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结果保障——让管理持续高效的绩效考核--人力资源内训

发布时间:2022-07-20

结果保障——让管理持续高效的绩效考核--人力资源内训

授课专家:[李维]

让管理持续高效的绩效考核授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:高校总裁班、集团高管、各子公司高管、企管处负责人、人力资源部相关职员和直线经理。

课程目标:

帮助管理团队认清企业系统化管理的趋势,正确认识绩效考核在企业管理中的作用,掌握绩效考核的流程和方法。

课程大纲:

一、中国民营企业HR管理的现状与困惑

1、中国民营企业为什么各领风骚三五年?

2、我们企业的管理现状?

3、我们企业的HR管理水平?

4、当前企业的生存环境?

5、企业常见的管理问题大多与绩效管理有关

6、从“三个和尚”的新编故事看HR管理

二、企业管理的本质及含义

1、到底管理的本质是什么?(案例:摩托罗拉对管理的定义)

2、管理不是盲人摸象。(案例:如何梳理一个企业的管理思路)

3、企业团队常见的三种状态

4、CEO的四大职责,

5、企业经营管理只有四件事

6、HR管理的四大使命

7、小老板与企业家的行为区别

8、中、外企业管理出发点的差别

9、罕为人知的管理中常见的错误表现

10、企业HR管理的力学系统

11、从“愿境——能力”角度分析企业的人力结构和不同类型人的不同用法

12、企业HR管理的9大模块

三、绩效管理对企业和管理者本身的意义与作用

1、究竟什么才是企业的核心竞争力

2、企业的系统效率何以保证?

3、企业执行黑洞的2个等式和6个不等式(案例:海尔是如何保证企业想要的结果的?)

4、什么是“被管理依赖”?

只有被考核的才能被执行吗?

“疑人不用,用人不疑”到底是否正确?

5、何为绩效?何为绩效管理?绩效管理对企业的意义?(摩托罗拉的管理理念)

6、绩效考核的根本目的是什么?HRM的根本目的是什么?

7、如何保证企业目标、部门目标和个人目标的统一实现?

8、传统绩效考核和现代绩效考核的区别

9、什么是HR-4V传值系统?

10、企业建立评价系统的重要性?(中欧商学院研究案例)

11、企业绩效考核体系的作用

四、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题

1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;

以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?

关键业绩还是非关键业绩?

绩效管理如何与战略接口?

绩效考核结果的应用问题?

2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;

传统文化对绩效管理的影响

谁是绩效第一人?

3、管理基础对推行KPI的影响(战略、目标、职责)

举例:通常企业缺乏执行力的原因是什么?

某房地产公司对零包工程的管理流程

工程变更签证管理流程

五、KPI操作中的几个基本问题

1、什么是目的、目标、指标和标准

2、指标体系的由来

2、KPI的分类及特点

3、为什么操作起来大家觉得更不公平——职类问题;

4、为什么考核的难度那么大——可控性问题

5、为什么考核这些指标后适得其反——行为问题

6、定性指标,该如何操作?

六、汲取指标——建立KPI体系的方式方法:

1、目标分解法

对目标描述的标准格式

2、平衡计分卡

鱼刺图的使用

案例:应用鱼刺图战略分解法提取KPI

案例:质量管理体系KPI分解

3、职位说明书

职位说明书是如何来的?

国企人员臃肿的原因?

职位说明书的三大基本用途?

7、最常用的KPI分解方法(BSC、MBO)

8、编制指标词典

为什么要定义KPI?

七、指标权重——KPI的组合方式

1、KPI体系构成

2、只关注结果行不行?行为与结果的关系是什么?

3、我们该关注哪些行为?

4、KPI那么多,到底孰轻孰重?

5、企业中不同层级的考核方法

案例一:东胜某公司错误案例分析

案例二:KPI提取错误导致企业发错奖金的两个真实的案例

八、确定标准——KPI的计分方式

1、找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?

2、超过了目标应该计多少分?没有达到目标应该得多少分?

3、目标设定的四大原则

4、目标订不准怎么办?

5、KPI的计分方法(最常见的两种计分方法)

九、绩效考核的周期

1、月、季、半年、年

2、把长期目标分解

3、工作关键形象(识别)节点

4、层级与周期的关系

十、绩效执行——谁是考核的主体?

1、绩效考核的流程设定举例:某公司月度绩效考核流程

2、绩效计划的定义。案例:万正地产销售部置业顾问三月绩效计划

3、谁是考核的主体

4、HR部在考核中扮演什么角色

举例:绩效考核的申诉流程

十一、绩效沟通——不是为了考核而考核

1、计划阶段的绩效沟通

2、辅导阶段(校正/帮助)

3、考核阶段的绩效沟通

4、绩效问题分析与改进(PDCA

十二、绩效考核的结果应用

1、绩效考核结果最常见的三种应用

十三、绩效考核的组织模式;

1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;

2、绩效考核的5大原则;

3、绩效考核的5大步骤;

4、绩效考核审查。

老师介绍:李维

简介:

当代实践派管理专家、ESPS企业软实力系统研究专家,领导心智模式研究领衔专家和领导心智重塑、团队心智重塑导师

ILO(国际劳工组织)LED-VCD(地方产业诊断与价值链升级)中国执行主任

北京大学国家软实力课题组组长,专家委员会主任

国家人力资源部注册“高级企业培训师”认证委员会专家

联合国“千年发展目标项目”中国文化与发展伙伴关系项目专家

宁夏、云南、贵州等地方政府产业经济发展顾问

华典时代教育集团(课题组课题成果营运机构)首席专家

清华大学等、中国人民大学、四川大学等多所高校和党校EMBA总裁研修班特聘教授,被誉为“总裁开班第一人”。

先后在政府机关、媒体、国企、学术机构工作,历任大型省级报社总编,大型国有投资集团副总裁,大型民营投资集团总裁(兼),国际劳工产业升级中国执行主任,北大课题组长。培训、咨询服务政府机构、企事业单位数百家。

