授课专家:[唐伟议]
NLP执行力,员工自动自发的秘密授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:对此课程感兴趣的客户。
课程大纲:
一、有行动才有结果
1、快乐很重要,快乐是可以传染的。
2、目标:你到底在追求什么,你真正要的是什么?
3、员工执行力低下的原因:十不知
1)不知道为何要执行?
2)不知道执行的好处?
3)不知道为谁执行?
4)不知道由谁来执行?
5)不知道什么时候执行?
6)不知道被要求执行的任务是什么?
7)不知道执行的标准是什么?
8)不知道如何来执行?
9)不知道自己缺乏执行的能力?
10)不知道执行不力会有痛苦?
4、全球第一CEO杰克*韦尔奇说过:人们不会做你希望他们要做的事情,他们只会做你要检查和监督的事情。
5、执行力低下的更多深层原因:
1)屈服于人类的惰性。
2)恐惧心理/自信心不足。
3)领导者没有常抓不懈,虎头蛇尾。
4)管理者出台管理制度不严谨,朝夕令改,让员工无所适从。
5)制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
6)执行的过程过于繁琐、不合理。
7)在作业的过程中缺少良好的方法,资讯不能有效共享。
8)工作中缺少科学的监督考核机制(没人监督或监督的方法不对)。
9)没有共同愿景,企业文化没有一致性。
6、理解执行的含义和要求:
1)执行是战略内在组成部分。
2)执行是企业领导者的工作。
3)执行是组织文化中的核心元素。
7、执行的核心:
1)人员流程(用什么样的人来做可以提高执行力)。
2)战略流程(先做什么,再做什么)。
3)运营流程(我们提供产品或服务的方式这个过程)。
8、执行是企业领导者的工作。
执行关键是有所行动(行动就是力量)。
二、打开无限宝藏的钥匙
1、你现在正是你所要的,从潜意识中每个人都是确认自己现在的身份。
2、快乐是生产力(快乐的老板、快乐的员工、快乐的顾客)
3、现代人的九大压力:
1)职业工作上的压力。
2)政治政策的压力。
3)家庭及家族关系的压力。
4)婚姻情感的压力。
5)经济收入与财务的压力。
6)社会地位与人际关系的压力。
7)精神灵性、传流道德与信仰的压力。
8)疾病与生理上的压力。
9)不断变化的环境压力。
三、有效果比有道理重要
1、NLP前提假设:
1)有效果比有道理更重要(灵活)。
2)没有2个人是完全一样的。
3)一个人不能改变另外一个人。
4)重复旧的做法,只会得到旧的结果。
5)大脑与身体是同一个系统的两个部分。
6)把动机与行为分开。
7)沟通的意义取决于对方的回应。
8)所有人类的行为意图都是积极的。
9)没有失败,只有回馈信息。
10)潜意识的心是仁慈的。
11)在任何一个系统中,最灵活的部分就是最能影响大局的部分。
12)动机和情绪总不会错,只是行为没有效果而已。
13)每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。
14)地图不是实际的疆域,只是经由感官经验所塑造出来的世界而没有绝对真实的世界。
15)凡事至少有三个解决方法。
16)每个人都选择给自己最佳利益的行为。
2、有选择就是有能力。
3、有弹性有伸缩性。
四、让员工自动自发的秘密
1、企业绩效=外部沟通/内部沟通
1)事实上一个管理者最重要的工作,就是创造一个好的内部沟通环境,近而可以使沟通的精力花在这上面的时间可以降到最低,最高境界的沟通就是没有沟通的沟通,做到心有灵犀一点通。
2)外部沟通就是与客户的沟通
2、究竟是什么让你的员工自动自发:
1)谁是真正的领导者?
2)愿景是企业永远为之奋斗希望达到的图景,这是一种意愿的表达,概括了企业的未来目标、使命及核心价值。(企业灵魂)
3、为什么愿景很重要?
任何一个企业要让你的员工真正做到自动自发,必须要有明确清晰有效的愿景
1)愿景可以团结人,吸引人才!
2)愿景可以激励人!
3)愿景是企业困难时期或不断变化时代的方向舵!
4)愿景是竞争中取胜的有力武器!
5)愿景能够把企业凝聚成一个共同体!
