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全能导购特训营--市场营销内训

发布时间:2022-07-06

全能导购特训营--市场营销内训

授课专家:[舒立平]

全能导购特训营授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:对此课程感兴趣的客户。

课程大纲:

(一)、中国羊绒针织行业品牌发展的趋势分析(课时:1小时)

1、服装行业品牌产品发展变化分析

2、服装行业品牌经营形式的演变分析

3、服装行业品牌店铺核心竞争力的分析

(二)、如何通过终端客层定位提升销售业绩(课时:2小时)

1、店前客流量的客层掌控与分析

2、如何提升客层进店率的策略

3、客层成交率超强导购销售意识策略

4、增加客层定位的平均消费金额的策略

5、立刻倍增店铺销售业绩的三大策略

6、店铺成功盈利的销售话术破解

(三)、提升店铺生意的关键密码及KPI指标分析(课时:6小时)

1、营运数据业绩之瓶颈破解

(1)、销售额

(2)、进、销、存

(3)、销售毛利润

(4)、折扣率

(5)、货品流失率

(6)、平效

(7)、人效

(8)、SKU

(9)、售罄率

(10)、盈亏平衡点

2、销售数据业绩之瓶颈破解

(1)、客单价

(2)、平均单价

(3)、附加值

(4)、贡献度

(5)、销售排行

(6)、销售占比

(7)、周转周期

(8)、动销率

3、服务数据业绩之瓶颈破解

(1)、客流量

(2)、进店率

(3)、试穿率

(4)、购买率

(5)、客单价

(四)、如何快速打造领先强势品牌的运作策略(课时:2小时)

1、区域品牌目标群体打造与成交策略

2、如何迅速打造区域终端强势品牌?

3、如何在区域市场进行品牌价值塑造

4、影响品牌在区域市场发展的因素

(五)、如何诊断单店经营来提升门店业绩(课时:3小时)

1、如何通过经营业绩诊断来来提升门店业绩

2、如何通过人员素质诊断来提升门店业绩

3、如何通过环境陈列诊断来提升门店业绩

4、如何通过店务营运诊断来提升门店业绩

5、如何通过销售能力诊断来提升门店业绩

6、如何通过顾客关系诊断来提升门店业绩

7、如何通过商圈竞争诊断来提升门店业绩

8、如何通过竞争比较诊断来提升门店业绩

(六)、如何通过产品定位锁定客户群体(课时:2小时)

1、终端卖场产品展示定位的黄金策略

2、终端卖场产品定位上货的时间掌控与策略

3、终端卖场产品定位补货的时间掌控与策略

4、终端卖场产品定位库存的分销与检测

5、终端卖场处理产品定位库存的系统方法

6、终端卖场产品组合与配置

(七)、揭秘差异化服务成交维护管理的策略(课时:6小时)

1、培养和维护忠诚客户的前提和原因

2、如何获得顾客的忠诚

3、培养与维护忠诚客户的“七步骤”

4、忠诚客户流失处理

5、导购销售的竞争将转变为服务的竞争

6、导购如何实施店铺优质服务计划

7、导购如何通过附加值策略服务赢得市场

(八)、如何成功操作终端促销管理(课时:2小时)

1、导购促销的推广服务分析

2、导购如执行服装卖场促销方案?

3、国内服装店铺促销方案的分析

(九)、导购超强沟通与销售艺术(课时:8小时)

1.正确理解导购在终端卖场沟通的含义

2.导购如何做到卖场销售当中客户有需求的沟通

3.成为导购销售之王的六字“圣经”

4、立刻提升店铺营业额的三种黄金策略

5、说服顾客快速成交的四大原理

6、开晨会、周会的技巧

7、长如何持续保持店铺销售业绩的成长

8、导购如何处理顾客投诉

(十)、卖场人员系统管理(课时:6小时)

1、优秀员工必备的六大心态

2、优秀员工职业化心态打造

2、店铺店员的有效管理与激励

3、店长的店员辅导与技能提升

4、员工职业生涯规划及远景

6、卖场导购如何如何自我管理和修炼

7、如何管理及打造终端销售团队

(十一)、如何通过陈列展示提高进店率(课时:6小时)

1、吸引顾客注意力的店面道具布局

2、道具位置的选择及摆放

3、道具橱窗陈列及展示

4、服装道具陈列设计的应用

5、广告与POP的运用

6、卖场陈列货品的组合

7、陈列数据管理运用

老师介绍:舒立平

◆中国店铺营销专家、时尚品牌服饰咨询管理顾问

◆中国著名的实战派品牌管理咨询专家、品牌顾问

◆中国最具实战的终端零售训练专家、品牌策划师

◆国家注册高级管理咨询师、消费管理研究会成员

◆曾任大型零售连锁企业培训总监、人力资源总监

◆多家零售连锁企业常年管理顾问和营销顾问专家

课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习


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