专业销售技巧系列课程--市场营销内训

授课专家：[马晓]

专业销售技巧系列课程授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

1.客户关系开发与管理1.0目标客户定位2.0获得客户信息途径3.0销售机会管理4.0客户分析方法5.0客户情报收集

2.专业拜访技巧1.0访前准备2.0开场白3.0探寻客户需求4.0呈现产品特征利益A B 5.0处理异议6.0缔结成交7.0提供工具

3.电话销售技巧1.0电话前准备2.0获得你的客户资源3.0电话沟通礼仪4.0电话销售开场白5.0电话销售情景及技巧6.0客户来电/客服服务情景及流程

4.销售谈判技巧1.0销售谈判的时机和基本原则2.0销售谈判的5个阶段和常用工具3.0常用的13个谈判战术4.0销售谈判情景模拟

5.群体销售（产品展示）训练1.0什么事群体销售2.0积极的心态3.0合适的客户4.0正确的流程5.0良好的管理

6.销售员的时间管理1.0销售员的时间管理特点2.0时间目标和计划3.0制定计划的5个步骤4.0制定计划的TIPS 5.0实施计划的TIPS

7.形象和礼仪1.0仪容仪表2.0言谈3.0销售员的行为举止4.0典型场景的礼仪

老师介绍：马晓

2010年上海世博会志愿者培训专家导师

2010年上海世博会志愿者培训师选拔评审专家

6年一线销售经验，曾在半年内业绩增长近30倍

目标对象是医药、化工、制造业等采用B2B销售方式的一线销售员，这门课已经上过300多个小时，非常受欢迎。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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