卓越班组建设模式--生产管理内训课

授课专家：[姜上泉]

卓越班组建设模式授课天数：3天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业车间主任、班组长、主管、生产副总、总经理等中高层管理人员

课程目标：

一.使学员充分系统了解班组建设的目标、班组建设的意义和班组建设的推行步骤。尤其使学员系统掌握卓越班组创建的六大方法论、卓越班组创建的评价标准、卓越班组建设的“六项管理”、卓越班组的绩效评价指标。

二.使学员掌握卓越班组员工的七个成功习惯和卓越班组创建必须具备的八项条件。并使学员掌握卓越班组建设三级文档的编制方法，六大手册的应用和实践。

三.使学员掌握卓越班组创建四大体系的构成：班组基准管理体系、班组人才培养体系、班组团队文化体系、班组创新改善体系。

四.使学员掌握班组文化建设的四大工具：文化传承、榜样教育、师者布道、组织仪式。七大机制：赛马机制、荣誉机制、分享机制、轮值机制、评议机制、透明机制、活力机制。

五.让学员充分了解“星级班组评价制度”的意义及实施诀窍，透过“星级班组评价”，激发全员参与班组建设的热情，全面改善班组效率、品质、成本、安全。

六.透过班组目标、班组日清、班组激励，构筑强大的班组日清管理体系，使学员懂得通过目标、过程、结果日清，及时排除每日班组异常，确保生产的稳定。

七.使学员系统掌握班组师带徒制度、S-OJT训练体系、技能竞赛与技术比武、“四会班组长”评价制度的建立和实施方法。

八.让学员有效了解班组现场的“目视化、规范化、傻瓜化、动态化、人性化、活性化”的创建方法，通过“六化”现场的打造，为企业外树形象内强体质夯实基础。

课程大纲：

第一篇：“心”---意识与思维篇

第一节

班组建设的目的和意义

1.强调班组建设与班组长培训本质上的区别，并重点阐释班组建设的总思路和总路径。

2.重点剖析班组建设的三级文档，建立学员共同观念与语言，打通“任督二脉”。

3.透过剖析班组员工成功的七个习惯和优秀企业班组须具备的八项条件，全面展示一个标杆班组的内外标准，为企业“立标、对标、达标、创标”指明方向。

1.班组建设的概念、发展及其意义

2.中国企业对班组建设认识的误区

3.班组建设实施的框架结构

4.班组建设实施的“六项管理”

①.一个基础、②.两项改善、③.三点方法、

④.四会人才、⑤.五型班组、⑥.六化现场

5.五型班组创建的六大方法论

①.业绩指标、②.人才培育、③.基准管理、

④.创新改善、⑤.现场管理、⑥.团队文化

6.五型班组创建的“三级文档”

①.班组作业体系、②.班组训练体系、

③.班组日常管理体系

7.班组建设与班组长培训的差异

8.现代企业迎来创建五型班组的年代

9.五型班组具有的优质特征和指标

案例：某央企班组建设体系剖析

10.五型班组创建须具备的八项条件

11.五型班组员工成功的七个习惯

第二篇：“技”---工具之“实施”篇

第二节

班组建设的实施方法

本节亮点：

1.深刻阐释基础管理对班组建设的重要作用。使大家了解世界最好的作业标准具有的优质特征并学会如何制作这些标准。

2.制定的标准员工不按标准操作这种现象最为常见，本节将重点剖析其独到的解决方案。

3.多数企业“持续改善不持续”，本节将着重剖析激活“全员、自主、持续”改善的规则和工具。

1.班组建设的“一个基础”

以“标准作业”为班组建设的基础

①.班组建设第三级文档编写与应用

②.作业标准明确班组改善的起点

③.标准作业促进班组管理精细化

④.班组标准作业“4问”技巧

⑤.设备员、质量员手册编写与应用

⑥.工艺员、安全员手册编写与应用

■案例分析:北汽集团标准作业实施诀窍

2.班组建设的“两项改善”

