目标管理培训--人力资源内训课程

授课专家：[冯崑]

目标管理培训授课天数：1天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业管理人员∕业务人员∕政府公务员

课程目标：

1．全面了解目标管理的具体内容和实施步骤；

2．掌握建立目标管理体系的方法；

3．提高目标管理实施的有效性；

课程大纲：

第一部分：目标管理认知

一、目标管理的定义与含义

二、目标管理五要素

三、目标管理的意义

1、对个人的意义

2、对企业的意义

3、目标强度不同及不同表现

四、目标管理的理论基础（依据）

1、X理论与Y理论

2、领导运用权力的程度与员工主动性的关系

五、目标管理的两大特征

1、强调“目标”的管理方式

2、“工作和人同意的管理方式

六、目标管理的实质

1、重视人的因素

2、建立目标层次体系和目标网络

七、目标管理的过程：三个共同

1、共同制定

2、共同反馈

3、共同控制

第二部分：目标管理实务

一、目标管理的三大板块认识

1、目标设定与分解板块

2、过程管理板块

3、成果考评板块

二、目标设定与分解板块实务

1、目标设定七大步骤

1）正确理解公司的整体目标，并向下属传达（实务练习）

2）制定符合SMART原则的目标（实务练习）

3）检验目标是否与上司的目标一致（实务练习）

4）列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方案（SWOT分析工具使用练习）

5）列出实现目标所需要的技能和知识（实务练习）

6）列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源（实务练习

7）确定目标完成的日期兵对目标予以书面化（甘特图工具使用实务练习）

2、目标的分解

1）目标分解定义

2）目标分解遵循的五项要求

3）建立目标系统

A、对策展开

B、目标协商

C、明确目标责任和授权

D、绘制目标展开图

4）向下属分解目标

1）向下属分解目标的阻力

2）向下属分解目标工具

A、六个步骤

B、一份表格

C、一式两份

D落实承诺追踪依据

三、过程管理板块

1、推行前工作

2、目标管理控制过程图解

3、控制原则

4、过程管理反馈控制图解

5、目标修正

6、制度保证

7、控制反馈PDCA工具使用实务（4个阶段、八个步骤，3个工具）

四、目标成果的考评

1、成果考评的含义

2、成果考评的流程

3、中层在成果考评过程中的角色（相对下属而言）

4、成果考评的四项原则

5、成果考评六要素

6、成果考评的起点

7、成果考评的主要内容

8、成果考评的原则

9、成果考评指标的制定

10、成果考评过程沟通

结语：

老师介绍：冯崑

冯崑

工商管理硕士；

太平洋寿险省公司个人业务销售管理部总经理；

太平洋寿险省公司培训管理部总经理；

咨询公司特聘团队文化建设导师；

重庆典策文化传播公司首席导师；

海南师范大学职业心态建设特聘导师；

培训网高级讲师；

培训中心特聘讲师；

专业特长：

供职太平洋人寿保险公司从事高级管理，历任营销、培训、行政管理等高级职务。具有15年市场营销、高管和培训管理经验。多家国内一流培训机构签约讲师。先后为国家电网、中国烟草、中国人寿、中国银行等数百家企事业单位提供培训、咨询服务，被数十家500强及行业领军企业特聘为常年管理顾问。

从事职业训练以来，一直倡导并躬身实践“职业训练不仅仅提供知识、资讯和技能，更重要的是帮助学员寻找行为改善的路径，从而有效改善学员的工作绩效”的理念，以“高度关注现场，用平常话，拣身边事，露真性情，或和风细雨沁人心脾的拨云见月，或当头棒喝直指人心的鞭辟入里”的训练风格见长，充分调动学员的“自动自发”意识，引导学员在深度感悟中寻找有效的改善方法和路径。

冯崑老师潜心于管理干部管理技能提升、职业化、卓越团队塑造与个人素质成长等课程研究。多年来凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。其悉心研究、编写的《凝聚心灵卓越团队训练教程》、《卓越员工职业化塑造训练》、《中层干部实战管理技能训练教程》等课程，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致肯定和高度评价。

主讲课程:

《中层干部实战管理技能训练教程》、《中层经理职业化塑造》、《中层执行力》、《卓越执行力》、《中高层沟通能力建设》、《优秀员工职业化塑造》、《跨部门沟通》、《有效沟通》、《冲突管理》、《高效会议管理》、《做好中层》、《目标管理》、《时间管理》、《情绪与压力管理》、《职业生涯规划》、《销售人员心态建设》、《客户服务》《商务礼仪》、《销售礼仪》、《保单销售》、《门店销售》《凝聚心灵钢铁团队训练营》等

培训过的部分企业客户:

服务过的行业：

烟草、电力、金融、保险、通讯、银行、食品、医药（生物）、化妆品、保健品、教育、服装、IT、电子、珠宝、文化传媒、汽车、餐饮、房地产、农牧、制造等行业。

电力行业：国家电网、兴仁供电局、晴隆供电局、贞丰供电局、大方供电局、威宁供电局、绥阳电力、大方电力、贵州普定供电局、湖州供电局、南海电力设计研究院、广西电网公司生产技术部、安吉供电局、、通化供电公司、五莲供电公司、贵州兴仁电力、毕节城郊供电局、印江供电局

烟草行业：中国烟草、赫章烟草局、贵州安顺烟草专卖局贵州烟草遵义公司、贵州烟草毕节地区公司、贵州烟草黔西南州公司、贵州烟草织金公司、贵州烟草兴仁公司、东营烟草、平顶山烟草、井冈山中烟、广丰卷烟厂、赣州卷烟厂、天津卷烟厂、吴忠卷烟厂、长春卷烟厂、湖南中烟、

金融保险及其他行业：中国人寿、太平洋人寿、中国银行、交通银行、中国移动、中国电信等行业。海南太平洋寿险主管培训班、福建宁德中国人寿主管培训班、太平洋寿险准主管培训班、重庆交通银行。金沙回沙酒业、宇通集团等多家企业。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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