李维老师研究范围

主要研究地方软实力提升系统(地方产业规划、诊断与升级系统)、企业软实力提升系统(企业诊断与5+1核心系统)、个人软实力提升系统(领导心智模式和终生职业技能补给系统)。

在企业增长战略、人力资源管理、品牌营销、团队建设、流程优化、执行力系统建设、房地产开发企业系统化管理升级、商业领袖心智重塑、高绩效团队心智重塑、销售团队心智重塑等多个学科和领域有独到见解和研究成果。

他带领课题组专家团所研发的“地方软实力、企业软实力、个人软实力”三大提升系统,正在帮助中国部分地方政府和大量企业实现产业和管理的升级。其历时2年研发并反复实践完善的“商业领袖心智重塑”已经帮助了中国上万名企业家实现了个人的突破和爆发,被誉为“总裁班开班第一课”,其《领导智慧与高效沟通》成为各大高校、党校党政领导班的核心课程。

李维老师课程

A、“企业卓越“5+1”核心系统”(差别发生在细节,卓越取决于系统)

一阶:《破解团队密码》(洞悉人心、人性、人行,从根本出发打造高效团队)(3天2夜)

二阶:《破解执行密码》(如何保障团队高效执行——企业高效执行的五大系统)(3天2夜)

三阶:《破解绩效密码》(如何保障执行获得企业需要的正确的结果)(3天2夜)

四阶:《破解营销密码》(直击本质破解品牌和销售的终极密码)(2天2夜)

五阶:《破解增长密码》(企业增长路径与策略的选择与管理)(3天2夜)

增强:《领袖心智密码》(从本质出发洞悉商业领袖的经营和管理天机,企业家如何驱动前5大系统的法宝)(3天2夜)

B、“潜能开发和心智重塑课程”(有什么样的心智模式就有什么样的人生)

1.《商业领袖心智重塑》一、二、三阶(各2天1夜)

2.《领导心智模式》(1——2天)

3.《高绩效团队心智训练》一、二阶(各2天1夜)

4.《巅峰销售团队心智训练》一、二阶(各2天1夜)

5.《卓越女性心智模式》(爱情、婚姻、事业、家教、智慧1—2天)

C、房地产行业类(全面优化房地产核心基因,持久提升竞争力)

《系统为王——房地产企业管理系统全面升级》(2天)

李维老师获得过的荣誉

2007被评为“中国十大最具影响力品牌营销专家”

2008被评为“中国杰出企业咨询专家”、

2010被评为“中国2010年度品牌讲师”

李维老师的著作

李维老师著有《大国行销》、《谈判中的心理学》、《破解销售终极密码》、《惊喜效应》、《职场那点事儿——80后必修的13堂职场课》等多部著作,并在多家媒体发表近百篇经管类论文章。

培训风格:

从政府到企业,再从企业到学术机构,从国有投资集团副总裁到民营投资集团总裁,从企业经营管理的实操者到管理学术的研究者,从学术机构负责人到国际劳工组织专家,他多年的工作实务经历和课题研究中对大量不同类型企、事业单位的研究,以及“以解决实际问题为导向”的职业思维特点以及课题研究的扎实理论系统,让他积累了很高的解决实际问题的能力。

从“实践——理论——实践”的从业经历,让李维老师的课程具有很强的系统性和实用性,培训中往往一语洞穿复杂管理概念的本质,并善于以听众能够切身体会的生活、工作中的例子来启发和引导。

培训深入浅出,生动、幽默、睿智,并能深深触动内心,让学员产生深远影响。他强烈的感染力和控场艺术,总是能让每一个课程生动、活跃。学员感受强烈,能在快乐中学习与提升,被誉为“总裁班开班第一人”。

李维老师在业界有着非常高的知名度和美誉度,特别在总裁教育领域,被学员们尊称为“总裁导师”,是全国各地多家总裁教育机构最受欢迎的特邀专家。其《商业领袖心智重塑》被誉为“总裁班开班第一课”,《领导智慧与高效沟通》成为各大高校、党校党政领导班的核心课程。

李维老师服务过的机构、企业和品牌(包括但不限于):

国际劳工组织北京局、中国职协、宁夏兴庆区政府、云南陇川县政府、贵州雷山县政府、中国移动、中国电信、北大大学总裁班、清华大学政企高管研修班、清华大学公共管理干部班、中国人民大学金融与管理总裁班、内蒙古大学投融资与资本运作研修班、成都总裁俱乐部、新蒙商学院总裁班、四川大学总裁班、乐山商会、内蒙投融资学友会、神华集团、大禹节水股份、工商银行、邮政储蓄银行、交通银行、内蒙古银行、北方新报、汾洒集团、河套集团、西贝餐饮、万正集团、山东兖矿集团、金川高科、台湾哥弟服饰、阿玛施服饰、维邦集团、宏泰城投、恒诺集团、升达地板、满氏集团、北汽福田集团、北京联合品牌、海南国际化妆品有限公司、艾丽碧丝(中国)集团有限公司、中兴汽车、金桥创投基金、杨氏教育集团、2005中国(银川)国际车展、2004西部首届汽车精英高峰论坛、2005银川国际汽车摩托车旅游节、包头房地产论坛、内蒙达拉特房地产论坛等数百余家政府机构和企、事业单位。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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