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授课专家：[高春利]
电信行业发展趋势及商业模式探讨授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
单元一：宏观经济形势发展分析以及电信业的影响
时间：半天（3小时）
1、欧美电信业的产业趋势分析以及判断
1)美国电信业的发展历史简述
2)美国电信业与经济发展的关键拐点分析
3)美国电信业现状和标杆企业解读
4)基于美国电信市场消费者特点分析和解读
5)美派企业战略思维模式和电信业现状的必然性
2、日本韩国电信业产业趋势分析以及解读
1)日本电信业的发展历史简述
2)日本电信业与经济发展的关键事件以及标杆企业商业模式分析
3)韩国电信业现状和标杆企业解读
4)韩国电信业与经济发展的关键事件以及标杆商业模式分析
5)日本和韩国消费者特点分析和解读
6)日韩商社模式企业战略发展和电信业现状的必然性
3、我国国家宏观经济形势发展分析
1)国家十二五规划整体解读
2)国家十二五规划电信业的发展重点解读
4、我国电信行业的现状以及未来发展趋势分析
1)国内市场电信竞争格局分析（五力模型详细分析）
2)国内电信业的典型商业模式解读
3)国内电信产业发展的几种可能趋势
单元二：电子渠道与销售
时间：半天（3小时）
1、电子渠道的特性
1)电子渠道的定义
2)电子渠道的分类
3)电子渠道的特点
4)影响电子渠道发展的要素
2、电子渠道的现状和未来
1)电子渠道的发展趋势
2)技术推动了电子渠道的发展
3)电子渠道的未来发展方向剖析
3、经典案例剖析
1)当当网电子渠道的特点和策略
2)家电行业虚实网融合下的变革
3)如家和汉庭模式的电子渠道
4)国外运营商的电子渠道经验
4、电信电子渠道管控
1)电信电子渠道的定位
2)电信产品（服务）营销一体化
3)电子渠道新业务电子渠道拓展模式
4)电子渠道经销商合作策略（SP/CP）
5)线上和线下整合的整体思路和目标
6)电子渠道融合策略
7)线下渠道市场管理
8)用户体验中心的作用
单元三：移动互联时代的消费者行为分析
时间：（1.5小时）
1、互联网时代的社会变化特征
1)社会分裂成碎片化的“回归”现象
2)成员圈子化交叉交流形成的封闭现象
3)商业中无处不在的长尾现象
4)“羊群效应”导致的跟风盲从现象
5)理性和感性的双重性格行为现象
6)虚网本质上构成消费者的“精神家园”
2、80后以及90后的主要消费群体心理因素和消费行为分析
1)马斯洛心理分析和新生代群体的特征
2)从qq沟通方式的流行看人性中的试探行为
3)对时尚和潮流的无止境追求-----精致生活
4)方便快捷是生活的“潜规则”
5)社会责任感变得空前强大，人人都是“战士”
6)口碑传播使得群体由“独享”变成了“分享”
7)价值追演变为“服务自动化”
单元四：移动互联时代商业模式研讨
时间：（1.5小时）
1、移动互联时代的信息传播
1)病毒营销传播真相
2)移动互联时代“信息瀑”形成的三个关键要素
2、移动互联时代的营销创新要素
1)关系：深化和客户之间的关系，提高客户粘度
2)价值：提供增值价值
3)速度：快速达到消费者所见所闻所想
4)策略：动态竞争和因地制宜的组合拳套路
3、移动互联时代商业模式探讨
1)虚实网融合的商业模型
2)蓝海战略指导下的几种创新模式
4、案例探讨和沟通
老师介绍：高春利
高春利
曾任安瑞尔科技（北京）有限公司总经理
曾任滇虹康王营销副总
海尔大学、美的大学特聘讲师
背景介绍
著名营销实战与战略研究专家，和君咨询有限公司资深咨询师。《销售与市场》、《中国营销传播网》、《价值中国》、《博瑞管理在线》的专栏提供者和高级顾问、《销售与管理》、《中国经营报》、《广告主-市场观察》、《现代家电》等杂志和刊物的自由撰稿人。
具有多年中国企业的营销管理咨询经验，对国内企业成长和市场竞争有深刻理解。随同“和君咨询深度营销管理咨询团队”专注于“深度营销”模式在中国本土企业的研究和实践。
担任和君咨询战略、营销策划、品牌操作公开课主讲讲师之一。
行业经验
先后主持或参与为中国网通、衡水网通、松下电器（中国）有限公司、澳柯玛集团营销咨询等诸多项目案例，积累了丰富的行业经验和咨询经验，掌握了一整套互动式咨询方法：
基于产业价值链的企业整体竞争战略分析；
基于整体竞争观的营销模式------深度营销；
基于企业和市场现实的渐进导入辅导流程；
基于企业综合管理能力发育的系统培训方式；
基于三四级市场的营销模式研究；
基于三四级市场的有机型营销组织的建立。
部分经典咨询/培训案例：
徐工建机深度营销咨询项目，并于项目中组织如《工业品营销》、《大客户营销》等阶段性员工培训；
俏江南餐饮集团提供基于战略需求下的《人力资源规划和建设方案》咨询服务，涉及到组织管控、人力薪酬设计、绩效考核制度、培训管理；
泉阳泉品牌营销咨询项目，并于项目中组织进行《品牌策划要点》、《业务员能力提升》、《体验式营销》、《服务营销》等培训课程；
美的集团和厨房电器公司分别提供《产品规划》、《深度营销模式》、《次级市场操作》、《顾问式营销队伍建设》、《厨房电器营销战略》、《家电行业渠道》等咨询/培训服务；
上饶五院（东信集团）营销咨询项目，并于项目中提供《服务营销体系》、《体验式营销》等培训课程；
深圳捷甬达机床实业有限公司集团提供《营销战略》、《区域市场以渠道为核心的深度营销模式导入》、《法人治理结构调整》、《企业流程再造》、《授权/分权管理手册》、《人力资源管理制度》等咨询/培训服务；
美的洗衣机公司导入《深度营销模式》、《区域市场管理》、《三四级市场操作模式》、《销售中心管理实务》等咨询/培训服务；
滇虹康王日化营销项目咨询服务，提供《营销战略》、《产品线规划》、《新品上市》、《渠道管控》、《人力资源薪酬》、《绩效考核》、《组织管控》、《组织领导力》等咨询/培训服务；
积成电子完成营销体系管控咨询服务，提供《营销战略规划》、《大客户管理》、《营销组织管控》、《项目管理》、《预算管控》、《费用管控》等咨询/培训服务。
授课风格
高老师的课程拥有以下几个特点：系统化、简明易学、直接、引人入胜、幽默风趣而且一针见血、内容实用有效、注重实际操作、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且有效的方法与经验。他最大的魅力是用“心”在讲课，听他的课程是一种享受，必定能使学员业绩提升，获益良多！
语速稳健。以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维、提高课堂气氛。不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识！
服务客户
家电行业：美的厨房电器、美的洗衣机公司、松下（中国）有限责任公司、九阳、奔腾、步步高、澳柯玛电器、三角电器、先锋电器
快消品行业：泉阳泉、椰岛鹿龟酒、沱牌曲酒、衡水老白干
餐饮：俏江南餐饮集团
电信：中国网通北京分公司，衡水网通
医药/医疗：滇虹药业、上饶五院（东信集团）、保定市医药系统渠道和终端培训
日化：滇虹康王日化、石家庄名都日化
机械化工：三一重工、徐工重工、深圳捷甬达机床设备实业
电力系统：积成电子二次设备
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
