
在全国360多座城市累计有过800多场专题培训;
累计受众人数达800万人次。
主讲课程:
1、企业团建系统培训;
2、高效沟通系统培训;
3、销售技能与成交系统培训;
4、商业模式与平台建设;
5、团队配置与性格分析;
6、博弈学与销售;
7、思维模式训练;
8、顾问式销售技巧。
服务企业:中国电信、中国人寿、中宏生物、广州百闻、华东电子、滇虹药业、东风德纳……
课程前言:
沟通技巧是相对的,因为不同的人对技巧的看法是不同的,而且沟通技巧总是可以改进的。在任何时候,即使是我们当中最强大的、天生的沟通者,也可以提升他们在这个关键领导领域的天赋和技能。
有效的管理者不仅知道该说什么,还知道该怎么说—不是因为他们带有政客属性,而是因为他们关心;不是因为他们试图操纵谁,而是因为他们想要激励他人。简单地说,在沟通的内容和方式上,他们的价值观闪耀着光芒。所以,沟通并不取决于你做了什么、你是谁。
然而,有一些方法可以让你有机会激励他人,打造一个参与度高的工作团队,公开坦诚地解决问题,同时设定和维持较高的期望值。
正是经由这些常见的职场挑战,你才能磨炼自己的沟通技巧,展现自己作为领导者和关爱员工人士的真正价值。
课程大纲:
第1节:如何打开下属的心门
第2节:如何建立沟通双方的信任
第3节:如何营造良好的沟通氛围
第4节:如何通过倾听让沟通效率倍增
第5节:如何有效地发问
课程发布于:2022-02-16