员工阳光心态与职业化塑造--人力资源内训

授课专家：[王梓乔]

员工阳光心态与职业化塑造授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：中层管理者基层管理者普通员工

课程目标：让学员以阳光的心态看待自己的工作,培养敬业精神、忠诚意识，打造勤奋的工作态度，培养精益化、要事先做、精诚合作等行为习惯，提升沟通、学习、创新等职业能力，系统提升职业化素养。

课程大纲：

一、我是谁？

1.家庭视角：子女、父母……

2.企业视角：企业文化、核心竞争力的载体也是主体

3.社会视角：有道德的人

二、我为谁工作？

1.工作的动机永远来自我们的内心：我为自己工作

2.自我一旦迷失将被外因所奴役：不满环境将逃避工作

3.工具：改变自我，扩大影响圈

三、我要到哪里去？

1.工作是谋生的需要

2.工作发展的需要

3.发展的途径

第一单元阳光心态塑造与管理

一、心态的作用

1、良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。

2、好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。

心态具有多大力量：过桥的试验

3、心态影响能力

4、心态影响生理

二、积极心态培养

1、改变心态

改变了态度就有了激情

有了激情就有了奋发向上的斗志

有了奋发向上的斗志结果就会变化

2、享受过程

把注意力放在积极的事情上

学会体会过程

3、活在当下

现在联接着过去和未来

如果你为现在后悔

你能够把握的只有现在

把握现在，成就未来

4、把握自己

力所能及则尽力，力不能及则由它去。

日终则昃，月满则亏

5、学会感恩

感恩获得好心情

感恩带来更多的帮助

6、保持乐观

抱怨自己的时候，你就不再愤怒了

磨难是一笔宝贵的财富

把问题当成锻炼成长的机会

7、随伸就曲

取向于前

外园内方。

三、实现转变四个步骤

1、发现美好

2、宽容过去

3、利用现实

4、贡献他人

第二单元阳光心态与职业品德

一、敬业

1、敬业是一种责任心

2、责任胜于能力

3、敬业＝责任＝机会＝发展

4、敬业的标准

二、忠诚

1、企业价值=产品（服务）×诚信=品牌=无形资产

个人价值=能力×忠诚=职业素养=无形资产

2、忠诚是企业选拔人员的核心要素

3、忠诚顾客和顾客忠诚是核心竞争力的两把利剑

4、如何培养忠诚意识

三、勤奋

1、业成于勤而荒于嬉

2、领先一步的秘诀

3、天道酬勤

4、永不放弃才会让勤奋结出硕果

第三单元阳光心态与职业行为

一、精益求精

1、养成认真的习惯

2、凡事做到位

3、精通自己的业务

4、成为专家

二、要事先做

1、列出事件清单--按照主动性与应对性分类

2、排定事件优先次序--以重要性和紧急性来排定

3、制定时间计划表--预留弹性,保证重点

4、言行一致地执行--排除干扰,有效授权

5、调整和改善--自我评估,持续改善

三、团队合作

1、何谓团队

2、高效团队的标准

3、团队合作优势

4、团队合作意识培养

第四单元阳光心态与职业能力

一、沟通能力

1、为什么要沟通

2、什么是沟通

3、沟通的障碍

4、消除障碍的方法

5、与上级、下级、同事沟通的诀窍

6、有效沟通八大原则

二、学习能力

1、为什么终身学习

2、什么是学习能力

3、学习能力的标准

4、怎样培养学习力

5、学习的方法

三、创新能力

1、什么是创新能力

2、创新能力的重要性

3、创新能力的培养

游戏

工具

老师介绍：王梓乔

王梓乔

副教授

长征学院客座教授

原中国航天科技集团策划总监

原北京治政集团有限公司培训总监

原中国经营报、中国食品报主编

企业培训管理师职业资格论证导师

国内企业管理、人力资源、职业素养培训专家

王梓乔老师有20年的管理经验，担任过班组长、培训主管、策划总监、市场部经理、编辑、记者、咨询公司总经理等。对班组管理、中基层管理、人力资源管理、职业化塑造、执行力打造、压力管理、培训体系建设等方面有深入的研究。在从事企业管理与企业培训工作中，积累了扎实的现代企业管理理论知识与丰富的实践经验。

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管理系列课程：

《高效团队构建》《实效沟通缔造共赢》《中层管理能力提升》

《打造卓越执行力》《中基层管理能力九项修炼》《高效能人士七个习惯》

《如何有效激励与辅导下属》《时间管理》《团队协作》

职业素养系列课程：

《职业道德》《唤醒心中的力量》《如何提升员工职业素养》

《阳光心态与职业化塑造》《职业生涯规划》《责任胜于能力》

培训系列课程：

《演讲技能与训练》《以需求为导向培训管理体系》《培训师培训-TTT》等。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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