4、愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是企业哲学中最核心的内容,是企业最终希望实现的图景。
1)它就像灯塔一样,始终为企业指明前进的方向,指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节,是企业的灵魂。
2)所谓障碍就是那些当你不看目标时所看到的东西(明确人的领导不明确人)。
3)伟大的企业之所以伟大,是因为它们能够看到别人看不到的东西,将洞察力与策略相结合,描绘出独一无二的企业愿景(如何明确企业愿景)。
五、执行力必须依托企业文化
1、愿景------核心价值观
1)是一个组织的重要和永恒的信条,是不随时间而改变的指导原则。
2)关键不在组织应该拥有什么样的价值观,而在组织是否拥有核心价值观。
2、企业文化的定义
1)书面和非书面的标准、程序、组织结构。
2)管理作风、管理观念和管理作为所形成的外在行为及氛围。
3)企业员工所共有的愿景、信念、价值观、行为规范。
3、企业文化的重要性
企业文化是塑造执行力,是让员工自动自发,最重要、最关键的基础。
4、企业文化的外观2颗心
1)赢得员工的心------(企业理念文化)内在个性。
2)赢得客户的心------(企业品牌文化)外在个性。
(只有满意的员工,才会创造满意的客户)
六、领导力比执行力更重要
1、离场管理之启示:
当“您”离场时:
1)告诉他该做什么;
2)告诉他做好的标准是什么;
3)训练他如何做好;
4)让他做做看;
5)反复修正直到你可以离场;
6)你就可以去做更应该去做的事!
7)让他也学会并实践1-7步骤!
举例:麦当劳员工服务标准化
工作要规范化、标准化、流程化
2、管理者就是教练:
管理者的核心作用之一:透过教会下属,而完成更多的工作任务。
3、猴子管理7点启示:
1)在组织中每个人都要热爱“猴子”。
2)不要将自己的“猴子”托付给别人。
3)每个人都必须要明白要照看哪些猴子。
4)更要懂得如何照看好它,以及好的标准是什么。
5)不要出现无人照看的猴子。
6)更不能出现有两个以上主人的“猴子”。
培训包括两个方面,一个是态度,一个是能力。
4、观念提醒:人人都是教练。
企业最大的成本就是没有经过培训的员工。
不重视培训-员工素质低-HR资本贬值-死拼物质资本竞争-企业亏损-拼力扭亏-无暇培训-士气低落-员工流失
5、用人原则:
1)要用能领导别人完成任务的人;
2)要用能有效激励下属的人;
3)要用能果敢进行决断的人;
4)要用能对计划进行跟踪的人。
老师介绍:唐伟议
通用管理---唐伟议
北京师范大心理学硕士,香港P.E.M.I.学院NLP(身心语法程式学)授证导师;P.E.M.I.学院组织系统排列导师;NLP专业教练;欧美企业教练技术本土化推行的先行者;河北师范大学客座讲师;北京黄埔大学客座讲师;助力营销企业管理公司培训师。
NLP管理效能专业学院授证培训导师;心江湖网NLP专业教练;6家大型企业特聘企业教练中国职业经理人特聘专拣;中国师资经济人网特聘讲师。
工作经历:
曾任职于慧聪集团人事经理,爱慕集团心理咨询顾问,中国太平洋保险公司培训总监,某国营企业EAP(员工心理援助计划)项目专业导师,多家互联网公司任培训总监、人事经理、总经理助理等高层职务,6家大型企业特聘企业教练中国职业经理人特聘专练,北京《前沿讲座》培训师,慧智道融商学院培训师,蓝海明珠文化传播公司培训师河北省传统文化研究协会理事;中华传统文化在企业管理运营中推广、实践和应用的实践者;现为国内多家企业院校及培训机构培训导师。
部分课程:
《中层管理者心智模式突破》《感恩与责任》
《如何提升员工满意度》《教练技术》《弟子规》
《阳光心态塑造》《情绪压力管理》《8090员工管理技巧》
《团队凝聚力》《问题分析与解决技巧》《卓越团队训练》
《高效沟通》《NLP深度销售》《NLP执行力》《NLP高绩效团队》、
《NLP教练型管理》《NLP销售技巧》《NLP压力管理》《员工激励》等
授课风格:
以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;同时授课时语言幽默形象,善于用生活中和企业中的常用事例和案例模拟等情境式教学方法,把理性了解与感性认知二者巧妙结合,让学员轻松学习,培训内容实效、实用,直接解决学员在工作中遇到的问题。
服务客户:
河北电力、河北热力集团、山东电力、山东热力、内蒙古电力局、慧聪集团、阿里巴巴网络有限公司、河北移动通信、湖南移动通信、北京移动通信、山东移动通信、山西移动通信、浙江移动通信、中国网通、北京凤仪轩SPA连锁机构、江西洋华堂实业公司、河北通达集团、阳光天地房地产公司、中国太平洋保险公司、达龙科技公司、雅芝林连锁机构、爱慕集团、立邦漆集团、石家庄心理咨询中心、红珊瑚传媒公司、东方爱婴公司、伊曼色彩公司、新天地百货公司、大洋百货、众合百汇科技有限公司、爱普生公司、兴港环保集团、北京福田汽车、中国化妆品商报、永和豆浆石家庄分店、北京黄埔大学、河北师范大学、新世界女子学校、河北经贸大学、北京金雁飞鸣教育等。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习