客户沟通技巧 - MBA学习网

发布时间：2023-05-24 服务培训课件(服务培训课件ppt题目)

服务培训课件可以帮助提高员工的服务质量，增强团队合作和士气。它应该包含基础知识、客户沟通技巧、问题解决技巧和团队合作等方面的内容。设计服务培训课件需要遵循哪些原则。什么是服务培训课件。服务培训课件中 ......
发布时间：2021-01-18 沟通对于销售工作的重要性

　　销售是建立在了解客户的基础上。　　销售人员，需要了解客户企业的特点，如行业特点，管理制度，组织架构，职能范围等。总之，对客户的了解多多益善。　　在了解客户基本情况的基础上，通过提问深入了解客户需求 ......