汽车营销师师资高级研修课程--市场营销内训

授课专家：[刘澄清]

汽车营销师师资高级研修课程授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：对此课程感兴趣的客户。

课程大纲：

第一部分汽车营销管理（汽车营销师辅导考试统一教材教学大纲）

一、汽车市场经营分析篇

1、宏观经济分析与政策

汽车市场环境分析

汽车顾客信息了解

汽车产品定位战略

汽车市场开发营销

2、汽车市场消费差异分析与决策

汽车质量服务内容

汽车市场品牌经营

汽车市场网络经营

汽车市场促销策略

汽车企业经营销售系统整合

二、汽车营销战略篇

市场竞争分析与对策

战略规划与模式选择

营销组织规划与设计

营销战略执行与监控

建立有效的信息反馈系统

三、汽车市场攻略篇

汽车市场经营模式与控制

中国汽车市场经营模式的演进

汽车市场经营模式与控制技巧

概念产品测试与评估

产品不同寿命周期的市场战略

价格保护与价格波动

产品组合定价策略

新产品竞争定价策略

同品牌的竞争掌控

市场状况的追踪及策略调整

四、职业汽车销售技巧篇

汽车销售人员的素质与技巧

心理素质/业务素质

成功的销售谈判技巧

汽车销售人员的管理与培训

促销规划和管理

高效率电话营销

关系营销与服务营销

五、汽车产品推广篇

销售观念的确立

如何建立客户满意度

汽车的整体产品价值

汽车产品的客户服务价值链

如何建立汽车客户的忠诚度

如何建立汽车产品的零库存

汽车产业的整体价值链

汽车广告表现

汽车品牌定位与营销战略

六、汽车营销团队的建设与运营篇

4S销售管理模式

“流程·销售技巧·态度”——汽车服务营销的灵魂

绩效考核与目标管理

卓有成效的沟通技巧

金牌销售团队的建设与领导力提升

企业文化与企业氛围优化

保险、信贷、融资等代理服务

“闭合式”营销服务体系的建立

第二部分职业培训师特训课程

一、职业培训师的专业素养与授课技巧

1、成人培训的特点及其基本概念

了解成人学习的特点及适用环境

培训师在企业发展的角色与定位

2、如何设计教案

如何针对不同的学员，设计和完善你的教案

从培训开始到结束、追踪的程序

培训前的管理准备工作及其误区

3、培训中的讲授技巧

培训师的自我定位和面对的挑战

如何处理登台恐惧，提高您的自信心

巧妙的开场白，吸引学员的关注

讲授中的言辞表达技巧，塑造你的专业形象

如何在讲授中应用你的手势、语音、语调等身体语言

如何吸引学员的兴趣

如何组织和控制学员的讨论

如何为学员讲解专业性的技术

4、如何在培训过程中应用辅助工具

教学辅助工具的常见种类

如何选择与使用视觉器材

投影仪与胶片的作用

白板与挂纸板的作用

多媒体声像设备的使用

5、如何控制培训场面

培训场面基调与定位

如何形成和控制互动的培训场面

认识和察觉学员的反应

如何处理不同类型的问题学员

引导学员的方法

如何处理学员的异议

如何面对学员的问题

6、培训成效的评估

你在培训评估中的作用

培训评估的模式和方法

企业培训的后续工作以及对员工的在岗指导与训练

二、如何有效管理培训项目

1、培训市场分析

2、培训定位

3、客户分析

4、课程分析

5、赢利模式

6、培训师管理

7、公开课的推广

8、内训课的推广

9、培训机构的管理

10、培训管理样本及实用表格

第三部分案例研讨与现场模拟训练

老师介绍：刘澄清

小额信贷培训专家、汽车营销战略与培训专家，世界银行学院微型金融师资培训项目培训师、花旗银行微型创业奖评选委员会专家。

具有多年为国家部委、地方政府及私营部门提供国际培训项目的经验。在任职于地方政府及跨国集团前，曾任新华通讯社记者，期间报道武汉柴油机厂“洋厂长”格里希，成为研究西方经理人在中国国营企业管理改革的第一人。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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