企业课程设计与开发（强化训练班）--人力资源内训

授课专家：[张林]

企业课程设计与开发授课天数：3天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业内部专、兼职培训讲师、培训管理者

课程目标：

内训师能够快速开发出高标准的内部精品课程

内训师的培训品质将不逊于外聘讲师

大量精品课程包将成为企业培训工作成绩卓著的有力证明

课程大纲：

模块一：精品课程设计观念和标准

一、企业培训的难点

1.企业培训的难点

2.管理者不重视培训的原因分析和解决办法

3.员工学习不积极的原因分析和解决办法

4.如何确保培训课程真正有用

二、精品课程的标准

1.拨乱反正：真正权威的企业培训定义

2.什么样的企业课程才能落地

3.精品课程的标准

4.如何解决内训课程的针对性、实用性问题

5.成功案例分析：

能够真正落地的安全管理培训

赢得领导重视的班组长培训

三、企业培训课程的任务

1.培训的任务就是塑造期望的行为

2.塑造行为=建立能力+引导意愿+塑造信心+培养热情

3.基于行为塑造的四个标准教学任务

某企业培训对比案例剖析

模块二：精品课程整体设计方法和工具

四、基于行为解决方案的精品课程整体设计构思

1.如何确保企业课程具备行动指引功能

2.规范/制度类课程的标准设计构思[方法讲解、案例分析]

3.观念/理念类课程的标准设计构思[方法讲解、案例分析]

4.任务类课程的标准设计构思[方法讲解、案例分析]

案例练习：某培训课程设计的问题诊断练习

五、精品课程整体设计[ISD教学设计模型]

1.需求分析

a)学员对象分析

b)需求分析工具

2.课程目标设计

a)错误的课程目标导致培训和企业需求脱节

b)目标设计3段论

c)目标设计案例练习

3.课程单元设计

a)课程单元设计的方法、工具、案例和练习

b)如何确保教学内容既不遗漏也不冗余

4.单元知识点设计

a)单元知识点要点设计方法和工具

b)单元知识点教学目标设计方法和工具

c)总目标和知识点目标匹配验证和优化

5.课程评估方案设计

a)如何针对课程目标设计评估方案

b)案例分析：企业最喜欢的评估手册样本

6.精品课程整体设计工具

a)精品课程整体设计工具展示和讲解

b)精品课程整体设计工具练习和点评

模块二：精品课程整体设计方法和工具

六、单节课的教学程序（Gagne教学设计技术）

1.导入设计

a)引起注意

b)建立学习目标

c)激发兴趣和动机

d)提供概述

2.主体设计

a)回顾原有知识

b)加入新知识

c)重点聚焦

d)练习及反馈

3.结尾设计

a)总结和复习

b)学习迁移

c)激励和结束

4.评估设计

a)评估学习

b)反馈和指导

七、不同知识类型的教学方案设计（Gagne教学设计技术）

1.陈述性知识的标准化教学方案

2.概念学习的标准化教学方案

3.工作程序学习的标准化教学方案

4.原理学习的标准化教学方案

5.工作问题解决的标准化教学方案

6.认知策略的标准化教学方法

7.态度培训的标准化教学方案

8.动作技能学习的标准化教学方案

9.现场练习：设计某课程教学方案

模块三：精品课程细节设计工具和全景模拟练习

八、课程细节内容设计

1.ABCD设计工具模板

A:课程核心内容

B:正确性论证阐述[关于‘为什么正确’的论证阐述]

C:动机合理性阐述[关于‘为什么值得去做’的引导]

D:行动解码[关于‘具体怎么做’的讲解]

