破解绩效密码--人力资源内训

授课专家：[张明生]

破解绩效密码授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业中高层

课程目标：

1、为什么部门指标完成了，公司目标没有完成？

2、为什么员工考核优秀，公司亏损严重？

3、为什么绩效管理推不动，障碍在哪里？

4、为什么员工没有激情，动力在哪里？

课程大纲：

一、为什么绩效管理难以推进

案例：南方公司绩效管理惨痛教训

讨论：为什么绩效管理难以推进

1.绩效管理的六大误区

2.绩效管理的密码是什么？

3.战略绩效平衡落地的路径

4.检验企业战略绩效平衡的方法

现场演练：应用《企业绩效诊断卡》检查本企业的绩效状况

二、绩效密码1：考核导向的平衡

案例：为什么绩效考核将考优秀人才都排名靠后呢？

讨论：不同类型人才的考核标准能一样吗？

1.考核导向的适用模型

1)不同产业背景的考核导向

2)不同发展阶段的考核导向

3)不同类型人员的考核导向

演练：你公司适合什么样的考核导向？

2.参加方利益点的平衡

案例：山东一民营企业的考核

讨论：为什么绩效考核实施生产率下降了

1)利益点平衡与绩效动力机制

企业的利益点

中层的利益点

员工的利益点

2)三三制考核体系

绩效与利益联动机制

员工与企业风险共担机制

现场演练：你们制定本公司考核体系时如何制定奖惩规则

三、绩效密码2：考核指标的平衡

案例：某电器公司的新产品战略为何不能实施

讨论：为什么部门指标完成了，公司战略完不成

1.提取考核指标的三字经

1)平：在哪里去提取KPI

2)准：如何提取KPI

3)精：提取多少KPI

2.平：在哪里去提取KPI

案例讨论：司机为什么不愿出车

讨论：为什么考核指标影响员工的积极性

1)平衡计分卡

2)QQTC法

3)横向协同法

3.如何提取KPI

案例：某海运公司销售员的KPI

讨论：为什么销售量不能作为销售员的KPI

1)产出倒推法

2)罗列筛选法

3)缺陷分析法

4.提取多少KPI

案例：某公司生产人员的指标

讨论：为什么生产人员指标不宜过多

1)指标选择四项原则

2)权重分配原则

5.考核指标太高怎么办

1)基本指标

2)挑战指标

四、绩效密码3：考核结果的平衡

案例：某公司中层干部的考核

讨论：不同分管领导考核标准不一致怎么办

1.强制分布法

1)部门考核排名

2)员工考核分布

3)员工考核分布与部门考核结果

2.离散度分析法

1)统一基准线

2)统一评分标准

3)离散度分析法

4)同一平台进行比较

现场演练：如何平衡公司各部门的考核标准

五、绩效密码4：考核结果应用的平衡

案例：某公司考核结果保密制的后果

讨论：考核结果做什么用

1.整体趋势分析图

1)培训需求的依据

2)整体素质的分析

2.人才开发坐标系

1)什么样的人应该奖励

2)什么样的人应该晋升

3)什么样的人应该激励

4)什么样的人应该调整

3.彼得原理

案例：在绩效管理中成长起来的王主任

六、课程总结，回答提问

老师介绍：张明生

张明生老师

战略人力资源实战专家

浙江大学总裁班特聘教授

清华大学领导力培训中心特聘教授

首届中国人力资源高峰论坛专家团成员

原海航集团人力资源总监

教育背景：

法学学士，华中理工大学工学硕士，北京大学EMBA，三年海外求学经历，曾到美国通用电气（GE）、美国波音公司、英国罗罗公司学习和考察人力资源管理。

工作经历：

张老师1997年辞去公务员职务进入海航集团，历任海航集团人力资源总监、扬子江快运航空公司副总裁等职，有16年大型企业高管经历；涉及航空运输、旅游服务、机场管理、物流海运、酒店管理、金融保险、证券投资、房地产、商业零售、航空食品等多个相关产业，直接招聘面试人数达3万人次，成功对海口美兰机场、三亚凤凰机场、中国新华航空、山西航空、长安航空、天津海运、烟台海运、西安民生商场等16家企业进行并购后的人力资源整合，为22家企业诊断绩效考核体系，为19家企业优化薪酬体系，为13家企业进行领导力提升辅导。为150家企业进行管理培训和咨询指导，实现企业价值的提升。

张老师在长期的企业管理实践中，引入西方先进的管理理念，探索出一套适合中国企业特点的人力资源管理模式，尤其在企业人才梯队建设，激励机制建设和领导力提升等方面有独到的见解，帮助企业澄清理念、理顺思路、校正定位、提升绩效。

实操咨询项目：

1、《企业并购后的人力资源整合》

代表客户：新华航空、美兰机场、西安民生商场、天津海运

2、《绩效考核体系诊断与优化》

代表客户：天能集团、阳光电气、桦清股份

3、《薪酬体系诊断与优化》

代表客户：冰科集团、新世纪投资集团、万润精细化工

4、《领导力提升辅导》

代表客户：浦东机场、杉德银卡通、冀铁集团

授课风格：

着眼于解决企业的实际问题，提升管理者的管理技能；秉承言之有法、言之有术、言之有道的培训理念，轻松风趣的授课风格，真实再现的案例分享，生动逼真的管理游戏，高屋建瓴的现场点评，让学员在笑声中学习，在快乐中领悟。

培训课程：

精品培训课程：

《破解绩效密码》

《团队领导力》

品牌培训课程：

《企业人才梯队建设》

《绩效辅导与绩效面谈》

《目标管理与绩效考核》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《中层管理者实战管理技能提升训练》

《企业文化宣贯和落地》

咨询项目：

1、《企业组织结构设计与优化》

2、《企业工作分析与职位体系的设计》

3、《企业绩效体系的诊断与优化》

4、《企业薪酬体系的诊断与设计》

5、《胜任能力模型的设计》

部分服务客户：

1、学术机构：

北京大学经中国经济研究中心、清华大学领导力培训中心、浙江大学工商管理中心、数字电视《职业指南》频道、河北省企业家协会、上海市研发服务平台、江苏农科院、中电32研究所……

2、企业客户：

中国移动、大庆油田、国家电网公司、中企动力、浦东机场、神华集团、宁煤集团、中电电气、首钢集团、冀铁集团、中国工商银行、中国建设银行、中国进出口银行、杉德银卡通、盛大网络、中华英才网、携程网、顺网科技、阿里巴巴、报喜鸟、贝因美、桦清股份、天能电池集团、艺海集团、海得控股、阳光电气、传化集团、新世纪投资集团、山东润丰集团、万润精细化工、柏星地产、东华纺织、莫托曼机器人公司、美卓机械……

客户见证：

我本人很热爱学习，也听了很多课程，本次参加张老师课程，是我最受益的一次，期待邀请张老师去我们公司讲课

——冀铁集团总经理：曹洪水

张老师的课程生动、实战、能为企业解决实际问题。期待张老师来公司授课，并希望与公司进一步的长期合作。

——天能集团副总裁：赵海敏

每次听了张老师的课，我们的管理干部就象打了鸡血一样的兴奋，这样的培训才是企业真正的需要培训。

——桦清股份董事长：陈长江课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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