①.以“改善提案”为班组建设的起点

◇班组全员改善提案发动和激活

◇班组改善提案成效的总结和评价

■案例分析:丰田激活员工提案的技巧

②.以“TEAM小团队”为班组建设的起点

◇班组小团队活动的三大要素

◇班组小团队活动开展的步骤

■案例分析:小松机械小团队活动的开展

第二节

班组建设的实施方法

1.目标、日清、激励俗称为班组建设“三剑”。透过丰田、海尔、宝钢等多家优秀企业班组建设的成功经验，结合老师在多家企业成功推行班组建设的咨询经验，系统、连贯的展示目标、日清、激励如何浑然一体高效运作，最终改善P/Q/C/D/M/S。

2.“班前准备、班前会议、班中控制、班后总结、班后会议、交接班管理”等形成一套标准化、规范化、精细化的操作手册，为班组人才培养和日常管理夯实基础。

3.建立最为有效的岗位训练制度，应用S-0JT训练体系，包括拜师仪式、师带徒制度、学习路径图、学习地图、SOC岗位训练考核、OPL点滴教育、技术比武等方法高效率培养高质量的班组人才。

4.透过班组长能力模型与任职资格的制定，并匹配班组长能力评价体系、星级班组认证制度、优秀班组长评选制度的建立，培养出有才能、有士气、有执行力的班组长。

5.全面阐述“五型班组”建设的方法和考评指标，并剖析其内在关联和综合运用技巧。

3.班组建设的“三个方法”

①.以健全“目标系统”为推行方法

◇班组建设第1级文档编写与应用

◇建立和健全班组目标管理系统

◇编写和实施“星级班组”评比制度

◇确定优秀班组长的评选内容和条件

■案例分析:格力“星级”班组评选制度

■案例分析:海尔自主班组目标升级程序

②.以实施“日清控制”为推行方法

◇班组日清的内容和实施细则

◇班组日清管理表的编制和执行

■案例分析:海尔班组日清管理制度

■案例分析:宝钢作业长运行管理制度

③.以完善“激励机制”为推行方法

◇班组员工激励的“五个要”

◇班组员工激励的“九大诀窍”

■案例分析:某集团班组绩效奖励制度

4.班组建设的“四会人才”

①.班组建设第2级文档编写与应用

②.“四会”班组长能力评价标准拟定

③.班组“四会”人才的培养内容

■案例分析:北汽“四会”班组长评定细则

④.班组建设人才培育体系的建立

■案例分析:某集团班组人才体系的构成

5.班组建设的“五型班组”

①.技能型班组建设的主要内容

◇班组训练员手册编写与应用

◇师傅带徒制度的完善和规范

◇技能型班组建设的三大考评指标

■案例分析:青啤S-OJT训练体系应用

②.管理型班组建设的主要内容

◇班组建设“管理案例集”汇编

◇“4M+1I”的有效掌握和实施

◇管理型班组建设的六大考评指标

■问题研讨:如何避免班组制度的形式化

③.创新型班组建设的主要内容

◇班组建设“创新案例集”汇编

◇培养班组内创新的文化氛围

◇创新型班组建设的三大考评指标

■案例分析:某集团班组创新成果展示

④.和谐型班组建设的主要内容

◇班组文化员手册编写与应用

◇班组文化“七大机制”的建立和完善

◇PACE人员任用与专业化分工

第二节

班组建设的实施方法

本节亮点：

1.透过“文化传承、榜样教育、师者布道、组织仪式”这四种方式，成功建设好班组文化，通过班组文化建设，提升员工士气，增强员工凝聚力，减少员工流失率，并运用班组文化建设的七大机制“赛马机制、荣誉机制、分享机制、轮值机制、评议机制、透明机制、活力机制”为班组建设的全同推行营造良好的氛围。

2.班组建设，先有形式，后有内容。先有现场形式的变化，班组建设的内容才能嵌入。透过打造“六化现场”，真正让班组面貌焕然一新，并使“人”和“现场”高度融合，让班组建设“虚实”结合，相得益彰。

