《新执行力》 ——互联网时代的执行力建设--人力资源

授课专家： [蒋小华] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 中高层领导 课程大纲：
引言：1、企业如何在激烈的环境中立于不败之地？
2、互联网时代管理之变；
 案例：海尔的人单合一双赢模式。
第一章 解读执行力问题
1.何谓真正的执行？
2.执行力为什么很重要？
3.全员执行的三把标尺；
4.谁来执行？谁是执行者？
 案例：某公司李总定义“执行年”的举措
 案例：柯达之死，小米崛起究竟是战略问题，还是执行问题？
第二章 互联网时代管理思维的转变
1.成为互联式的企业，结构必须变；
2.工业时代的管理付出了惨重代价；
3.互联网思维下领导者的七个挑战；
4.赢取挑战的四个转变；
5.互联网思维下领导者的四个特质。
 案例：90后员工的管理问题
 案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看？”
第三章 互联网时代执行思维的转变
1.多强调员工智慧，少强调员工服从；
——不只是用员工的手脚，而是员工的头脑
2.多强调“人”本身，少强调“事”本身；
——工作不仅是一种谋生手段，还是生活的重要部分
3.多强调领导责任，少强调员工责任；
——员工的“借口”是领导研究的主题
4.多强调团队机制，少强调员工心态；
——越是缺乏制度与流程的公司，越强调心态问题
5.多强调个人利益，少强调公司利益。
——满足个人利益的同时，满足公司的利益
6.多强调员工优势，少强调员工劣势；
——在人才问题上，木匠思维比木桶原理更管用
 案例：小米和华为公司核心竞争力研究
 讨论：重点关注优秀员工还是落后员工？
第四章 组织执行力缺失的原因
1.上层战略，下层执行——角色不当；
2.用人不疑，疑人不用——用人不当；
3.制度缺失、流程模糊——标准不当；
4.学谋略多，学规则少——育人不当；
5.变来变去，朝令夕改——计划不当；
6.熟人环境，制度变形——制度不当；
7.己身不正、缺乏表率——律己不当；
8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。
 案例：联想柳传志是如何构建执行力？
 视频：看海尔张瑞敏如何塑造执行力。
第五章 执行力建设四个核心要素
 结果导向：用“结果”说话
1)讲结果：界定正确的结果，非一味强调步骤；
2)讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行；
3)讲后果：强化组织的利益与个人得失的影响。
 案例：做了=执行了吗？
 工具：“请给我结果”和“九段秘书”的测试
 责任逻辑：1%的问题100%的责任人
1)僵化制：责任一旦到人，绝不讲道理；
2)防倒授：别让“猴子”跳回你的背上；
3)首问制：锁定第一责任人，防找借口；
4)复命制：完成后规定时间内及时回复。
 案例：华为的责任理念：僵化、优化、固化
 演练：如何接受下属的请示并锁定责任？
 沟通到位：说对话，办对事
1)是否明确→问清楚、说明白、写下来；
2)是否到位→编码、解码、反馈；
3)是否情绪→先处理心情，再处理事情；
4)是否有效→说对方想听的，听对方想说的。
 案例：夫妻对话与上下属的沟通问题
 演练：情景模拟与现场练习
 工具：5W2H
 用户至上：价值由用户定义
1)用户思维与接力棒原理；
2)让用户订货；
3)从用户处发现商机；
4)三给法则：给时间、给空间、给态度。
 案例：职场上晋升的三道法门；
 案例：职场中的“恩恩怨怨”。
第六章 执行力之独孤9剑
1.专注思维：盯准一只野兔——锁定重点；
2.简约思维：大道至简——简约即美；
3.冠军思维：做自己擅长的——能量聚焦；
4.极致思维：只做第一、不做第二；
5.迭代思维：小处着眼，微创新——快速迭代；
6.裸奔思维：无退路=出路——破釜沉舟；
7.效能思维：做重要不紧急——防患于未燃；
8.效率思维：现在是“现金”——重在当下；
9.精力思维：身体“蓄水池”——养精蓄锐。
 案例讨论：某经理人的一天（如何计划与执行）
 工具：四项限法、德鲁克回馈分析法、六点优先工作制
 链接：执行24字方针
1.执行前：决心第一、成败第二;
2.执行中：速度第一、完美第二;
3.执行后：结果第一、理由第二。
 案例：海尔的“速度致胜”与惠普的“先开枪、再瞄准”
第七章 领导者的七项基本行为
1.全面深入了解企业和员工；
2.实事求是；
3.设定明确的目标并排出优先顺序；
4.持续跟进，直至达成目标；
5.赏罚分明，重奖业绩优秀人员；
6.通过教练辅导提高下属能力；
7.了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
 视频案例或趣味PK活动
 工具：SMART原则、丰田的“五个为什么”和“三现主义”
第八章 执行力三个核心流程
 人员流程：用对的人
1)人员流程比战略、运营流程更重要；
2)人员流程的四个基石；
3)人员流程的三大理念；
4)提供完善的人才培养机制。
案例：美国盖普洛公司的人才调查报告
案例：太平洋建设集团严介和如何用人
 战略流程：做对的事
1)将人员与运营相结合；
2)战略评估与争论。
 案例：三国孙权如何决策“赤壁之战”？
 工具：SWOT分析法、PEST分析、五力竞争模型
 运营流程：把事做对
1)在战略与人员间建立联系；
2)制定一份符合实际的预算；
3)假定战略不易执行怎么办。
 案例：诸葛亮与马谡如何能守住街亭？
 工具：PDCA、甘特图、鱼骨图的应用。
第九章 如何构建执行型文化？
1.第五级经理人推动
2.文化落地三步曲：慎提理念、多建载体、重推案例；
3.执行文化的8个关键词
4.制度执行“三化”：流程化、查核化、奖惩化；
5.执行文化之热炉定律。
 视频案例：从《亮剑》看执行文化的建设；
 行动方案：531学习行动计划。

说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考！
老师介绍：蒋小华