TTT—企业内部培训师训练--人力资源内训

授课专家：[梁良]

企业内部培训师训练授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业内训讲师，中高层管理者及人力资源部员工

课程目标：

通过本次培训旨在帮助培训人员了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法、了解和掌握其中的运作规律、改进和提高培训演讲技巧，提高授课技巧，使企业培训能真正达到效果！

突破面对陌生人群与公众场合的紧张、恐惧心理，树立信心、调整状态，迅速提高自己在各种场合的沟通能力和当众演讲能力。

会议、采访即兴发言技巧：各种会议即兴发言技巧及通用公式。

概括性、条理性的训练：让你语惊四座的提炼技巧和特训。

课程大纲：

第一部分：定位决定地位

一、培训师职责的定义

1.培训师的一大定义

2.培训师的二大职责

3.培训师的三大决策

4.培训师的四大身份

5.培训师的五大守则

6.培训师的六大策略

7.培训师的七大能力

8.培训师的八大类型

9.培训师的九大素质

10.培训师的十大定位

二、成人培训的学习特点

1.成人学习的一大理论

2.成人学习的两大转变

3.成人学习的三种类型

4.培训讲师的四种风格

5.现代培训的五大区别

第二部分：编写课程教案教材

一、培训指导系统设计

1.分析培训的需求

2.确定培训的目标

3.制定培训的方案

4.实施了培训的方案

5.评估培训的效果

二、培训教案设计步骤

1.确定主题

2.设计课程架构

3.收集资料素材

4.制作课程课件

第三部分：专业教学技巧

一、专业教学的方法

1.课堂讲授法

2.工具演示法

3.案例教学法

4.实战练习法

5.讨论培训法

6.角色扮演法

7.游戏活动法

二、增强语言的感染力与说服力

（一）文字语言

1.文字语言的作用

2.三种语言的作用比较

（二）有声语言训练

1.声音穿透力训练

2.声音响亮训练

3.肺活量训练

4.声音的三感把握

5.停顿、语音、重音、语速、语调、共鸣的训练

6.情绪感染力

三、态势语言训练

1、站姿

3、走姿

2、手势

4、话筒

5、表情

7、形象

6、礼仪

四、增强演讲说服力的八大技巧

1、坚定的信念

2、饱满的激情

3、用第三者见证

4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例

5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例

6、引用精确的数据

7、引用权威人士的话

8、加深印象、不断重复

第四部分：专业表达技巧

一、教学结构设计与内容组织

（一）确定演讲主题的三个方向

1、体现时代精神

2、适合群众要求

3、永恒的主题

(二)演讲内容选材的四大要素

1、丰富

2、内涵

3、真实

4、声情并茂

(三)有吸引力的开场白设计技巧（凤头）

1、开场白应解决的三个心理问题

2、你主要讲什么？

3、我为什么要听你讲？

4、.你讲的对我有什么好处？

5、开场白应达到三个目的

6、拉近距离

7、建立信赖

8、引起兴趣

(四)八种实用开场白

1.开门见山

2.巧问问题

3.制造悬念

4.讲个故事

5.缘由展示

6.引用名言

7.举例事实

8.赞美听众

（五）演讲观点的五种表达（猪肚）

1、老话新说

2、借老说新

3、破旧立新

4、由此及彼

5、由浅入深

（六）、演讲方式的三大法则三个招式

（1）三大法则

1.数字法则

2.黄金三点法则

3.三点形象法则

（2）三个招式

1.并列平行

2.前后对照

3.层层深入

（七）演讲语言要实现“四化”

1、具体化

2、通俗化

3、故事化

4、情绪化

（八）演讲的表现手法

1、举例

2、类比

3、图表

4、夸张

5、设问

6、排比

7、重复

8、自嘲

9、谐音

10、自问自答

11、典故

12、哲理性的语言

13、数字

（九）六种实用结尾模式（豹尾）

1、总结式

2、号召式

3、故事式

4、幽默式

5、对联式

6、诗词式学习

二、主体控场

1.注意力曲线

2.主题控场的第四策略

3.增强参与四手法

第五部分：专业互动技巧

一、紧张情绪突破与控制

1.压力紧张导致的七种反应

2.剖析恐惧紧张的七大原因

3.消除恐惧紧张的七种方法

4.克服紧张心理的七项准备

第六部分：以外应变策略

一、面对以外的四大原则

二、现场应变八项策略技巧

三、提问与回答

1.提问的五大要求

2.提问的五大方法

3.回答问题的五大流程

4.回答问题的五种技巧

5.回答问题的五个要点

第七部分：职业形象塑造

一、洒脱风度的塑造

1.衣饰

2.首饰

3.梳洗

4.化妆

5.站立

6.行走

二、优雅举止的培养

1.目光

2.表情

3.手势

4.举止

5.鞠躬

6.微笑

老师介绍：梁良

梁良讲师介绍

梁老师7年大型国企及10年外资企业曾担任人力资源总监、副总经理。梁良老师是由国家劳动和社会保障部举办的人力资源管理师职业资格认证培训讲师。

资深企业管理咨询顾问；企业人力资源体系建设咨询专家；西安交通大学管理学院特聘专家；职业化能力训练系统ELC创始人；PPT国际职业高级培训师；ESC管理控制理论创建者、问题解决型实战咨询专家；20年国内大型连锁企业人资、管理、培训经验；潜心研究广泛实践，结合职业心理学、行为学、管理学和社会经济学建立起独特的人才分析模型和能力挖掘方法；擅长企业管理Key Issues诊断及人资流程开发；擅长犀利地剖解问题、提供解决型实施方案。

授课特点：

授课庞征博引且案例灵活、思想深邃但深入浅出，思想启发性与操作实用相结合，注重学员的领悟与实际操作，重视问题的剖析和方法导入，实战教练型特质，氛围轻松活跃富有感召力。

服务企业和单位：

大众汽车、蒙牛乳业、陕鼓动力、银桥乳业、西玛电机、法士特、秦龙电力、西安赛特金属、四方金矿、瑞盛生物、西安嘉业航空、高科理化、鸿瑞实业集团、北方光电集团、西部超导、西安大明宫实业、大唐西市、国琳实业、中科院西安分院、中国联通、长庆油田、西电集团、汇鑫地产、经发地产、保乐力加（中国）、美克美家、艺妍国际、美惠日化、中联数据、西北大学、西安交通大学、陕西师范大学

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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