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授课专家：[李建华]
企业文化建设和团队管理授课天数：2天
收费标准：价格面议
开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：对此课程感兴趣的客户。
课程大纲：
1.什么是企业文化
大部分企业员工的日常行为构成了这个企业的文化
企业的价值观是企业文化的基石
企业文化的目的是提高绩效
2.什么是好的企业文化
客户为中心
以结果为导向
追求卓越
团队精神
不断创新
高绩效
让对手从心里佩服
3.如何理解企业文化
文化是什么?
管理从心开始-打造绩效的企业文化
企业管理6S模型
企业目标
营销
创新
财务资源
生产力
利润
社会责任
4.惠普之道-企业文化案例分享
惠普之道这个企业文化是对惠普成功管理经验的提炼和总结.
惠普之道是惠普员工日常行为的基本准则.
惠普之道体现在惠普的机制、组织、流程之中，并能够得到后者的强力支撑。
企业文化建设是一项重要的长期投资。从公司的经营发展来看，其回报也是巨大了。哈佛大学教授科特的一项调查表明：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。
如何构建高绩效的文化
依靠利润进行发展
致力于创新
倾听顾客的意见
对人的信任
组织的扩展
组织的管理
5.高绩效团队的八大特征与解剖
高绩效团队的特征
团队的要素（演练：组建团队）
高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习
案例分析：唐僧师徒团队
团队中常见的五种角色，个人在团队中经常担当的角色测试，角色如何适应团队
案例分析------团队整合：如何发现团队中个人的优势，并有效整合
互补型团队的特征
团队发展的五个阶段、特征及其管理的方法：成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期
视频：观看团队录像并研讨（30分钟）
6.团队管理者的个人与团队角色认知
管理者的角色认知与转换
独立贡献者与管理者的角色区别：劳心与劳力、管事与管人、独立贡献与团队贡献、孤独与表现、效率与效能、专业技能与管理素养
管理的四大要素与杠杆
管理者的素质模型与技能模型
什么是领导？领导与管理的区别是什么？
不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知
案例分析I：管理者是管人还是管事？
管理者凭什么得以升职？
7.树立团队的愿景,以愿景与目标来领导
建立团队的共同愿景与共享愿景
优秀的愿景模型：树立团队的愿景与使命
练习：团队愿景与使命分析
勋章与鲜花管理
建立团队的共同目标
共同目标的要素：SMART-AS
目标制定与下达（目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化）
案例研讨：部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办？
模拟演练：团队上中下互动演练（30分钟）
8.树立团队文化与规则，以原则与规则来领导
团队规则的建立
团队高效工作程序的建立（明确职责、职位说明书、SOP、团队文化）
团队潜规则的塑造
树立高效的管理团队文化：团队文化与企业文化
从标准化、规范化、制度化到弹性执行，再到柔性化、人性化
以原则与规则来领导，加强团队的执行力
管理者的执行力：狼性原则
管理者犯的执行错误（追求完美、言行不一、依赖明星员工）
有效利用检查与控制原则（定期、不定期、第一线检查、走动管理、检查什么才能得到什么、检查什么之前要测量什么）
给予部属自己做决定的权力
案例研讨
案例研讨：如何增进团队的凝聚力与士气？
9.团队辅导与授权，让下属成长与挑担子
任务分配（目标分解、有效分工、任务下达、先说先死、责任明晰、贯彻执行力、细节跟进）
案例研讨：对一个部属在任务分配的时候需要注意哪些基本原则？
授权：责任病毒定律、猴子管理、授权的选人与监控、哪些可以授权而哪些不能、原则性与灵活性的平衡、允许部属犯错误、不要追求完美
辅导与培育下属（辅导结构、培育下属的结构与方法、OJT方法、主动性的培养、创建学习型的组织）
10.充分沟通，建立相互信任的氛围
双赢的沟通（双赢的出发点：世界上永远都有第三条道路；双赢的品格；体谅与勇气的均衡；双赢的关系；双赢的协议）
有效果比有道理更重要：说自己想说的话，用别人喜欢听的方式去说；外圆内方，持经达权；中性语言；缓冲处理；
情感移入式沟通：换位思考、情感移入、支持式沟通
赞美与批评的方法
向下沟通：基本原则、方法
向上沟通：11项基本原则；如何管理你的上司，如何推动你的上司？
平行沟通：与周边部门沟通的基本原则与方法、如何推动周边部门做事、说服的基本策略与方法
团队信任建立的基本原则与方法
沟通的修炼：自我心像、打破舒适区、人际关系拓展的方法、四心二意的基础
重点案例研讨：如何塑造一个精明强干的中层管理者形象？
11.团队冲突的有效解决
冲突的起因、症状与种类
冲突的识别与解决
不同类型的冲突的解决之道
如何处理团队中的冲突：案例演练
在冲突中有效决策的实战艺术
录像观摩研讨：CZ录像
12.团队用人激励艺术与组织氛围营造
用好人是最大的激励：管理的白金法则
识人、选人、用人的原则与方法
视频观摩与研讨：如何运用领导力激励自己的团队？
非物质激励方法在团队管理中的应用
人员离职的征兆管理与留住有价值的
13.总结
老师介绍：李建华
李建华简介:
二十年《财富》500强
跨国企业高管经历
【授课风格】
活泼，幽默，课堂气氛活跃，善用讲解,演示与练习相结合，课程参与性、互动性、实用性强。其课程所涉的管理领域系统全面，包括领导力、执行力、团队建设、高绩效组织…
【向惠普学习之系列课程】
《向惠普学习管理》
《目标管理》
《计划管理》
《实战绩效管理》
《实战型中层管理技能培训》
《创新思维》
《高效人士的七个习惯》
《企业战略规划管理》
《企业文化落地》
《角色转变与领导力》
《员工心态与职业精神》
《高绩效的组织-执行力》
《高绩效的企业-领导力》
《打造卓越团队-凝聚力》
《年度计划和执行计划》等课程
【服务过的部分公司和机构目录】
康师傅，唐山天睿，上海益德，中国建设银行，惠普商学院、卓达地产、中佳房产公司、青岛建行，北京农行，山西农行，南京中行，北京中行，成都建行，中国移动，沈阳电信，北京电信，山东电信，大连电信，广东移动，中国联通，北京邮政，北京电信通，南湖斋食品有限公司，良骏服饰有限公司，龙业建材有限公司，燕山石化一厂，燕山石化二厂，燕山石化三场，胜利炼油厂，茂明石化，大庆炼油厂，上海金山石化，北京海关，天津海关，华为技术有限公司，中兴通讯股份有限公司，平安保险，中国人寿，施耐得公司，赞华集团，北大明天资源科技，北京天润安鼎，泛亚汽车技术，大连博涛，北京中科大洋，福建联迪，顶星数码网络技术有限公司，森柏通信科技有限公司，大连亿达房地产公司，温帕尔信息技术有限公司，开心网，清华大学，北京大学，大连外国语学院，吉林大学，上机堂连锁管理有限公司，长沙市星座传奇娱乐有限公司，山西绿洲信息产业有限公司，青岛海信，中科院计算所，高能所，哈尔滨电力，宜昌电力、山东烟台环球码头有限公司、佳能。等上百家企业。
课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习
