授课专家:[冯崑]
有效授权与员工激励培训授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:领导者、管理层
课程目标:
1、有效授权技巧
2、提升授权艺术
3、用授权培育“人才”
4、学习正确合理的授权方法;
5、激励员工斗志与团队士气;
6、掌握激励员工士气的实战技巧。
课程大纲:
第一天:有效授权的内容
一、认识授权(互动环节)
技能点1:如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来
技能点2:如何通过授权让下属忙碌起来
技能点3:如何通过授权使下属成为独当一面的人才
技能点4:如何通过授权提高组织的凝聚力
技能点5:如何通过授权提高组织的创新能力
技能点6:如何通过授权选拔组织后备领导人才
技能点7:如何评估自己的授权表现
二、理解授权的内涵
1、授权前的准备
2、授权的益处
3、认识你的工作环境
4、转变观念
三、四类授权的方式与作法
1、操控型授权的方式与作法
2、教练型授权的方式与作法
3、顾问型授权的方式与作法
4、协调型授权的方式与作法
四、授权是为了更好的管理
1、真正的管理就是减少管理
2、管理者的角色转变
3、授权是现代管理的重要原则
4、懂授权,才是好领导
5、授权不会危及自己的职权
6、管理的至境就是放权
7、做一个授权的高手
8、不要成为凡事包揽的老妈子
五、早授权,早受益
1、让别人取代你的工作
2、早授权,早受益
3、授权充分而不过分
4、授权并遗忘的管理法则
5、将能而君不御者胜
6、各担其责,实施分权管理
7、将在外,君命有所不受
六、把权力授给最恰当的人
1、合适的人选是授权的前提
2、谨慎选择被授权人
3、麦当劳的授权之道
4、授权是为了培养管理者
5、从细微处考察授权人选
6、授权要量型而行
7、有效任命的五个步骤
8、用人才不用奴才
9、用比自己更出色的人
10、英雄不问出处
七、既授之,则信之
1、充分授权,大胆任用
2、更精明而不是更辛苦地工作
3、重视下属的权利和力量
4、尊重下属权限,发挥最高水准
5、不怕下属大权在握的司令官
6、引而不发的授权之道
7、离开员工,让他们自行其事
8、用人不疑,松开下属的手脚
八、授权应遵循的原则
1、如何对授权进行预先控制
2、如何在授权过程中贯彻因事设人原则
3、如何在授权过程中做到授权事项明确
4、如何保持授权适度,防止权力关系混乱
5、如何在授权工作中保持权责平衡
6、如何在授权工作中保持管理宽度适当
7、如何使授受双方及授权对象互相协调
8、如何防止权力被滥用
九、这样授权最有效
1、控制不是为了限制
2、避开授权的误区
3、及时杜绝滥用权力
4、授权是一种艺术
十、授权的过程和管理
1、有效授权计划
(1)有效授权的程序
(2)有效授权的技巧
(3)有效授权的注意事项
2、进行有效授权
(1)确定授权目标
(2)划清授权范围
(3)选择授权对象
(4)选择授权方法
3、如何选择授权的对象?
技能点1:如何才能发现更多的人才
技能点2:如何建立选拔人才的标准
技能点3:如何制定人才评估表格
技能点4:如何从内部选拔所需人才
技能点5:如何从外部招揽所需人才
技能点6:如何对要提拔的领导人才进行授权
技能点7:如何避免授权对象选择的证据
4、正确的授权方式
技能点1:如何进行充分授权
技能点2:如何进行模糊授权
技能点3:如何组织授权会议
技能点4:如何进行正式授权
技能点5:如何进行非正工授权
技能点6:如何写好授权书
技能点7:如何做到“三R”式授权
技能点8:如何通过授权组建项目小组
5、授权的障碍
6、支持受权者工作
7、授权后的监督与控制
8、授权误区的防范
十一、激励下属——如何有效的激励下属?
1、激励下属的原则
2、激励下属的技巧与方法
3、激励下属的手段与策略
第二天:员工激励篇
一、课程导入——
(员工激励案例引入:结合企业实际情况)
二、认识激励原理和理论
1、X、Y、Z理论
2、马斯洛需要层次论模型
3、激励―保健双因素理论
4、公平理论
5、弗鲁姆的期望理论
6、斯金纳的强化理论
7、激励的实用人性内因模型
案例分析与研讨:史上最牛女秘书
三、员工激励的特点及思维方法
1、员工激励的特点
2、“三位一体”思维方法
3、了解员工需求的具体方法
4、制定有效激励政策的方法
问题讨论:如何找到员工想要的梦想,并帮助其实现梦想?
四、员工激励的原则
1、系统性原则
2、实事求是原则
3、公平公正原则
4、目标结合原则
5、能级适应原则
6、及时适度原则
7、连续性和可变性原则
8、竞争与协作相结合原则
9、因人制宜、按需激励原则
10、物质与精神双管齐下原则
引古论今:毛泽东思想历史演绎和企业管理解读
五、建立企业员工激励系统工程
1、思想激励
2、培训激励
3、行为激励
4、目标激励
5、参与激励
6、薪酬激励
7、绩效激励
8、晋升激励
9、荣誉激励
10、榜样激励
11、竞争激励
12、文化激励
案例讨论:买土豆的故事
案例分享:三个泥瓦匠的故事
六、员工激励的操作技巧
1、员工气质与激励
2、人才类别与激励
3、引爆员工潜力的实用法则
4、如何处理员工的抱怨?
