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增强团队凝聚力与员工归属感--人力资源内训

发布时间:2022-07-20

增强团队凝聚力与员工归属感--人力资源内训

授课专家:[冯崑]

增强团队凝聚力与员工归属感授课天数:1天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

课程目标:通过本课程,真切感受团队精神的力量打造坚不可摧的责任意识

增强主人翁意识及使命感爱心、奉献与企业共荣共辱增强企业凝聚力和竞争力;增强团队凝聚力与归属感;通过个人的价值观、人生观改造、团队文化的建设,部分解决团队内部沟通与跨团队协调等执行力问题;提升员工个人素质、调整工作心态,变个人主义为团队至上,主动助力团队发展;

明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力。

确工作目标与成长目标

建立创业心态:从“这不管我的事,这是公司的事”到“这是我的事,我是公司的一部分”

建立积极心态:从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。

建立游戏心态:从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”

成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。

建立团队荣誉感与归属感

增强团队凝聚力,合作力与战斗力

使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;

激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥,改造成为团队事业的驱动力;

学会有效的团队工作方法,解决团队中因员工个人问题造成的效率低下问题;

课程大纲:

第一单元团队与个人归属感

团队与群体的区别

团队内的个体冲突解决方式

职业生涯规划影响个人发展

制度与行为规范

企业形象与员工行为

第二单元善于在团队中工作

善于发现团队工作中的问题

工作中问题案例分析与解决

团队职业化标准——超越客户满意

如何创建团队工作标准

案例研讨:团队协作与工作标准创建

团队成员的成长-从建议者到组织者

利用有效的工作管理工具

第三单元:职业化观念(思维)管理:你为什么而工作?

别做职场“植物人”

如何确立工作使命

如何确立工作远景

如何确立工作价值观

第四单元:职业化态度(情绪)管理:你为谁而工作?

态度比技能更重要

职业化态度

创业心态VS就业心态

积极心态VS消极心态

游戏心态

第五单元:职业化行为(结果)管理:你应该怎么做?

如何应对环境

如何激发欲望

如何持续成长

如何销售自己

如何管理自己

如何融入团队

第六单元团队凝聚力与团队文化建设

成功团队的特点与团队愿景

高绩效团队凝聚方法

团队成员行为——趋零法则

决定事业成功与否的职业化心态:零心态

1)职业化工作作风:零借口、零时差、零遗留

团队执行能力提升要素:零排斥

团队人际协调与沟通:零障碍

2)圆满达成目标:零缺口、零繁琐

团队品牌管理:零缺陷

团队服务品牌:零距离

如何创造高绩效的团队文化氛围

团队凝聚及文化管理工具

第七单元增强团队合作与凝聚力的人际交往技巧

人际交流建立团队

描述自己:寻人启事

相互了解:两人互访

欣赏别人:收获优点

勇于表达:赞美心

•人际交流沟通技巧

交流的重要性

沟通的定义及过程

沟通的障碍

有效沟通的标准程序

不受欢迎的谈话

如何与经理交流

如何与同事交流

第八单元团队建立与协作

团队建设

团队和群体的区别

团队的涵义及其特点

建立团队协作的内聚力方式

团队成员的责任和义务

团队协作成功的三个因素

团队体验活动:过五关斩六将

排出团队协作的五大障碍

老师介绍:冯崑

冯崑

工商管理硕士;

太平洋寿险省公司个人业务销售管理部总经理;

太平洋寿险省公司培训管理部总经理;

咨询公司特聘团队文化建设导师;

重庆典策文化传播公司首席导师;

海南师范大学职业心态建设特聘导师;

培训网高级讲师;

培训中心特聘讲师;

专业特长:

供职太平洋人寿保险公司从事高级管理,历任营销、培训、行政管理等高级职务。具有15年市场营销、高管和培训管理经验。多家国内一流培训机构签约讲师。先后为国家电网、中国烟草、中国人寿、中国银行等数百家企事业单位提供培训、咨询服务,被数十家500强及行业领军企业特聘为常年管理顾问。

从事职业训练以来,一直倡导并躬身实践“职业训练不仅仅提供知识、资讯和技能,更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径,从而有效改善学员的工作绩效”的理念,以“高度关注现场,用平常话,拣身边事,露真性情,或和风细雨沁人心脾的拨云见月,或当头棒喝直指人心的鞭辟入里”的训练风格见长,充分调动学员的“自动自发”意识,引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和路径。

冯崑老师潜心于管理干部管理技能提升、职业化、卓越团队塑造与个人素质成长等课程研究。多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验,擅于在司空见惯的现实生活中见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点,在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。其悉心研究、编写的《凝聚心灵卓越团队训练教程》、《卓越员工职业化塑造训练》、《中层干部实战管理技能训练教程》等课程,充分运用目前国际上最新的职业训练手法,把握独特的观察视角,透过个性化的现场点评,促进学员产生当即行为改善的训练效果,得到学员和企业的一致肯定和高度评价。

主讲课程:

《中层干部实战管理技能训练教程》、《中层经理职业化塑造》、《中层执行力》、《卓越执行力》、《中高层沟通能力建设》、《优秀员工职业化塑造》、《跨部门沟通》、《有效沟通》、《冲突管理》、《高效会议管理》、《做好中层》、《目标管理》、《时间管理》、《情绪与压力管理》、《职业生涯规划》、《销售人员心态建设》、《客户服务》《商务礼仪》、《销售礼仪》、《保单销售》、《门店销售》《凝聚心灵钢铁团队训练营》等

培训过的部分企业客户:

服务过的行业:

烟草、电力、金融、保险、通讯、银行、食品、医药(生物)、化妆品、保健品、教育、服装、IT、电子、珠宝、文化传媒、汽车、餐饮、房地产、农牧、制造等行业。

电力行业:国家电网、兴仁供电局、晴隆供电局、贞丰供电局、大方供电局、威宁供电局、绥阳电力、大方电力、贵州普定供电局、湖州供电局、南海电力设计研究院、广西电网公司生产技术部、安吉供电局、、通化供电公司、五莲供电公司、贵州兴仁电力、毕节城郊供电局、印江供电局

烟草行业:中国烟草、赫章烟草局、贵州安顺烟草专卖局贵州烟草遵义公司、贵州烟草毕节地区公司、贵州烟草黔西南州公司、贵州烟草织金公司、贵州烟草兴仁公司、东营烟草、平顶山烟草、井冈山中烟、广丰卷烟厂、赣州卷烟厂、天津卷烟厂、吴忠卷烟厂、长春卷烟厂、湖南中烟、

金融保险及其他行业:中国人寿、太平洋人寿、中国银行、交通银行、中国移动、中国电信等行业。海南太平洋寿险主管培训班、福建宁德中国人寿主管培训班、太平洋寿险准主管培训班、重庆交通银行。金沙回沙酒业、宇通集团等多家企业。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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