◇和谐型班组建设的三大考评指标

■问题研讨:如何增强班组员工凝聚力

⑤.效益型班组建设的主要内容

◇提高员工成本效益意识的五点方法

◇班组成本控制与削减的六个步骤

◇效益型班组建设的四大考评指标

■案例分析:某企业班组成本核算制度

6.班组建设的“六化现场”

①.“六化现场”对班组建设的意义

②.班组“六化现场”创建的布局

③.目视化班组现场的创建方法

◇五型班组现场目视化的特征

■案例分析:标杆班组“目视化”实践

④.傻瓜化班组现场的创建方法

◇傻瓜化班组现场的构成要素

■案例分析:标杆班组“傻瓜化”实践

⑤.规范化班组现场的创建方法

◇班组现场规范化的五点关键内容

■案例分析:标杆班组“规范化”实践

⑥.动态化班组现场的创建方法

◇班组动态化的六张管理看板

■案例分析:标杆班组“动态化”实践

⑦.活性化班组现场的创建方法

◇活性化班组现场的五个必备条件

■案例分析:标杆班组“活性化”实践

⑧.人性化班组现场的创建方法

◇人性化在两个不同层面的实践

■案例分析:标杆班组“人性化”实践

第三篇：“体”之推行与实施篇

第三节

班组建设的推行步骤

本节亮点：班组建设的自主管理是在制度约束下、目标约束下、考核约束下、奖惩约束下的自主管理。班组建设的自主管理是从强制性管理阶段逐步发展到自主性管理阶段的。透过剖析自主管理班组创建的方法与诀窍，使班组建设真正迈向“全员参与，共创卓越”。

1.班组建设自主管理目标的达成

①.班组自主管理的六条经典方法

②.班组管理方式与领导风格的转型

■问题研讨:自主管理最常见的问题

2.班组建设之班组文化的建设

①.班组文化建设的内容和步骤

②.班组文化建设对五型班组创建的作用

■案例分析:某集团班组建设全景演示

3.五型班组建设活动的四个推行步骤

4.五型班组建设四大模块内容的完善

5.班组建设推行各阶层的职责和任务

6.班组建设常见的阻力和解决方法

7.班组建设文件制度体系的规范化

■案例分析:某集团班组建设制度体系

老师介绍：姜上泉

姜上泉，著名精益运营管理专家，多所著名大学约聘教授。对丰田、本田、标致、美的、伊利、中国南车、中国石化、中国兵工、中烟工业、中国移动等100多家中国500强企业与全球500强企业及上市公司进行培训与咨询。

先后于全国31个省市讲授1000多场管理课程，迄今直接聆听姜上泉导师授课的学员超过20万人，课程满意度95%以上，内训返聘率80%以上。

咨询辅导过的企业，60%以上效率提升20%以上，不良下降20%以上，生产周期缩短20%以上，库存下降20%以上，企业运营成本下降2%到5%。

姜上泉导师系精益管理的践行者与推动者，于国内率先将精益管理、CMA管理会计和阿米巴经营管理模式结合在一起实施企业管理变革，降低企业运营成本5%以上；并率先将精益管理的思想和工具融入人才快速培养和班组建设，缩短人才培育周期50%以上，同时，有效改善企业员工流失率。

经验感悟沉淀，知行合一落地。老师传播知识，顾问传授经验。姜上泉导师始终秉持“做自己所讲、讲自己所做、知行合一”的实战导师风范执行“驻厂式咨询、顾问式咨询”，深受企业赞誉和肯定。连续3年以上为松下集团、小松工程机械、格特拉克、中国船舶、国家核电、青岛啤酒、北汽福田、石药集团、仁和集团、马可波罗、太阳纸业、双汇集团、安踏集团、五征集团、格力集团等知名企业提供咨询辅导。其中，2008年成功为国家电网山东电力设备进行精益运营辅导，一年内压缩生产周期30%，并降低直接质量损失成本千万元以上。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

生产管理培训生产管理内训卓越班组建设模式