2.案例分析

一个优秀的‘敬业’课程的ABCD展示和点评

一个优秀的‘技术’课程的ABCD展示和点评

3.现场模拟练习:为充满抱怨的客服人员设计优质服务课程

九、课程细节教学形式设计

1.教学事件设计模板讲解

2.案例分析：

a)不采用教学事件设计模板设计的有效激励课程

b)采用教学事件设计模板设计的有效激励课程

3.现场练习:采用教学事件设计模板对一个低质量课程进行设计改进

十、全景模拟练习

1.每个小组完成一个完整课件的设计（30分钟）

2.每个小组现场展示自己课件设计并试讲（60分钟）

3.学员就开发的课程进行优点和改进点的自由点评（60分钟）

4.专家对每个课件提供专业建议（30分钟）

十一、精品课件开发规范和样例

1.为何开发企业精品课件

2.精品课件讲师手册规范和样例

3.精品课件学员手册规范和样例

4.精品课件评估手册规范和样例

5.精品课件教学PPT规范和样例

6.精品课件教学视频规范和样例

老师介绍：张林

张林[Gavin.Z]

国内权威的培训师培训、课程设计专家，企业核心能力提炼工程导师

经历

历任大型外资企业部门经理、分公司副总、美国CRISP（全球最佳企业课程设计机构）中国授权机构技术总监、世界银行援外组织（CDPF）认证讲师、浙江大学合作讲师，十二年专注于企业课程设计技术、企业课程体系建设和企业核心能力提炼工程。

擅长领域

■专业功底

精通Gagne、ADDIE、ISD等多种国际权威的课程设计理论和方法

■CRISP认证

2002年获得美国CRISP（全球最佳课程设计机构，为超过75%的财富500强设计精品课程）认证专家资格，具备采用CRISP课程设计技术为商业组织设计高品质课程的专业能力

■知识产权

在十多年指导过程中，张老师不断总结和提炼，开发出一套适合中国企业的课程设计方法和工具（一号标杆课程设计技术），并于2012年获得知识产权保护（No.00077719），填补了中国在商业课程设计领域的空白。包括中石油、中国南车、中国电中航工业等数十家大型企业引进一号标杆课程设计技术作为中、高级培训师开发标准化精品课件的指定方法

■实战经验夯实

不同于单纯提供培训服务的TTT讲师，张老师亲自参与过319个企业核心课程的设计指导工作，包括35个经管类课程、29个营销类课程、16个素质类课程、8个服务类课程、52个技术类课程、62个关键技能类课程、61个研发类课程和56个生产管理类课程

■特殊荣誉

帮助东方电机（中国发电设备领域的领导者）优化企业培训体系和核心课程的设计质量，该企业因此荣获‘全国管理创新成果奖’（中国央企管理成就的最高荣誉之一）

专家介绍：

精品课程

■一号标杆.企业课程设计与开发（强化训练班）

本课程已成功实施7年，学员满意度98%，成为多家知名企业特别指定的重点轮训项目

■一号标杆.企业课程设计与开发（定制课件开发班）

不只是听课，而是让学员带着真实的课题和相应资料，开发出课件作品

■一号标杆.企业核心能力提炼工程（核心能力提炼与传承班）

快速复制骨干、将最佳工作方法标准化和提炼企业核心能力的最佳解决方案

重点客户（以轮训或重点项目合作为主）：

中国石油（重点轮训、专业辅导）

中国国电（重点轮训、专业辅导、咨询项目）

国家电网（重点培训、专业辅导）

中国电科（重点轮训、专业辅导、咨询项目）

中国南车（重点轮训、专业辅导、咨询项目）

东方电气（重点轮训、专业辅导、咨询项目）

攀钢集团（重点轮训、专业辅导、咨询项目）

中国电信（培训、专业辅导）

恒鼎集团（重点轮训）

中航工业（重点轮训、专业辅导、咨询项目）

中国人寿（重点轮训、专业辅导）

德国梅塞尔（专业辅导、咨询项目）

万安智能（培训、专业辅导）

成都燃气（培训、专业辅导、咨询项目）

永安电力（轮训）

长虹电子（培训、专业辅导）

宇通客车（培训、专业辅导、咨询项目）……

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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