变革管理--人力资源内训

授课专家：[张翚]

变革管理授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：中高层管理人员，HR管理人员

课程目标：

世界著名管理大师彼得.德鲁克提出:“我们无法左右变革，我们只能走在变革的前面。”“变革是无法避免的事情”。在德鲁克看来，环境是多变的，管理者必

须不断地变革管理才能保证企业生存和发展。

世界上任何企业都需要变革管理。变革管理的对象包括组织、流程和技术,管理层必须首先认识到变革的重要性、必要性和紧迫性,才能主动变革,这样才能领导组织中的每一位成员积极参与变革管理。同时变革管理的核心是变人，“没有什么事情比改变事物的秩序更困难、更危险、更受到怀疑。既得利益者的反对永远是坚定的，而支持者总是比较温和的。”马基雅维里的名言告诉我们要变流程，也要变组织，更要变人，才有可能将变革真正落地。

本次课程将通过各种个人或小组活动、讨论分享、技能练习、录像片段和大组讨论等形式，帮助学员了解变革管理的核心步骤与实用方法。

课程大纲：

第一单元变革的重要性：变革为什么

1.了解企业所处的3C环境

Competition竞争

Change变化

Customer客户需求

案例：李宁的危机

案例：巨大中华的兴衰

2.企业变革存在的主要问题和误区（案例分享）

八个组织常犯的错误-科特的观点

中国企业变革常犯错误

a)战略与愿景之误

工具：商业模式画布

b)组织与个人能力之误

c)管理人力资源与人力资源管理之误

讨论：人力资源如何变成竞争优势

案例：华为的人力资源变革

3.中国企业应对之道：组织与人力资源变革

第二单元了解变革与变革管理：变革管理是什么

1.组织变革的三要素

组织

流程

IT

案例：华为的变革管理案例-从集成产品研发IPD到ISC变革

2.变革阻力

了解人员变革三个阶段

了解和应对不同阶段的阻力和应对

第三单元博华变革管理模型：变革怎么做

1.变革管理4个阶段

发起

关注

发明

推行

问卷：企业变革诊断

2.变革管理8个要素

沟通

方法：高层和中层管理者如何管理和沟通变革

教育与培训

发展Sponsorship和领导层的支持能力

项目组的发展

Stakeholder分析

组织系统调整

组织及职位重新设计

绩效管理及奖励

第四单元总结：变革目的

1.企业的目的与目标：德鲁克的观点

老师介绍：张翚

Hunter Zhang(张翚)，浙江人，战略管理、营销与销售管理、客户关系管理和人力资源高级培训师，管理咨询专业顾问。Hunter拥有4年以上的人力资源咨询和专业管理咨询实践，7年的销售和销售经理经验，4年多的中高层管理及商业分析、市场管理、物流管理经验，1年多的ERP项目管理经验。多年工作轮换的优势，使得他在人力资源管理、战略管理、销售管理、运营管理、数据分析方面具有独特的水平和培训风格，能够从企业不同视角分析和处理问题。他的学员能够在一种独特的氛围中掌握相关的知识和技巧，张辉老师在Intel、Volvo、Toyota、Amway等公司的培训中获得了较高的认可。

拥有丰富的战略管理、营销管理、人力资源的管理咨询经验。曾为最大的太阳能公司做过组织设计咨询，著名的服装公司做过运营咨询，某生物制品集团作过绩效和薪酬咨询，著名的化工集团公司做过人力资源规划咨询，某著名公司做过营销人员能力体系咨询等项目，温州某医药机械公司主持过管理提升及绩效管理项目等、

某电信技术集团的流程变革，某汽车公司的组织、流程、人力资源变革，某国际机场的组织变革等。

内训客户

Intel、Volvo、Amway、Tetrapak、Toyota、Alcan、Sulzer、NOV、Johnson&Johnson、Benetton、STO、Genencor、德国马勒公司、日本富士公司、中智总公司、Elkem、Christy、Charter bank、KPMG、Siemens、MW-Zander、雅诗兰黛、上海电气、上海医药集团、上海建工集团、振华港机、常州雷利电器、好易通、KR服装用品公司、SGS公司、上海银商资讯有限公司、中国联通上海公司、信谊集团、上海柴油机厂、国药集团、展讯通信、交通银行、中国农业银行、信天通信、光明乳业、延锋天宝、柳工鸿得利、亿兆房产、辽河油田、森马服装、博济园等。

公开课客户：

三一重工、家乐福、阿尔卡特、TNT、Cortina、Rockwell、Omron、Merck、Epson、苏格兰皇家银行、浦发银行、振华港机、锦江集团、欧尚超市、海烟物流、上海电气、上海医药集团、上海大众、光明集团、上海柴油机厂、南洋银行、淘米网络。

讲授课程

HR如何成为战略业务伙伴、HR如何管理变革、HR经理的思维方法与管理工具应用

战略管理、变革管理、营销管理案例与实践、战略绩效管理、绩效指标制定与分解

经理人员的十大管理工具、问题分析与解决、员工激励

营销分析与决策、精准营销、客户关系管理、数据分析与决策

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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