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顾问式大客户销售实战技能--市场营销内训

发布时间:2022-07-27

顾问式大客户销售实战技能--市场营销内训

授课专家:[江猛]

顾问式大客户销售实战技能授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:销售经理、市场经理、区域经理及其他营销人员

课程大纲:

一、大客户与大客户顾问式销售

1、什么是大客户

2、大客户的4大关键特征

3、大客户的生命周期

4、大客户销售的特殊性

5、大客户销售链

6、大客户顾问式销售应具备的咨询能力

7、谁是大客户?

8、大客户拜访前的准备

二、人的行为处事风格与大客户销售

1、人的行为处事风格类型

2、人的行为处事风格特征

3、如何与不同行为处事风格的客户打交道

4、双人舞----如何与客户保持一致

5、如何说服一把手?

三、大客户顾问式销售个性化解决之道

1、大客户周边的4类人

2、如何与大客户实现利益对接

6、经典案例研究

7、客户价格异议的应对方法术语

5、客户对于产品的关注点

6、如何实现大客户需求包与大客户产品包的对接

四、大客户顾问式销售融合工作方法

1、融合工作方法介绍

2、需求假设

3、重要的定性与定量分析工具

4、大客户产品组合方案

5、美观与契合的表达方式

6、练习:简单的标准产品组合方案

7、方案/产品成型之后还需要做的工作

8、大客户销售提案过程的四步舞曲五、大客户顾问式销售技术

1、大客户市场开发应该重点考虑的关键环节

2、对大客户明确清晰的价值定位

3、如何建立客户关系及客户关系的四种类型

4、规模对大客户需求的深刻影响

5、不同行业大客户对不同应用方案的侧重

6、如何对大客户进行市场细分

7、大客户的三维需求

8、客户需求的深层次挖掘

9、如何以企业管理与运作为线索对大客户需求进行梳理

10、大客户经理的工作内容

11、大客户经理的角色转换与发展目标

12、大客户经理如何发掘客户的利益点

六、大客户顾问式销售核心技巧

1、FAB及核心话术与练习

2、大客户顾问式销售SPIN模式

隐含需求、明确需求、利益、优点、特征

3、背景问题、难点问题、暗示问题、需求---效益问题

4、SPIN模式之混合销售团队

5、外部渠道的职能及选择原则

6、如何利用经销商克服目前在大客户市场推广上的核心瓶颈

7、大客户的差异化营销

8、增值业务推广的“滚雪球模式”

9、大客户顾问式销售的八种武器

七、总结、提问与答疑

老师介绍:江猛

江猛老师介绍

荣获2011年度中国最佳营销管理培训师;

航宇教育集团总经理;

清华大学特聘老师;

经销商大会培训老师;

团队管理能力快速复制老师;

企业资深营销管理顾问;

中国21世纪企业人精神的研究者和倡导者;

中国民营企业研究会研究员;

曾任百度营销中心营销总监;

中国营销传播网,销售与市场等众多媒体特别约稿专家;

从事多年的营销和管理工作,对目前的营销团队打造和员工的管理有自己的见地。八年磨一剑,在八年的营销生涯中,体悟营销的变革和精髓,自己悟出一套最结合当下市场的营销核心套路;提出彩色营销走势,未来的企业竞争进入了又一个新的思路和竞争格局,江老师观点欢迎到博客和微博去分享;

授课风格:

江老师的演讲富有激情,互动性强,具有很强的感染力。内容充实新颖、经典案例穿插其中,使培训内容深入浅出,并能充分调动学员的情绪,总是给学员留下值得回味的语言和观点;课程注重实战、实效,以其核心精髓的内容,让学员易学易懂,学以致用,江老师在培训中充分挖掘受训学员的内训世界,使学员在培训中真正的能够认识自己,发现自己,从而产生改变的行动;

江猛老师的培训理念:

致力于通过培训企业人的综合素质,提升整个企业的人员素质和内心变化,改变公司现状。营销综合素质的提升对一个营销团队的发展非常重要。如果一个营销团队没有经过训练,自己没有主动学习的意识,这个营销团队是没有出路的。

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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