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授课专家：[黄先生]
企业绩效管理操作研修班授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，绩效主管、以及各部门直线经理。
课程大纲：
课程目标
通过培训，使学员了解绩效管理的意义、步骤和方法，学会设定SMART的绩效目标并分解，注重过程管理中的持续沟通和信息收集，了解绩效评估的目的和用途，熟悉绩效评估的方法，掌握绩效反馈面谈的技巧，从而在实际工作中进行有效的目标管理和绩效管理，最终提升员工技能、改进员工和团队的绩效。
培训方法
课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等
课程大纲
★绩效评估概述
什么是绩效评估、为什么要绩效评估？
绩效评估存在的问题
传统绩效评估与现代绩效评估的区别
绩效评估失败的九大原因与成功的关键要素
绩效管理的步骤
★绩效管理的基础
目标管理
工作分析
★设定关键绩效指标
设定关键绩效指标的四大程序
案例与练习
★绩效计划
★绩效过程管理
持续的绩效沟通方式
克服沟通障碍与沟通技巧
绩效信息收集的方法
★绩效评估
绩效评估的内容
AHP法
绩效评估的常用方法
案例分析与讲解
评估者在评估过程中的误区
★绩效反馈面谈
绩效反馈面谈的目的
面谈准备与程序
面谈技巧
★绩效评估结果的运用
老师介绍：黄先生
授课讲师：黄先生
毕业于上海交通大学和香港城市大学MBA。
黄先生曾担任大型著名集团公司人力资源总监，新雨教育培训中心首席顾问，众科国际顾问集团特聘顾问，多家咨询公司、院校特聘讲师。
黄先生还曾任高桥石油化工公司、工程师，联合利华生产主管、培训主管，上海凯泉集团培训中心总监等多家大型集团、跨国公司的人力资源管理职位。
擅长培训课题有：员工招聘与面试实务、人力资源管理、非人力资源经理的人力资源管理、培训体系建立与实施、培训培训师、5S、创新思维、管理技能、成功激励等等
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