5、激励员工士气的技巧
七、走出员工激励的误区
1、过高期望的激励
2、马太效应的激励
3、激励=奖励
4、金钱万能论
八、探寻员工需求,实施有效激励
1、成就激励
2、参与激励
3、人性激励
4、竞争激励
5、目标激励
6、榜样激励
7、荣誉激励
九、四大心理类型员工的激励技巧
1、指挥型——实权在手
2、关系型——以情动人
3、知识型——长期效应为主
4、实干型——目标激励为主
十、怎样激励不同气质类型的员工?
1、怎样激励胆汁质类型的员工?
2、怎样激励多血质类型的员工?
3、怎样激励黏液质类型的员工?
4、怎样激励抑郁质类型的员工?
十一、员工激励方法大全
1、前景式激励
2、关爱式激励
3、竞争式激励
4、尊重式激励
5、工作环境激励
十二、领导激励部属的注意事项
1、要注意给下属描绘“共同的愿景”
2、要注意用“行动”去昭示部下
3、要注意善用“引导而非控制”的方式
4、要注意授权以后的信任
5、要注意“公正”第一的威力
6、要注意对部下进行有效沟通
十三、领导者应如何激励下属?
1、吸引充满活力的员工
2、沟通过度比沟通不良要好
3、定期召开优秀员工激励会议
4、每个人一生都在寻找重要感
5、低效率靠管理,高效率靠激励
6、竞争体制如何使用到激励员工当中
案例实践:教导员工OJT推行实战技法
3、分析员工的价值观,并用他们的价值观来激励他们
十四、领导者应如何进行自我激励?
1、首先要相信自己是最棒的领导者
2、要有一分钟调整自己情绪的习惯
3、找出伟大梦想而激励自己,不要做大官,要做大事
4、每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情
十五、有效授权与员工激励培训总结
老师介绍:冯崑
冯崑
工商管理硕士;
太平洋寿险省公司个人业务销售管理部总经理;
太平洋寿险省公司培训管理部总经理;
咨询公司特聘团队文化建设导师;
重庆典策文化传播公司首席导师;
海南师范大学职业心态建设特聘导师;
培训网高级讲师;
培训中心特聘讲师;
专业特长:
供职太平洋人寿保险公司从事高级管理,历任营销、培训、行政管理等高级职务。具有15年市场营销、高管和培训管理经验。多家国内一流培训机构签约讲师。先后为国家电网、中国烟草、中国人寿、中国银行等数百家企事业单位提供培训、咨询服务,被数十家500强及行业领军企业特聘为常年管理顾问。
从事职业训练以来,一直倡导并躬身实践“职业训练不仅仅提供知识、资讯和技能,更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径,从而有效改善学员的工作绩效”的理念,以“高度关注现场,用平常话,拣身边事,露真性情,或和风细雨沁人心脾的拨云见月,或当头棒喝直指人心的鞭辟入里”的训练风格见长,充分调动学员的“自动自发”意识,引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和路径。
冯崑老师潜心于管理干部管理技能提升、职业化、卓越团队塑造与个人素质成长等课程研究。多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验,擅于在司空见惯的现实生活中见微知著,发现并挖掘理论与实践之间的关键接点,在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。其悉心研究、编写的《凝聚心灵卓越团队训练教程》、《卓越员工职业化塑造训练》、《中层干部实战管理技能训练教程》等课程,充分运用目前国际上最新的职业训练手法,把握独特的观察视角,透过个性化的现场点评,促进学员产生当即行为改善的训练效果,得到学员和企业的一致肯定和高度评价。
主讲课程:
《中层干部实战管理技能训练教程》、《中层经理职业化塑造》、《中层执行力》、《卓越执行力》、《中高层沟通能力建设》、《优秀员工职业化塑造》、《跨部门沟通》、《有效沟通》、《冲突管理》、《高效会议管理》、《做好中层》、《目标管理》、《时间管理》、《情绪与压力管理》、《职业生涯规划》、《销售人员心态建设》、《客户服务》《商务礼仪》、《销售礼仪》、《保单销售》、《门店销售》《凝聚心灵钢铁团队训练营》等
培训过的部分企业客户:
服务过的行业:
烟草、电力、金融、保险、通讯、银行、食品、医药(生物)、化妆品、保健品、教育、服装、IT、电子、珠宝、文化传媒、汽车、餐饮、房地产、农牧、制造等行业。
电力行业:国家电网、兴仁供电局、晴隆供电局、贞丰供电局、大方供电局、威宁供电局、绥阳电力、大方电力、贵州普定供电局、湖州供电局、南海电力设计研究院、广西电网公司生产技术部、安吉供电局、、通化供电公司、五莲供电公司、贵州兴仁电力、毕节城郊供电局、印江供电局
烟草行业:中国烟草、赫章烟草局、贵州安顺烟草专卖局贵州烟草遵义公司、贵州烟草毕节地区公司、贵州烟草黔西南州公司、贵州烟草织金公司、贵州烟草兴仁公司、东营烟草、平顶山烟草、井冈山中烟、广丰卷烟厂、赣州卷烟厂、天津卷烟厂、吴忠卷烟厂、长春卷烟厂、湖南中烟、
金融保险及其他行业:中国人寿、太平洋人寿、中国银行、交通银行、中国移动、中国电信等行业。海南太平洋寿险主管培训班、福建宁德中国人寿主管培训班、太平洋寿险准主管培训班、重庆交通银行。金沙回沙酒业、宇通集团等多家企业。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习